只道歉不提退錢,愛奇藝和國足一起被罵上了熱搜……_風聞
柴狗夫斯基-42分钟前
這兩天,互聯網上有兩大熱點,第一個就是「辛巴烤羊」的事情,昨日晚間,辛巴加大了火候,一億元到賬了。

接下來,三隻羊不管怎麼出招,似乎都得輸,就連單口相聲第一人的羅永浩都大喊「佩服」,「這招真的太厲害,學習了……」

自然,搬板凳吃瓜嗑瓜子喝可樂的八卦之外,昨晚,廣大網友們的心尖,又被狠狠地刺了7+1刀。
那就是,咱們的國足,在昨晚世界盃18強賽中,以0:7的優異成績,創下了足球史上的多個記錄,比如對日本最大比分失利、世預賽單場最多丟球、世預賽最大比分利,國足創12年來最慘輸球紀錄……

小日子的網民們,也幸災樂禍的表示,一直知道中國足球弱,但萬萬沒想到弱成這樣,並稱這場比賽是:「人類不可思議大展覽」。

於是,從昨天晚上開始到現在,上至大V,下至網民,從朋友圈到微博,從抖音到B站,罵聲就一直沒停下來,甚至整個歐洲都知道了。

咱們也不知道,昨晚,時常關注中國足球的巴西總統有沒有看,如果看了,不知道心臟還受得了不!畢竟年紀挺大的了……

今天一大早,小柴批閲朋友圈的時候,看到了這麼一條評論:「三十多年了,為什麼國足扶不起來,你們得理解國足的良苦用心……」
「他們的專業不是踢球,而是充當這個社會負面情緒的出氣筒,你看看,吃喝玩樂半年踢一次,多少的負面情緒在輸球的那一刻就是他們吸收了,他們是維護社會穩定的大功臣,別不識好歹」。

現在他們不僅是國內治理社會負面情緒的出氣筒,還順帶着成了全球人民的取樂劑,可以説一材多用了!

而這一次,除了國足被罵,還有個一起捱罵的就是,經常被罵上熱搜的愛奇藝。
一直不怎麼關注國足的小柴,昨天刷到了一條讓褲衩電視台忍不住差點爆粗口的聲明。
大概就是説,昨天那場驚世駭俗的比賽,播不了了,因為版權擁有方報價極度畸高!並稱要堅決抵制境內外資本攪亂體育版權市場的行為。

這帽子扣的有點讓人猝不及防,於是,小柴準備去網上看看,到底發生了什麼,萬萬沒想到,這時候,愛奇藝已經掛在了熱搜第一的位置,話題也非常簡單粗暴——「愛奇藝 花錢看不了」

乍一看,小柴以為這是愛奇藝又惹到尊貴的VIP了?好奇的點開一看,原來是這次比賽,愛奇藝也看不了,難不成沒版權。
於是小柴去搜了下,**愛奇藝體育已拿下了本次18強賽的全媒體獨佔播放權。**好傢伙,原來大褲衩所謂的資本攪亂體育版權市場是有所指啊!

愛奇藝拿下版權後,事實上,已經進行了多場宣傳,不少球迷們,為了看這場比賽,也是破例的打開錢包,有人買了會員,有人單獨付費買了這場比賽的觀看資格。
但是比賽開始的時候,不少用户瘋了,花了錢,竟然看不了。在社交媒體上,一時間,幾萬條吐槽,就把愛奇藝給罵上了熱搜,這時候,國足還沒有開始捱罵。
比如有網友表示:愛奇藝充錢了也不讓看。

還有網友表示,為了成功的觀看比賽,**有球迷是直接買了五次的觀看權益,**但每一次兑換,還是看不了!
比如這位網友表示:我買了30元的月費依然看不了,還要求我付費,幸虧我機智,懷疑是系統問題,我一個朋友買的單場,一共付了五次。

「愛奇藝活該你上半年沒有幾部劇播的非常好,轉播權你拿下來了,你賺錢當然沒問題,9塊錢你也是敢收費了哈,人家花錢了的還看不了**,吃相太難看了,我祝你下半年財報一路跌跌跌。**」

自然,不用祝願,隨着視頻行業各種套娃式收費越來越離譜,盜版又在瘋狂的崛起,愛奇藝的營收、利潤也出現雙雙下滑,包括主營業務會員收入同比下降9%,在線廣告收入同比下降2%。
回到正題,用户付費了,也有版權,為啥看不了!原因是,愛奇藝的服務器崩了!於是網友們又開始接着罵,沒有那金剛鑽,非要看瓷器活!
「愛奇藝你沒有金剛鑽就別攬瓷器活,吃相已經很難看了,結果為了國家隊付了錢,你給我來個軟件崩了看不了,我真的很想罵人,退錢!!!」

「愛奇藝有病吧!錢花了系統崩了**,還看不了,你沒本事搞壟斷啊!」**

果然,不怪央視發怒,現在這個影視、節目版權市場,的確有點發展的走形了。
尤其在大量的將壟斷作為發展模式的視頻行業資本切入進來後,體育版權市場也快亂成一鍋粥了,比如有網友就表示:「愛奇藝吃相真的很難看,影視圈撲街就把歪心思用到體育圈了是吧」

但問題是,這些資本好像光有錢了,技術實力那真是不敢恭維了啊!

