從“盯盤”到“躺贏”,百度輕舸如何用AI驅動智能投放?_風聞
观察者网用户_1311080-46分钟前
儘管數字化營銷工具日新月異,廣告投放領域卻普遍面臨一個弔詭的現象:廣告投放的難度並沒有因為技術的進步而降低,反而更加複雜化了。
在很多行業,廣告投放所涉及的關鍵詞都多達10萬+。然而這並未帶來更精準的獲客,反而讓商家陷入了“關鍵詞內卷”的困局:投放預算持續加碼,關鍵詞庫無限擴充,但結果卻是同質化嚴重,廣告創意千篇一律,吸引的用户羣體愈發分散。
以財務軟件公司為例,“財務管理”涵蓋了從開票、報銷到税務申報等多個需求,然而通過簡單的關鍵詞投放,精準覆蓋這些細分用户幾乎是不可能的任務,於是企業只好不斷補充新的投放關鍵詞。行業人士感嘆:“廣告吸引來的客户五花八門,真正有需求的反而被淹沒在無效流量中。”
教育、家裝、旅遊等多個領域也面臨類似的痛點。某教育行業的負責人透露:“以前我們投放的時候,只需要盯住幾個核心詞就行了,現在發現關鍵詞越來越多,轉化卻不及預期。”
對於商家而言,精準投放已不只是簡單的技術問題,而成為了經營戰略層面的重大挑戰。如何才能破解關鍵詞和素材同質化難題?如何提升投放的有效性?如何以更小的成本撬動更高的轉化效果?
百度輕舸的出現,正是為破解這些困局而生。通過智能算法和大數據分析,輕舸深度解析每個用户的行為軌跡,細化人羣畫像,打破了傳統廣撒網的侷限性;配合生成式AI系統,幫助商家在素材創意上實現突破,助力商家用最便捷的方式達到最理想的營銷效果。
01 人效低是投放不精準、轉化不理想的根源
在廣告投放這個燒錢且費力的戰場上,廣大商家長期依賴的並不是先進技術,而是“人”的經驗。
從投放的核心決策,到關鍵詞的選擇、用户標籤的分類、投放時段的掌控等,都極大依賴人的判斷。然而,這種人效模式早已難以適應日益複雜化的廣告市場。
**首先,無論關鍵詞的選擇,還是出價的選擇,都十分考驗投放人員的行業經驗。**以家裝行業為例,同樣是“二手房翻新裝修”這一需求,不同區域和城市層級之間存在顯著的差異:北方城市更注重保暖性能,而南方潮濕多雨,防水、防潮才是重中之重;在出價上,一線城市競爭激烈,關鍵詞的出價通常較高,而二三線城市的出價可能更具靈活性。
傳統的廣告投放中,往往只有那些在市場深耕多年的老手,才能精確識別不同城市和用户的需求差異,並選擇出最適合的關鍵詞和出價。但企業中難免存在人員更替,一旦崗位換人,就意味着同樣的積累過程需要從頭來過,導致大量資源損耗。
**其次,用户行為偏好的變化,也不斷對投放人員提出新的挑戰。**以往,投放人員大多根據經驗和過往數據劃分用户羣體,然而用户的興趣、行為和需求是不斷變化的,僅靠歷史數據和簡單的用户畫像標籤,很難捕捉到這些微妙變化。
以旅遊行業為例,幾年前,人們的主要旅遊訴求是熱門景點打卡,廣告投放也多集中在熱門城市和景區。然而近年來,越來越多的消費者更注重個性化體驗,甚至出現了“反向旅遊”的趨勢,專選那些三四線城市、避開密集人流的目的地。這也對旅遊業的投放人員提出了更高的要求:既要不斷學習新的消費趨勢,還需要具備敏鋭的洞察力,才能及時調整投放標籤和素材。
除此之外,**以往廣告素材的創意,本質上依賴於個人的想象力與靈感。**而即便是經驗豐富的廣告創意人,隨着時間推移也容易陷入思維慣性,難以持續輸出新鮮內容,導致轉化效果停滯不前。
更重要的是,**以往整個廣告投放的管理流程也高度依賴人力。**從線索管理到預算調整,每個環節都需要人工監督和操作,常常讓投放人員疲於應付,難以保證每一次投放都高效精準。
“如果你想要優化成本,一定需要專業的優化師來進行數據分析和策略調整。廣告是24小時在線,但人是沒有辦法24小時盯盤的,所以説效果投放是個苦活,花錢花時間可能也不一定拿到好的結果,就是因為‘人’本身帶來的變量是非常大的。”眾安保險外投增長負責人朱伊玲説。
02 AI加速度下百度輕舸如何全方位實現投放提效
百度輕舸的出現,正是為了解決廣告投放“人效低”這一根本性問題。通過生成式廣告創編、AI MAX長週期智能投放、一站式效果診斷優化等方面的創新,輕舸全方位提升了廣告投放的效率,突破了人力投放帶來的各種侷限。
