年入千億！中年男人的“濕身天堂”，成了年輕人的迪士尼_風聞
金错刀-金错刀官方合作-科技商业观察家，爆品战略理论提出者30分钟前
文/ 金錯刀頻道
“平替經濟”爆火的如今，很多行業都值得被重新做一遍。
就比如，曾經擠滿中年人的大澡堂子，現在幾乎可以平替一切。
暑假到來，很多家長不願意帶孩子去人擠人的水上樂園，於是洗浴中心成了“迪士尼平替”。
旅途中風塵僕僕的“特種兵”，也越來越喜歡把洗浴中心當做星級酒店“平替”。
在洗浴中心過夜、洗澡之外，甚至還能舒舒服服按摩加吃飯，比一般的酒店都要萬能。
前段時間《黑神話·悟空》爆火，洗浴中心又搖身一變成了“網吧平替”。
早上和朋友一起刷黃風嶺，下午洗完澡，還能狂炫自助西瓜。
有笑話稱：澡堂已經進化成了5.0版本，現在甚至可以在裏面做路演、講PPT。
過去擠滿中老年，總是和“大保健”綁定在一起，名聲並不好的洗浴中心，現在徹底成了年輕人週末的歡樂老家。
數據顯示，現在在北京、上海等大城市的洗浴中心內，25~35歲的消費者佔了總數的一半以上。
而且，大澡堂子不再只是“冬日專屬”，也能成為夏日避暑勝地。
美團顯示，今年8月份，關於“洗浴”的搜索量暴增40%，“洗浴過夜”以及“洗浴自助餐”也成了搜索熱詞。
撕掉“中年”，撕掉“冬季”，洗浴中心似乎已經脱胎換骨。
但努力撕標籤的洗浴中心，真的能成功上岸嗎？
中年天堂，變身“懶鬼迪士尼”
“大澡堂子”上一次出圈，還是因為生猛的搓背技術。
去年哈爾濱的爆火，也帶火了東北的大澡堂，不少南方遊客都體驗了一把大澡堂狠辣的搓泥技術，和“坦誠相待”的豪爽氛圍。
對於常年泡湯的中年人來説，搓澡、泡澡已經成為家常便飯，但在年輕人和第一次泡澡的南方人眼裏，卻是一場“公開處刑”。
儘管搓泥很爽，泡湯很暖，但是洗浴中心想拿捏年輕人，靠的絕對不是搓澡師傅的手勁。
不少洗浴中心意識到，想抓住年輕人的心，先得抓住年輕人的胃。
其實在過去，洗浴中心也會配備自助餐，只不過一般洗浴中心的自助餐更像是糊弄了事，而不是真正準備一頓大餐。
於是，不少洗浴中心都開始卷餐飲。
比如長沙的有馬湯泉，率先在全國普及了“水果暢吃、飲料暢飲”的模式，為了擦亮這個招牌，他們還特地選擇名貴的西瓜品種，且只取最甜的瓜芯部分提供給客户，下了血本。
光在長沙，有馬湯泉的“16小時暢吃浴資票”年銷量就超過1.2萬份，無論冬夏都很暢銷。
許多年輕人，衝着“榴蓮自由、冰淇淋自由”湧入洗浴中心，卻被其餘項目硬控了一整天。
除了“澡堂子+自助”，如今的洗浴中心，正在變成綜合娛樂場所。
想要打遊戲，高配電腦和PS5已經是標配；偶爾想運動，枱球桌和乒乓球桌也能讓消費者活動活動筋骨。
玩累了，洗浴中心還有按摩、瑜伽等項目讓你放鬆；就算突然甲方和領導找上門，也有專門的咖啡廳和圖書館給牛馬們加班。
現在的年輕人都講究邊界感，在澡堂子更是如此。
於是不少洗浴中心推出了貼心的“無打擾”模式，配備專門的睡眠艙和冥想格，適合各種i人前來補充能量。
體驗升級是裏子，洗浴中心也在努力“提升面子”。
洗浴中心，不是在美顏，就是在美顏的路上。
