小楊哥旗下公司,人去樓空,一片淒涼_風聞
电商报-26分钟前
三隻羊分公司被曝人去樓空
小楊哥和他的三隻羊帝國,似乎正岌岌可危。先是“香港月餅”涉嫌虛假宣傳,後又因“空城計”被網友再次質疑。
近日,三隻羊瀋陽分公司的現狀突然被網友曝光,該地不僅搬空傢俱、撤下門牌,甚至連負責人都“消失”了。
網友爆料三隻羊瀋陽分公司現狀
如今的淒涼與昔日的熱鬧,形成了鮮明的對比。
去年10月,舞獅歡騰,鑼鼓喧天,瀋陽國際軟件園喜迎三隻羊分公司開業。
彼時,小楊哥帶着員工和主播進行了剪彩儀式,官宣網紅“李炮兒”(本名“李冬升”)為三隻羊集團瀋陽公司董事長。
另外,小楊哥強調,瀋陽分公司是三隻羊首次與當地優秀達人合作的公司,將為當地內容創作者提供更多的就業機會。
伴隨着慷慨激昂的發言,現場聚集了一大批網紅,有上百人圍觀,可謂是熱鬧非凡。
圖源:三隻羊網絡公眾號
誰能想到,時隔不到1年,這家宣稱“帶動當地就業”的新公司竟然人去樓空,一片淒涼。
與此同時,更多細節表明,三隻羊瀋陽分公司似乎在唱“空城計”。
網友爆料稱,最初該公司的辦公地區僅租了三個小房間,且公司的牌子很快就被撤下來了。
同時,除了轟轟烈烈的開業典禮,該公司似乎再未舉辦過什麼熱鬧活動,例如沒有直播賣貨、沒有出現負責人。
如此一來,我們很難不產生質疑,三隻羊開這個分公司究竟有什麼意義呢?
網友甚至怒評,“就是一場表演,指望這種公司帶動經濟,純屬扯淡”“純粹是糊弄人吧?和香港分公司一樣,除了第一場直播,到現在都沒影兒了”。
面對質疑,三隻羊集團瀋陽分公司的態度也顯得曖昧不明。
據紅星新聞,對於網友的爆料,該公司負責人表示:“既然是網絡消息,那就多關注網上的消息”,同時並未回應“人去樓空”等質疑。
但瀋陽國際軟件園招商工作人員卻透露了重要信息:“該公司入駐當地後,一直沒人過來辦公,且今年10月6日就正式退租了。”
前有“香港月餅不在香港”,後有“瀋陽公司人去樓空”,在面對質疑時,三隻羊似乎總是很難在第一時間提供果斷清晰的回應。
除了消耗粉絲的信任,這種沉默應對更逼得官媒直接下場給予激烈點評。
今日上午,央廣網發表評論文章《裝聾作啞的“三隻羊”,要為違法違規付出應有的代價》,怒斥三隻羊的消極應對。
圖源:央廣網公眾號
文章指出,就算“香港美誠月餅”暫無出現質量問題,也不代表主播銷售沒有問題,更不意味着三隻羊可以無視消費者正當的退貨要求,繼續靠裝聾作啞矇混過關。
同時,文章一針見血地點評主播的兩幅面孔:一邊親熱喊着“家人們”,一邊算計怎麼玩文字遊戲、鑽空子誤導“家人們”,這樣的帶貨主播“紅”不長久,遲早必遭反噬。
此文一出,迅速衝上熱搜,引發全網熱議。
圖源:微博
時至今日,“香港美誠月餅”引發的輿論危機,早已對三隻羊和小楊哥造成了嚴重的負面影響。
倘若依舊選擇以“裝聾作啞”的態度解決問題,只怕真的會應了官媒的評論,寒了消費者的心。
三隻羊深陷信任危機
誰都沒想到,一塊普普通通的月餅,竟能引發直播電商行業的大地震。
就在小楊哥深陷“香港美誠月餅”事件之時,董宇輝銷售的澳門葡記月餅,也被爆出涉嫌質量問題。
對此,與輝同行客服在第一時間回應:公司正在反饋問題,後續會給消費者留言回覆。
