聯名：麥當勞 x Chiikawa | 用研_風聞

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在現代遊戲文化中，聯動活動常常成為引發玩家熱議的焦點。2024年，備受矚目的便是Chiikawa與日本麥當勞的聯動活動，展開了一場讓人驚歎的可愛周邊收藏狂潮。聯動活動中，麥當勞推出了一系列以Chiikawa為主題的周邊商品，包括可愛貼紙、玩具和餐盤等。這些周邊商品不僅設計精美，更加注重玩家的情感體驗。

麥當勞推出以Chiikawa為主題的系列周邊，展現了其在品牌創新與文化融合方面的積極探索，通過這一跨界合作，不僅豐富了品牌內涵，也為消費者帶來了新穎有趣的消費體驗，進一步增強了品牌與年輕消費羣體之間的情感連接。

01

各維度的用户滿意度

外觀設計

正面評價（N=79）：消費者對於麥當勞與Chiikawa合作的產品外觀表現出極高的興趣和滿意度。他們經常使用“可愛”、“軟萌”、“毛茸茸”等詞彙來形容這些產品，表明這種風格深受歡迎。此外，消費者對於產品的可愛外觀有強烈的分享慾望，如“求圖”、“呈上來”等表達，説明這種設計能夠激發消費者之間的互動和討論。麥當勞與Chiikawa的合作，通過萌化元素和產品的外觀設計，成功吸引了消費者的注意力，並促進了品牌形象的正面傳播。

負面評價（N=10）：這些帶有Chiikawa角色特徵（如“眼距變小”、“賊眉鼠眼”）的產品，可能無法吸引消費者基於外觀的好奇心和收藏慾望。

產品周邊

正面評價（N = 333 ）：消費者對於麥當勞與Chiikawa合作的產品充滿了期待和好奇，尤其是對於產品的可愛萌趣特質表現出極高的興趣。從“可愛”、“萌萌噠”、“超級可愛”等高頻詞彙中可以看出，消費者對這種可愛風格的產品有很強的情感共鳴和購買慾望。

負面評價（N = 100）：**產品的獨特性以及與Chiikawa角色的結合引發了一些消費者的遺憾情緒（如“為什麼日本限定”、“斷貨”），因為他們無法輕易購買到這些限定產品**。

購買體驗

正面評價（N=54 ）：消費者在購買麥當勞與Chiikawa聯名產品時，普遍對價格敏感，既有對高價的關注，也有對低價、促銷活動的積極響應。此外，對於產品的獲取方式，消費者偏好直接購買而非代購，且在購物過程中尋求便利和驚喜體驗。

負面評價（N=24）：消費者在購買相關的環節中，面臨着多種挑戰和困惑，如快遞停運、價格不明確、購物體驗差等問題。

活動流程

正面評價（N=106）：消費者對於麥當勞與Chiikawa聯名的活動表現出了極高的興趣和情感投入。“可愛”、“喜歡”、“期待”等詞彙的頻繁出現表明了消費者對於此次聯名活動的正面情感，尤其是對於聯名商品的可愛設計感到滿意。

負面評價（N=63）：麥當勞與Chiikawa合作的活動引起了消費者的廣泛關注和討論。消費者對於錯過活動感到遺憾，表現出強烈的參與慾望。同時，活動中可能存在的限量套餐、貼紙等元素，進一步激發了消費者的收藏欲和搶購行為。

02

推理

消費者對麥當勞與Chiikawa合作的產品表現出了極高的興趣和情感共鳴，尤其是對於產品的可愛萌趣特質和日系文化元素。這種合作不僅成功吸引了年輕消費者的注意力，還通過萌化元素和社交分享機制，增強了消費者的購買慾望和品牌忠誠度。因此，麥當勞在未來的營銷策略中，應繼續挖掘和利用可愛文化與日系元素的結合，同時加強社交媒體互動和分享的機會，以提升用户體驗和吸引更多目標消費羣體。