辛巴再遭封禁，大促前的主播互踩已成固定套路？_風聞

要麼做好人，要麼做好人設

撰文**/**星   晚

編輯**/** 陳鄧新

排版**/** Annalee

近段時間，直播帶貨江湖可謂風起雲湧。

8月底，辛巴與“瘋狂小楊哥”因一張蟹卡掀起隔空罵戰，隨即拉扯出一系列問題。後來，辛巴放話將自掏1億元幫“瘋狂小楊哥”賠付給消費者，一時引發全網關注。

可到了9月11日，這個承諾將兑現賠付的日子，辛巴的快手主頁卻顯示“直播功能已被封禁”，等着收款和等着“吃瓜”的羣眾都落了空。隨後記者先後向快手公關部工作人員和官方渠道進行了封禁原因的詢問，但截至發稿時間，暫未獲得回覆。

在這一番跌宕起伏的情節發生後，也有很多人開始質疑這是否是一場自導自演的劇本演繹，目的就是為了流量，為了帶貨。這樣的質疑並非毫無道理，近幾年中，辛巴每逢大促前總是會出現各式各樣的紛爭，引發大量圍觀。總以“農民的兒子”自居的他，更是擅長用消費者最關注的話題來引爆流量池。

有人説，要想玩好互聯網，要麼做好人，要麼做好人設，那麼總是需要假想敵的辛巴，究竟選擇了哪一個？

因“蟹”而起的紛爭

8月31日，辛巴在直播間裏極力推銷蟹太太的蟹卡，但沒過多久卻在直播間自曝因售價太低，遭到了另一平台頭部主播“瘋狂小楊哥”的舉報，無法繼續售賣這款產品。

隨後辛巴火力全開，先是質疑“瘋狂小楊哥”的商業模式，隨後又直指其質檢和售後都存在很大問題。面對這番指控，“瘋狂小楊哥”團隊也很快給予反擊，聯合創始人盧文慶指責辛巴為了流量不擇手段。

這場跨平台的罵戰有來有回，但在辛巴曬出1億元轉賬憑證之後，輿論的風向變了。辛巴稱這筆資金將專門用於替小楊哥賠付給消費者，字字句句都彷彿在逼着小楊哥自己站出來給個説法。

陷入被動的小楊哥即便收起了往日的高調畫風，也還是沒擋住鋪天蓋地的輿論攻勢。鋅刻度從灰豚數據查詢到，從8月31日至9月12日間，抖音賬號“瘋狂小楊哥”已經掉粉153.3萬。

而這場唇槍舌劍，也可以説是一隻蟹引發的“血案”。

臨近中秋，大閘蟹的銷售進入旺季，辛巴和小楊哥都選擇了帶貨蟹太太的蟹卡，但同為頭部主播，兩者拿到的銷售機制卻有所不同，辛巴直接質疑小楊哥定價太高，一單能賺100元。

事實上，無論辛巴所言是真是假，大閘蟹行業的亂象都早已人盡皆知。

就以辛巴與小楊哥此次帶貨的蟹太太來説，鋅刻度從第三方投訴平台看到，諸多消費者投訴其同款商品的差價過大，即便是標題和詳情規模描述均為一致，但客服仍然會以螃蟹品牌不同為由，勸導消費者下單更貴的一款。另外還有螃蟹不帶標且壞蟹不賠償、搞虛假活動、套餐中超過半數的螃蟹不足稱等不同問題的投訴。

鋅刻度查看蘇州市陽澄湖大閘蟹行業協會官網發現，2024年6月5日，該協會發布了一則決定，稱蟹太太品牌背後公司蘇州西風閣電子商務有限公司在2023年蟹季發貨期間銷售商品存在“短斤少兩”行為，被暫停2024年度會員權利。此前在2019年和2022年也曾因為銷售食用農產品標註虛假生產者相關信息和發佈虛假廣告被處罰。

可見，蟹太太的各種違規操作已是常態。對此，曾經接觸過大閘蟹養殖源頭產業的姜濤也有所感觸，“現在的大閘蟹其實就是一個大概念，很多地方都在養殖，各説各的好。”姜濤接觸的是太湖大閘蟹，他透露，前幾年太湖水域開始禁止養殖，蟹農都把產業搬到了岸上的蟹塘中去，但由於水源仍然是相通的，所以螃蟹的名稱還是沒有變。

這算是非常常見的操作方式，“多數人能吃到的都是‘洗澡蟹’，也就是在售賣前一個月才放到蟹塘裏養一陣。另外還有人專門銷售蟹扣，綁上之後，你説產地是哪裏就是哪裏，很難查證。”姜濤對鋅刻度談道。

能被輕易買到的蟹扣

隨後鋅刻度也在電商平台上搜索發現，陽澄湖、太湖、固城湖的大閘蟹蟹扣都在明碼標價地售賣，普通版本均價49.9元/500個，新版帶鐳射和語音的蟹扣112元/500個。

