智界S7“代客泊車”失控撞牆，車主安全誰來守護？_風聞

在科技日新月異的今天，智能駕駛輔助系統已成為眾多車企競相追逐的熱點。然而，當這些高科技光環下的產品真正落地到消費者手中時，卻並非總是那麼完美無瑕。智界S7的“代客泊車”功能，一個原本旨在解決停車難題的創新之舉，近期卻因一起嚴重事故而陷入輿論漩渦，用户信任度急劇下滑。

據“汽車365熱線”報道，2024年9月，車主李女士的一則投訴將智界S7推上了風口浪尖。據李女士描述，她在購買智界S7僅數月後，便遭遇了“代客泊車”功能失靈的驚魂一幕。在負二層車庫內，當她信心滿滿地啓動該功能，期待車輛自主泊車時，車輛卻突然失控，徑直撞上了牆壁。這起事故不僅讓李女士的愛車受損嚴重，更讓她對智界S7的智能駕駛輔助系統產生了深深的質疑。

事故發生後，李女士第一時間聯繫了4S店，希望能得到合理的解釋和解決方案。然而，4S店方面的回應卻令她大失所望。先是聲稱“代客泊車”功能並未開啓，激活失敗，隨後又拒絕提供詳細的車輛後台數據，讓李女士無法自行驗證事實真相。這種推諉扯皮、數據不透明的做法，無疑進一步加劇了李女士的不滿情緒，也讓其他潛在消費者對智界S7的智能駕駛功能產生了極大的不信任。

在智界S7的宣傳材料中，“代客泊車”功能被描繪得如同科幻電影中的場景一般，車輛能夠自主尋找停車位，並在遇到障礙時自動調整路徑。然而，現實卻給了消費者當頭一棒。

銷量是檢驗產品市場認可度的試金石。智界S7自上市以來，雖然憑藉華為的技術背書和創新的智能駕駛功能吸引了大量關注，但銷量表現卻未能達到預期。尤其是近期發生的撞牆事件及隨之而來的用户信任危機，更是讓智界S7的銷量雪上加霜。

2023年11月28日，智界S7首次上市，但是上市之後，因為產能等等原因的影響，雖然收穫了不少的訂單，但是這些訂單卻沒有全部轉化為銷量。對此，華為餘承東的解釋是，因為工廠搬遷和芯片缺貨的影響，但是事實到底如何，外界不得而知。

此後，在今年4月份智界S7二次發佈，上市後的第一個完整月份，銷量還突破了五千輛，也還算不錯，但是此後便開始下滑。5月至7月的交付量分別為5021輛、2306輛和1541輛，連續三個月下滑。面對如此嚴峻的市場形勢，智界品牌的前景無疑蒙上了一層陰影。

智界S7“代客泊車”撞牆事件不僅是一次簡單的產品故障，更是對整個智能駕駛行業的一次深刻警醒。在追求技術創新的同時，車企必須始終將用户安全放在首位，加強產品質量的把控和售後服務的完善。只有這樣，才能贏得消費者的信任和支持，推動智能駕駛技術健康、可持續地發展。對於智界而言，如何快速解決當前面臨的問題、恢復用户信心、重拾市場份額，將是其未來一段時間內面臨的最大挑戰。