賠了200萬後,我的奶茶店終於爆單了_風聞
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2024年,對茶飲從業者羅海燕來説,是坎坷又魔幻的一年,從血賠200萬到營業額翻3倍,她到底經歷了什麼?
這是一個茶飲店老闆絕地求生的故事,也是無數中小茶飲創業者當下的真實寫照。


“開奶茶店,我虧掉200多萬”
“真的倒閉了!這家店我的,這家店還是我的,都倒閉了!這幾年光開店,虧了200多萬。”
“曾經憑藉一個爆款火遍大街小巷後,我以為可以一飛沖天,結果差一點萬劫不復。”
“日營業額從1萬掉到5000,又掉到2000,大品牌一加密,價格戰一打,倒閉的奶茶店到處都是,二手市場奶茶設備都不收了。”
“每天看着一千兩千的營業額,覺都睡不着。”

近日,長沙茶飲品牌果瘋了創始人羅海燕發了一則短視頻,自爆自己關店虧錢的創業歷程,引發大量網友共鳴。
事實上,果瘋了也曾有過高光時刻。創立於2018年,主打18~25元的鮮果茶產品, 羅海燕在產品研發上很有想法,2021年憑藉着“芒上加芒”、“青提爆珠”等創新產品,果瘋了火遍長沙的大街小巷。
“那時候天天排隊,基本上從早排到晚,好的單店一年營業額超400萬,門店數量也快速跑到了50多家。”羅海燕回憶。

轉折發生在去年下半年,特別是年底的時候,生意急轉直下,營業額腰斬。
為了自救,羅海燕一刻也沒停,試遍各種辦法,改定位走健康路線,押注牛油果單品,希望再打一個爆款,也曾寄希望於輕乳茶。
“轉型低卡果茶,加羽衣甘藍等走健康路線沒有用,卷牛油果產品、上品質很好的輕乳茶,結果都幹不過市場上9.9元的產品。”
“我真的很焦慮,天天睡不着,無論用什****麼辦法都拉不動營業額,門店關了一家又一家,不是我不努力,是奶茶店真的太多了。”

“看着日漸下滑的營業額,關店去上班我又不甘心,可不關就只能等着倒閉。”今年上半年,羅海燕經歷了創業以來的至暗時刻。

3萬塊錢3天改造出一家店
在這樣的絕境之下,那份屬於飲品人的堅韌讓她不忍放棄。“我告訴自己,不要關注困難和問題,要去發現和抓住機會。”
當學生準備好的時候,老師就會出現。
“我有一位朋友是做炸雞的,他建議我換個賽道,做更加剛需的炸雞,我實地考察發現,一條街、一個商場可能有十幾家茶飲店, 但專門的炸雞店就只有1~3家。”

羅海燕動心了,拿出曾經參加茶飲比賽的研發者精神,開啓了“狂炫炸雞”模式。
“我跑到延吉、青島、韓國考察了十幾天,一天三頓吃炸雞,胖了十幾斤,但也找到了‘中式炸雞’的差異化做法。”
但這還不夠,羅****海燕想到了雙品類模式,把自身茶飲的優勢與中式炸雞疊加起來就有足夠的差異化,她有了一定信心。
確定方向後,她説幹就幹!
先改名:果瘋了鮮茶炸雞
她把長沙萬家麗的門店作為實驗店,改名為:果瘋了鮮茶炸雞,把炸雞和茶飲區域按照1:1的比例進行了店型改造。

門頭、軟膜燈箱、吧枱貼紙等都換新,茶飲之外充分展現炸雞產品。
再改造產品結構
產品結構上,增加了中式炸雞、薯條、雞排、年糕等十幾款產品,而茶飲則從原來的30多款砍到了十幾款,直接分成兩個菜單,顧客可以單點,也可以直接選擇“炸雞+飲品”套餐。
“只在茶飲店加一款炸雞或者小吃是沒用的,因為門店的定位和結構沒有變,無法沉澱消費認知。”
定價上充分考慮性價比,核心炸雞20多元/份,飲品12~15元,套餐35元包含一份炸雞+一杯飲品,而一份炸雞也很豐富,包含2個翅根2個翅中5個年糕,可以休閒解饞也可以代替一次午餐。

最後,調整吧枱動線
把電壓從220伏改為380伏後,增加了炸鍋、小料島台、冷凍櫃、油煙機等設備(部分設備是二手)。
“炸鍋和島台直接放在吧枱上,原本茶飲的小料台移走、換成冷凍櫃,吧枱動線不需要改動太多,3天就能把門店改出來。”
改造門店花了多少錢?羅海燕算了一筆賬:換門頭和燈箱約5000元,改電3000元,買油煙機約8000元、買炸鍋和冰櫃約5000元,進貨炸雞原料5000元,再留下4000元作為備用。
“只要能改電、能裝油煙機的門店,基本上花3萬塊錢,兩三天就能煥新。”羅海燕總結。


改造後
門店營業額翻了3倍
8月3日,是新店試營業的第一天,沒有做任何線上引流,只是低調在門店做了“買一贈一”的促銷,一天就賣了7600元。
8月9日,在羅海燕認為門店出品基本穩定後,“花6000塊錢找10個博主做了一波探店,沒想到第二天生意就爆掉了。”
8月10日,一到店羅海燕就忙瘋了,一上午堂食收入8000左右,下午13:30上外賣,一開就爆單了,一下午有150多單。

之後的幾天,羅海燕開通了外賣的預點單,“基本上一開門都有30~40單等着,很普通的工作日營業額,一下子從之前的兩三千提升到了七八千。”
久違的爆單、排隊又回來了,羅海燕又開始忙得顧不上吃飯,“之前這家店一個月的營業額8萬多,現在平均日收約8000元,週末和節假日能破萬。”
第一個月,這家店賣了25萬,“營業額翻了3倍”。
最讓羅海燕驚喜的是,茶飲和炸雞的銷售佔比基本是5:5,並沒有出現一邊倒,從外賣和小程序統計的數據看,1個月的復購率達到了30%。
“茶飲+炸雞的模式跑通了,第二家店已經和商場簽了合同,10月份就進場改造。”羅海燕説,上半年基本脱了一層皮,7月份革自己的命,找到新出路。

**“終於鬆了一口氣,不用一睜眼就賠錢了,雖然每天還是凌晨一兩點回家,但日子總歸是充實有希望的!”**回憶過去的40多天,羅海燕十分感慨。

現在每天有很多從業者問羅海燕怎麼改店,她提了2個建議。
**第一,哪怕生意再差也不能擺爛,要不斷嘗試新的機會,**哪怕是錯的,沒關係,總比在泥潭裏拔不出來好,在嘗試中團隊的鬥志也會增長,會持續往前走。
第二,如果想改造,要看老闆有沒有破釜沉舟的信念,這不是簡單在奶茶店加個小食,而是重新做一個品牌。
第三,不要失去信心,時刻關注顧客的反饋,不斷改進、發揮小品牌身位靈活的優勢。
最近,羅海燕又投入了新的研發,她要找到與中式炸雞更適配的飲品,類似於麥肯的炸雞配可樂,韓國的炸雞配啤酒,形成一個經典搭配。
**“我準備做鮮果氣泡飲,配上中式炸雞,希望形成一種新的流行。”**羅海燕信心滿滿。
祝福羅海燕,祝福千千萬萬和她一樣的創業者,希望大家都能保持信心,找到破局的最優解。