換句話説，大閘蟹背後的可操作空間極大，利潤相當可觀，所以如蟹太太這樣重營銷的品牌與帶貨主播之間則能形成更深的綁定。而辛巴與小楊哥此次的紛爭，雖然被拔上了保護消費者權益的高度，但實際上還是因為背後涉及的利益太多。

碰瓷營銷真的香？

大閘蟹的銷售具有時令性，辛巴要的流量也是如此。

有自媒體人坦言，“身為身經百戰、粉絲破億的頂流主播，就因為一款大閘蟹產品就情緒失控，互懟開撕，事情肯定不像表面那麼簡單。我更願意相信這一切是從利益出發，而非從情緒出發。”

的確，自直播帶貨步入高速發展期以來，辛巴在大促節點之前總是會鬧出一些動靜，若有噱頭就順水推舟，若無，則自己創造噱頭。

辛巴發視頻表示將派專人負責賠付事項

2020年10月，辛巴在直播間指責李佳琦和他售賣的產品一樣，但李佳琦直播間的價格卻高3000元。面對指名點姓的質問，李佳琦後來在直播間中隱晦地進行了回覆，他表示自己的產品都是需要交税和走正規渠道的，兩者之間火藥味十足。

但不久後有網友發現，辛巴與李佳琦售賣的產品雖是同一品牌，卻並不是同款商品，李佳琦銷售的是高端款，價格本來就會更高。這場由辛巴主動挑起的口水戰，誰“蹭”到了流量，顯而易見。

還有兩年前，仍在東方甄選的董宇輝剛剛走紅，帶貨的一款6元/根的玉米就遭到了辛巴的炮轟，前者説出“穀賤傷農”的經濟學理論，後者直接怒斥這是“打着助農的旗號，牟取暴利”。

藉着消費者對糧食價格的敏感程度，這一場紛爭引發了全網關注，但當時的董宇輝熱度正高，加上還有玉米種植户在網上發視頻指責辛巴是想故意壓低玉米價格，於是輿論風向一路朝着辛巴期待的反方向發展，無奈之下，辛巴公開道歉，叫停了罵戰。

除了炮轟帶貨主播外，辛巴也會和平台嗆聲。無論是指責快手劇情帶貨、流量造假還是指責抖音“雙標”，都曾出自辛巴之口。雖然後果要麼是短時間的直播封禁或封號，但至少在有一段時間內，辛巴獲得了相當不錯的流量。

這些紛爭往往發生在大促之前，辛巴隔空互嗆的對象要麼是當下熱度最高的帶貨主播，要麼就是各大電商平台，然後自詡“農民的兒子”，要幫消費者謀福利。只是，消費者真的感受到了福利嗎？

不少消費者抱怨辛巴帶貨榴蓮後市場價變貴

以辛巴此前帶貨榴蓮來説，去年5月，辛巴開啓預售榴蓮，後來被傳不少水果市場因此“封櫃”，流入線下市場銷售的榴蓮大多漲價。對此，雖然官方表示除非有證據能夠證明市場與辛巴達成了抬價的共識，否則很難判定其壟斷市場。

但後來的現實情況是，即便辛巴沒有直接的壟斷行為，但由於他在線上銷售了更多榴蓮，線下各渠道的榴蓮數量多少會受到影響，另外，也有很多商家會順勢漲價，最後還是消費者來為這場炒作買單。

困於流量的頭部主播

之所以冒着被封禁、被唾棄的風險，仍然一次次地炒作，這背後隱藏着的，其實是帶貨主播的流量之困。

在經歷了一段高速成長期之後，直播帶貨的天花板開始被廣泛議論。

一方面，直播帶貨的市場規模仍然可觀。根據艾瑞諮詢測算，2023年中國直播電商市場規模達4.9萬億元，同比增速為35.2%，相較於行業發展早期，行業增速出現一定下滑，但依舊在釋放增長信號。艾瑞預計，2024-2026年中國直播電商市場規模的年複合增長率(CAGR)為18.0%，行業未來將呈現平穩增長趨勢並步入精細化發展階段。

圖源：艾瑞諮詢

但另一方面，直播帶貨的勢能正在減弱，而短劇帶貨正在悄悄興起。不僅高端品牌將目光投向了覆蓋面日漸拓寬的短劇，頭部帶貨主播們也皆有佈局，例如辛巴旗下的直播電商公司辛選集團，與歐詩漫推出品牌定製短劇《她似珍珠璀璨》，謙尋、三隻羊等頭部MCN機構也有相關投入。

與此同時，直播帶貨需要投入到購買流量上的開支越來越大。辛巴此前曾在直播時提到其花費2500萬元購買流量，但觀看人數依舊與預期差距甚遠，於是指責快手限制了自己的流量。

有同樣困擾的當然不止辛巴，數據顯示，從2022年到2023年，遙望科技從抖音採購流量的金額從9.76億漲到23.04億，抖音流量採購佔其總營收比例從25%增至48%。也就是説，帶貨掙到的錢，有一半都要還給平台。

所以，當購買流量成為一種越來越難以負擔的成本時，主播們炒作、碰瓷的情況也開始變多，只要爭執能夠帶來流量，無論是正面還是負面，皆有所用。