朱伊玲舉了眾安保險的“全民普惠保”產品的例子:“傳統投放方式裏,我們需要先定義產品詞、品牌詞、通用詞和競品詞,經過繁瑣的Excel處理和上傳,再在後台進行盯盤和調整。現在,通過輕舸的提示詞創編,10分鐘即可完成方案搭建,簡單高效。”
百度輕舸的“高效創編”採用生成式AI技術,無縫支持提示詞和關鍵詞兩種模式,在確保對已有關鍵詞進行深入挖掘的基礎上,並自動拓展那些未被充分挖掘的流量,提高廣告的覆蓋範圍。
在眾安保險的案例中,傳統搜索已覆蓋關鍵詞的轉化佔比78%,而輕舸增量檢索詞的轉化佔比達到22%。可見,關鍵詞與提示詞的配合,可以將那些可能被忽視但具有高轉化潛力的詞彙納入到投放中,幫助企業突破流量探索瓶頸,及時捕捉新興趨勢和潛在機會。
對很多企業而言,廣告賬户的搭建和投放計劃的創建一直是複雜且耗時的過程。而在輕舸平台內,廣告投放的每個階段都由不同的智能功能引導,幫助企業提升整體效率。
投前階段,輕舸的智能搭建能力大幅簡化了廣告創編流程。企業只需上傳產品手冊或圖文資料,系統通過自然語言處理技術快速理解業務內容,並結合推廣需求和用户畫像,自動生成符合企業營銷目標的投放方案。如此,企業能夠在短時間內完成個性化廣告創編,避免了傳統賬户搭建的繁瑣操作。
投中階段,AI MAX整合了行業專家經驗,並通過內置策略,幫助企業在廣告投放過程中自動調整策略,包括根據市場變化實時優化出價、預算分配等,確保廣告主在關鍵時機搶佔優質流量。
例如,千尺學堂以前採用傳統關鍵詞投放,賬户結構越來越龐大,操作管理耗時長;而使用輕舸後,輕舸用20個營銷方案代替了舊平台的2萬+關鍵詞、71個單元的投放方案,讓賬户投放管理更加方便。藉助AI MAX的**行業預置方案和自動盯盤功能,**輕舸會根據規則在最優的時機自動調整投放策略,利用行業最優方法進行搶量。從效果來看,人工盯盤時間大大降低,而轉化量也快速提升。
投後階段, 輕舸可以通過一站式診斷優化功能,自動識別投放中的風險和機遇,並提供可視化的數據分析報告,為商家提供決策支持。無論是教育行業的開學促銷,還是家裝行業的季節性促銷,輕舸都能幫助商家快速識別投放中的問題,並提供優化建議,使其在複雜的市場環境中能夠更加靈活、高效地進行廣告投放,實現ROI的全面提升。這種反應速度無疑是傳統人工操作難以比擬的。
03 輕舸+智能體讓營銷與經營充分融合
對於大多數依賴線索轉化的企業而言,用户決策週期較長且需求複雜多樣,這就容易導致營銷與經營脱節,造成不必要的資源損耗。而商家智能體和輕舸的深度融合,正代表了營銷和經營的高度協同。
商家智能體能夠了解用户深層意圖,並將這些數據反饋給輕舸。據此,輕舸能夠實時調整營銷策略,生成個性化的創意,確保與目標用户的需求高度匹配。同時,輕舸也將客户的投放數據反饋給商家智能體,幫助商家智能體更好地承接用户。這種數據的雙向流動,使得經營和營銷之間的聯動更加緊密。
例如, 艾歐史密斯作為電器行業的領軍企業,面臨着獲客成本持續增加和流量競爭壓力增大的雙重挑戰,亟需提升線索有效性。通過輕舸與智能體的協同,艾歐史密斯在優化營銷要點、改進線索跟進話術的基礎上,利用智能體承接客户諮詢,使線索有效性得到提升。
**在很多to B行業,高效的線上服務支持都是提升用户體驗、降低留聯成本的關鍵。而輕舸與智能體的協同應用,恰能大幅提升線上服務響應效率。**上海復達檢測技術集團有限公司南京分公司在實踐中發現,二者協同後,客服回覆消息速度快,訪客滿意度提升,留聯成本下降23.35%,賬户線索轉化率提升1.2%。上饒市濤聯機械設備有限公司通過輕舸與智能體的協同,一方面使用提示詞方案和AI MAX起量能力進行模型拓量,另一方面快速承接客户諮詢,提升線索獲取概率,最終實現消費提升25%,整體成本下降10%。
一直以來,“降本”和“增效”都是企業經營中的兩大核心目標,然而在實際操作中,這兩者往往看似難以並行。輕舸與智能體的協同,恰能打破這一困局,幫助企業實現流量的精準拓展,同時降低獲客成本。面對未來的挑戰,商家應當充分利用輕舸與智能體的技術優勢,以實現營銷與經營的深度融合,創造更大的商業價值。
結語
廣告市場的殘酷法則從未改變——越早打破思維慣性、越快抓住技術紅利,企業就能越快走出投放困局,用更低的成本撬動更高的回報。百度輕舸作為智能投放的創新平台,正通過AI技術為商家提供更加精準、高效的解決方案,幫助商家贏得未來市場的主動權。