陽光城土撥鼠項目-管理與分析_風聞

2024年9月

   年過古稀爺爺，奶奶，和小學孫女妞妞共同生活，常駐外地兒子。

   10日，兒子説給已和妞妞多次商量好，送個禮物 ，爺爺收貨先安裝一個900x450x550的mm3玻璃櫃。快遞，一雙黃色長手套。

  11日，快遞，一大袋木屑，一大袋飼料，二個不鏽鋼盆。

   12日，奶奶收送上門的快遞，鐵籠子中一個土撥鼠，足有五斤的龐然大物，氣味難聞，爺爺驚訝，以為是小倉鼠，怎麼這麼大？不敢抓啊。奶奶怒火沖天，孫子孫女學習生活都照應不來，那有功夫管野生動物？衞生傳染咬人，都是問題。

爺爺戴手套，給土撥鼠裝桶裏洗澡，土撥鼠張嘴就咬，爺爺發現土撥鼠左後腳趾受傷，噴了碘酒。

晚上，妞妞放學，看土撥鼠，心中害怕。

13日，兒子説還會長更大，奶奶堅決不要，要送動物園。妞妞也心有餘悸。土撥鼠一直在快遞鐵籠子中，玻璃櫃不通風。兒子發快遞急送，寵物高效臭味分解劑。

14日，爺爺發現土撥鼠受你腳趾惡化，兒子諮詢，這不是普通寵物，叫異寵，一般店處理不了，聯繫萬達店，掛號普通門診 ，預約時間，爺爺騎電動車送去治療養傷。

奶奶抱怨兒子沒事找事還有預防傳染病。爺爺也建議不能養這東西，儘快處理掉。

兒子無奈：不要了，給寵物醫院了。

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從項目管理的角度來分析陽光城土撥鼠項目，我們可以將其視為一個項目生命週期中的一系列活動，包括規劃、執行、監控和收尾。以下是對這個案例的項目管理分析：

項目啓動階段：

項目目標：為孫女妞妞提供一個寵物作為禮物。

項目範圍：包括購買寵物、寵物的運輸、寵物的初步護理和安置。

問題：項目目標沒有充分考慮所有利益相關者（如爺爺奶奶）的需求和意見，導致項目範圍定義不明確。

項目規劃階段：

資源規劃：需要考慮寵物的運輸、安置、護理等資源。

風險管理：沒有對寵物的品種、習性、護理需求等進行充分的風險評估。

問題：項目規劃不全面，沒有考慮到家庭成員的接受程度和寵物的護理難度。

項目執行階段：

活動執行：寵物的接收、安置、初步護理。

問題：

寵物的尺寸和習性與預期不符，導致家庭成員感到驚訝和不安。

寵物的護理超出了家庭成員的能力範圍，如土撥鼠的護理和治療。

家庭成員對寵物的接受度不高，尤其是奶奶，認為寵物會帶來衞生和安全問題。

項目監控和控制階段：

進度監控：項目進度基本按照計劃進行，但出現了意外情況，如寵物的尺寸和護理需求。

問題解決：家庭成員對寵物的接受度問題沒有得到及時解決，導致項目目標無法實現。

項目收尾階段：

項目關閉：家庭成員決定將土撥鼠送至寵物醫院，項目目標未能實現。

經驗教訓：在項目啓動前應充分考慮所有利益相關者的意見，進行詳細的風險評估，並在項目執行過程中及時調整計劃以應對意外情況。

改進建議：

在項目啓動前，應與所有家庭成員進行溝通，確保項目目標和範圍得到大家的認同。

在項目規劃階段，應進行詳細的市場調研和風險評估，包括寵物的品種、習性、護理需求等。

在項目執行階段，應有專業的寵物護理人員參與，以確保寵物得到適當的護理。

在項目監控和控制階段，應及時收集反饋並調整項目計劃，以應對可能出現的問題。

在項目收尾階段，應總結經驗教訓，為未來的類似項目提供參考。

通過以上分析，可以看出項目管理的各個階段在實際操作中的重要性，以及在家庭項目中也需要考慮項目管理的原則和方法。