規範“雙節”網絡經營,守護舌尖上的安全與信任_風聞
涛声依旧1486-58分钟前
隨着中秋佳節的腳步日益臨近,市場上的“網紅”月餅如雨後春筍般湧現,它們以獨特的創意、精美的包裝和豐富的口味迅速佔領了消費者的視野。這場由網絡直播帶貨推動的月餅熱潮,無疑為傳統節日增添了新的活力和色彩。然而,在這股熱潮背後,卻隱藏着不容忽視的問題與挑戰。
首先,商品質量參差不齊成為消費者最為擔憂的問題。在追求顏值與創意的同時,一些“網紅”月餅忽視了最基本的食品安全與品質要求。有的月餅使用劣質原料,有的則存在過度包裝、價格虛高等問題。這不僅損害了消費者的健康權益,也違背了綠色消費、節約資源的理念。當消費者滿懷期待地打開包裝,卻發現月餅的品質與宣傳相去甚遠時,失望與不滿自然油然而生。
其次,虛假宣傳與誤導消費的現象屢見不鮮。在網絡直播的語境下,主播們往往通過誇張的語言和表演來吸引觀眾的目光,從而促成交易。然而,這種營銷手段往往伴隨着虛假宣傳的風險。一些主播為了提升銷量,不惜誇大月餅的口感、成分或功效,甚至編造虛假的故事背景來博取消費者的同情與信任。這種行為不僅違反了法律法規,也嚴重損害了消費者的知情權和選擇權。
再者,網絡監管的滯後性也為不法商家提供了可乘之機。雖然市場監管總局已經出台了多項合規提示和監管措施,但面對瞬息萬變的網絡市場,監管部門往往難以做到全面覆蓋和及時響應。一些不法商家利用監管漏洞,通過更換平台、變換賬號等方式逃避監管,繼續從事違法違規的經營活動。這不僅增加了監管的難度和成本,也加劇了市場秩序的混亂和消費者權益的受損。
此外,消費者自身也面臨着理性消費與維權的困境。在“網紅”月餅的熱潮中,消費者往往被其獨特的外觀和創意所吸引,忽略了對其內在品質和性價比的考量。同時,面對虛假宣傳和誤導消費的情況,部分消費者也缺乏足夠的辨別能力和維權意識。他們往往選擇忍氣吞聲或自認倒黴,而不是積極尋求法律途徑來維護自己的合法權益。
因此,要規範“網紅”月餅等節日商品的網絡經營活動,需要政府、平台、商家和消費者共同努力。政府應加強法律法規建設,提高違法成本,完善監管機制;平台應強化自律意識,完善審核監測機制,確保平台內商品的質量與安全;商家應堅守誠信經營的原則,以優質商品和服務贏得消費者的信任;而消費者則應提高警惕,增強辨別能力和維權意識,遇到問題時積極向相關部門投訴舉報。
只有這樣,我們才能營造一個健康、有序、公平的網絡消費環境,讓“網紅”月餅等節日商品真正成為傳遞親情與友情的使者,而非損害消費者權益的“毒藥”。