另外,該產品的抖音官方店“葡記旗艦店”立刻澄清:自家產品關聯的“澳門葡記食品有限公司”註冊地在澳門,具備官方的商標註冊證,廠家和產品均沒有任何問題。
圖源:微博@葡記手信
最終,與輝同行和品牌方的積極回應,成功安撫了消費者的情緒,避免輿論危機的爆發。
對比兩起月餅事件,我們不難看出:對消費者而言,積極回應總比“裝聾作啞”要強。主播一味地逃避,只會失去消費者的信任,造成事態的惡化。
如今,正處多事之秋的三隻羊開始體會到這一深刻教訓。
自從被立案調查後,三隻羊就停止了直播活動,企圖以“鴕鳥心態”應對質疑,但這徹底點燃了消費者的怒火。
復播第一天,三隻羊遭到大量謾罵。其中,領頭賬號“瘋狂大小楊哥”的評論區直接炸鍋,罵聲一片,主播非常尷尬,一度沉默了許久,不停用手摸耳朵。
圖源:抖音
隨後全面復播,三隻羊直播間開始設置“僅粉絲可以評論”,並回避月餅風波事件,只介紹上播產品。
在遭受謾罵的同時,三隻羊的粉絲量一路下滑。
蟬媽媽數據顯示,自9月17日至今,“三隻羊網絡”粉絲量減少了3.4萬,小楊哥粉絲量減少63.9萬。近30天,“三隻羊網絡”粉絲減少16.9萬,小楊哥粉絲減少267.6萬。
值得一提的是,此前與小楊哥親密無間的曾志偉,也上演了一場“變臉絕活”。
早在銷售“美誠月餅”之時,曾志偉就積極為產品背書,對於該產品“香港線下賣700塊錢一盒”的説法,也並未提出異議。
然而,輿論危機爆發後,曾志偉態度大變。
9月15日,港姐決賽期間,他一聽到“月餅”二字,就臉色大變,假裝未聞,隨後急忙放下話筒離開現場,結束了採訪。
當前,失去消費者信任後,小楊哥的三隻羊帝國似乎正在搖搖欲墜。或許,誠懇道歉、積極賠償、認罰整改,才是走出危機的正道。
三隻羊或將面臨鉅額賠款
事實上,此次三隻羊月餅風波,還暴露出了整個直播電商行業的頑疾——虛假宣傳。
今年3月,消費者網、北京工商大學新商業經濟研究院聯合發佈了《直播帶貨消費維權輿情分析報告(2023)》。
報告指出,涉及虛假宣傳的輿情數據佔比高達38.97%,“虛假宣傳”成為消費者維權過程中最受關注的問題。
據律師分析,在銷售美誠月餅的過程中,三隻羊使用了大量話術:
“全國銷量第一”“在香港都要排隊買的香港美誠黑松露流心奶黃月餅”“米其林大師調製”
這些話術涉嫌虛假宣傳,具有明顯的誤導消費者傾向。
因此,不同於此前的梅菜扣肉、假牛肉事件,這次三隻羊恐怕很難輕鬆過關。
倘若事態進一步惡化,三隻羊很可能將面臨鉅額罰款,甚至會被責令停業整頓、吊銷營業執照。
圖源:微博
在直播電商領域,頭部平台,頭部主播幾乎很少有不翻車的。例如,辛巴的假燕窩事件、李佳琦的不粘鍋事件,東方甄選還被江小白起訴了。
隨着直播帶貨頻頻爆雷,可以預見的是,以後關於行業的監管肯定會越來越嚴格,行業的競爭也會越來越激烈。
因此,從這次三隻羊月餅事件中,廣大主播更應該意識到:能力越大,責任越大。
消費者的信任才是帶貨之路的基石,主播要珍惜這份信任,守法合規、誠信經營。唯有如此,才能在競爭激烈的直播帶貨領域實現長遠發展。
接下來,只希望執法人員能秉持公正無私的原則深入徹查,給消費者一個交代,也為整個行業敲響警鐘。
作者 | 王小孟