如果説，早期大白瓦片、水泥牆面的公共澡堂是洗浴1.0；2000年左右興起的豪華巴洛克、中式老錢是洗浴2.0。
那現在的洗浴中心，都在朝着3.0的方向邁進。
為了擺脱土裏土氣的印象，3.0版本的洗浴中心，都在換着花樣地把自己打造成網紅打卡區，恨不得把整個阿那亞濃縮在一棟樓裏。
瀋陽的一家湯泉，不僅把室內的澡池子修建得宛如冰川一樣，還在室外建了可以用來漂流的場地。
一些老牌湯泉更是把自己修成了半露天的藝術館風格，裝着星空頂的網紅“自拍中心”也成了招牌；甚至有的洗浴中心還會養一批網紅卡皮巴拉作為賣點。
比起洗個舒服大澡，出片才是第一生產力。
旅行太累、唱K太貴、露營太麻煩…在多重選擇帶來的壓力下，現在的年輕人越來越懶。
洗浴+自助餐+網咖+打卡聖地，“一站式解決所有娛樂難題”的洗浴中心，早就成為年輕人療愈懶病的最佳去處。
“懶”不是好事，但解決“懶”卻是最好的生意。
門票200，成本上萬
洗浴中心靠什麼賺錢？
為了能拿捏年輕人，洗浴中心可謂把家底都掏出來了。
有數據顯示，在北京投入一座佔地面積8000平左右的洗浴中心，光裝修成本就少説得3000多萬。
如果算上後續的水電、人力和服務等成本，根本就是無底洞。
與高昂成本相對的是，如今的洗浴中心，往往都是以“性價比”吸引顧客消費。
200~300一張的門票，乍一看挺貴，但是在洗澡的同時還能享受自助、按摩、遊戲機等多種套餐項目，可謂超值。
如此高的成本，配合如此低的門票，洗浴中心怎麼看都是個“虧本買賣”。但其實，洗浴中心有不少回本的手段。
第一招，就是消滅需求盲點。
消費者買上最基礎的泡澡套餐入場後，就會被眼花繚亂的附加服務項目迷暈了眼。
泡澡泡到皮膚髮皺？299元的進口護膚品SPA等着你消費；
汗蒸蒸到頭暈眼花？199元3小時的足療按摩幫你放鬆筋骨；
不少洗浴中心的服務項目雖然多，但是套餐外的電玩、按摩等項目都是單獨收費的，甚至升級洗護套裝、昂貴的單點菜品，都可以付費升級。
套餐只是幌子，升級消費才是真招。
按理説，只要消費者厚着臉皮，就完全能“一張門票躺一天”，避免這些附加消費。
但本着“來都來了”的心態，在泡大澡這種完全放鬆的情況下，很少有人能禁得住洗浴中心各種細緻入微的“誘惑”。
絕大多數洗浴中心也會採用手環、卡片等累計消費的模式，減少人們直接支付時的心理負擔，刷卡一時爽，結賬就傻眼。
美團曾經爆出過一份消費數據：一位東北大哥在洗浴中心一天就消費了7000多元，相當於洗掉了一台新款的iPhone。
奔着躲避刺客去泡澡的年輕人，很容易被澡堂子背刺一刀。
當然，除了親自挖掘需求，洗浴中心也可以化身包租公。
去年，呼和浩特一家洗浴中心就和海底撈達成合作，把火鍋店開到了洗浴中心裏邊。
雖然這家海底撈也對外營業，但是來用餐的客人大部分都是洗浴中心的消費者。
更加財大氣粗的洗浴中心，則會直接在樓裏修建一層“小吃街”，從龍蝦燒烤到海鮮火鍋應有盡有。
比起自己做餐飲，這種外包模式不僅會減少很多運營風險，還能給顧客提供更多選擇，自己也可以坐地收租，堪稱一舉三得。