當然,更戲劇性的一面是,咱們的踢球技術不行就算了,這一次也是讓全世界看到了,咱們搞個球賽轉播的技術,也是爛到家了。
球員射不了門就算了,看個比賽不僅要各種收費當門檻也就算了,但忍不了的是,球員射不了門、因為技術過爛花錢看不了比賽一起來了,果然不是一家人不進一家門。
當然,也有網友解讀出了不一樣的結果,認為愛奇藝這是在救球迷的命,畢竟説不定看了比賽會被氣死。

對於自己技術不夠過關,導致用了掏了錢看不了比賽一事,愛奇藝體育也來道歉了。
愛奇藝表示:「因為球迷的熱情,造成瞬時流量過大。我們的技術服務資源分配超出限額,給部分用户造成了不好的觀賽體驗。」

道歉聲明同時表示:後續會進一步加強技術預案和運營能力,給大家提供更穩定可靠的直播服務。
如果有問題,請聯繫愛奇藝體育,感謝每一位為中國足球加油的球迷!非常感謝您的理解與支持再次向您誠摯致歉!
然後了?沒了?
他承認是自己的問題,導致充了錢看不了比賽,但聲明是隻道歉了,**絲毫不提退款的事!**很快,愛奇藝又一次被罵上了熱搜,甚至有看了這條道歉聲明,直接爆起了粗口。

我們需要注意的是,這場比賽,因為愛奇藝技術問題,讓不少人付了好幾次錢,第一次付的錢不退就算了,多付的錢,為何愛奇藝道歉聲明也隻字不提呢?
比如有網友就表示,「我就想問這個錢怎麼退,一分鐘球沒看,錢倒是收了我三次」

還有網友表示:「據説很多人昨晚連續繳費還看不上比賽?聯繫客服,客服居然是AI,根本交流不明白?很多人花了七八十也沒看成?最後看個國足被血虐,雙重打擊啊,非常同情你們,太慘了,這愛奇藝完全構成詐騙了,繳費不讓看比賽,還讓你繼續繳費!還好我看的是盜播,既流暢又清晰,還不卡頓,雖然球輸了,但避免經濟損失」

「道歉有用的話還要帽子叔叔幹什麼 這不就是想賺錢一口吃成個胖子結果給自己歪進去了嗎説給客户好的體驗 現在是既沒有給客户良好體驗 也不退錢哇」

「綜藝被罵,電視劇撲街,體育你也搞不好,道歉怎麼不提賠償?你不僅不要臉現在還沾着點齷齪」

「分毛不退叫道歉嗎」

「沒一個字提到退錢」「恭喜你得罪了男人和女人,你真棒……」

小柴同時也注意到,愛奇藝體育官方微博,道歉聲明已經開啓了評論精選。

且對目前不少消費者要求的退錢,愛奇藝也沒有進一步回應!
在評論區,也有不少網友表示,付費看比賽,都是偽球迷,**真正的球迷,都在看盜版。**也有網友表示,盜版資源到處都是,非要花錢還受罪,怪誰!
這些年,長視頻行業,就像温水煮青蛙一樣,將套娃式收費玩出了花,從VIP,到VVIP、SVIP,兒童VIP、體育VIP,再到VIP也去不了廣告,投屏收費、限制登錄設備、超前點播、單場付費。

他們一邊大玩資源壟斷的把戲,另一邊把原本一個VIP就能搞定的權益,如今一個一個拆分成了一個個收費點,瘋狂收割。
而這些平台,也因為各種變態的會員權益變化,時常被罵上熱搜,但他們就像俗語裏説的那樣,死豬不怕開水燙,你們使勁罵,我就是聽不見,畢竟在這個壟斷的時代,你想看劇、看綜藝,就得掏錢。

然而這種以為掌握了壟斷資源,就可以對用户無底線試探,甚至無視用户體驗的模式**,正在遭到反噬,因為越來越多的人開始流向盜版行業。**「會員也無法跳120秒廣告?愛奇藝們的温水燙到青蛙了……」
一是,盜版行業,切切實實在崛起,各種熱播資源,幾乎已經沒有門檻的出現在了用户眼前;二是,視頻平台雖然收費項目日益增多,但財報裏,各種指標都在下滑,甚至有些平台如今連會員數都不敢披露了。

可以預見,這種反噬還在視頻網站的變本加厲收割中,持續的發揮魔力。

那麼我們也很快就會看到、聽到,這些平台會發出那個曾經我們熟悉的聲音了:中國用户,沒有版權意識……
但希望互聯網是有記憶的,長視頻行業,有那麼一段時間,盜版徹底的消失過,那段時間,所有人,都願意為優質內容付費的……
柴狗夫斯基©️
作者|小柴壹號
編輯|譚松