除了餐飲，也有很多洗浴中心開始嘗試把其餘服務項目外包出去，從美髮、美甲到KTV、電競，越來越多的商家都能在洗浴中心發現新的業務版圖。
洗浴中心，正在朝着**“娛樂大賣場”**的方向進發。
卷蒙圈的洗浴中心，該如何上岸？
大澡堂子變身成“休閒娛樂大賣場”，消費者是第一收益者。
畢竟不用花太多錢，就能一站式解決一整趟出行遊玩，簡直不要太爽。
但如今的各大洗浴中心，似乎越來越卷。
每當一個網紅噱頭出現，品牌們都會爭先恐後地入場，換着花樣的追熱點、增加服務噱頭。
但越是想要急功近利地卷出圈，越是容易犯各種各樣的**“內卷病”。**
儘管洗浴中心不再“土味”和“擦邊”，但服務質量卻日益下降，各種問題也層出不窮。
對於消費者而言，比起面面俱到，洗浴中心不如適當瘦身。
今年夏天，不少洗浴中心都打出了“榴蓮自由”的標籤來吸引用户，但是真正能實現“榴蓮自由”的洗浴中心卻沒幾家。
很多顧客都奔着榴蓮去洗澡，到了之後才發現，端上來的榴蓮不僅不是宣傳的進口榴蓮，甚至還不成熟、發酸發苦。
有的湯泉也會以“榴蓮自由”的名號吸引顧客，到店之後卻有變成了“限時暢吃”，十分坑人。
餐飲業本來就已經很捲了，而洗浴中心一面要負責洗浴業務，一面還要照顧眾多的延伸業務，在洗浴之外的業務“能省則省”，也是無奈之舉。
除了餐飲方面的坑外，有不少消費者還發現各種網紅洗浴中心還存在裝修有甲醛、給看不給玩等等問題，甚至有洗浴中心的遊戲機和枱球廳也都是“殘廢”狀態。
與其“既要又要”，洗浴中心不如把一套拳打明白。
比如一些主打水果暢吃的湯泉，就會把心思完全花在水果上面。
在開飯前，會有專人當着食客的面開榴蓮，雖然開出什麼樣的榴蓮肉全憑運氣，但這麼玩也有種開盲盒的快感。
對於綜合性湯泉來説，除了洗浴、搓澡、按摩等老三樣之外，專心幹好一個標籤，不僅能打開和同行的差異化，也能在消費者心裏留下價值錨。
除了更精緻的服務，消費者最在意的，其實是平衡消費和體驗。
不少年輕人去洗浴中心，不為了放鬆，只求湊合一晚。
但是有不少洗浴中心，似乎不想讓人睡個安穩覺。
有一位消費者曾經吐槽過，在某洗浴中心的大廳睡覺時，除了周圍此起彼伏的打鼾聲，大廳空調一直20℃的冷風也讓自己夜不能寐。
根據消費者解讀説，洗浴中心不會放任你“厚着臉皮擺爛”，而是想盡一切辦法讓你去按摩、足浴等場合消費，藉此來創收。
盲目增加賣點和噱頭，也會破壞老客羣的體驗。
不少消費者表示，自打自己常去的洗浴中心為了吸引親子客户增加了親子區後，自己就再沒在洗浴中心過過一個安靜週末。
相比之下，如今的一些新生代小型湯泉，則走了另一條更注重顧客感受的道路。
為了照顧單人或者家庭消費的客户，小型湯泉往往會把私密性拉滿，不會服務過量，儘量避免和其他顧客接觸，堪稱i人福音。
在網紅湯泉都在卷同一個噱頭的時候，專攻單人項目的私密湯泉反而憑藉“人少”成為了頂流。
洗浴中心靠着豐富的服務項目，成為新時代的服務業“集大成者”。
卷服務，比的從來都不是數量和噱頭，而是質量和誠意。
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