復刻山姆和Costco，1688憑什麼？_風聞

撰文︱白麗出品︱阿桶觀察 勇礪商業評論卷得不能再卷，是當下電商的真實寫照。2024年，電商的價格戰內卷已經把壓力傳導至源頭產業帶，電商賣家逼着源頭廠商提供更低的價格，造成很多偷工減料和降質減配的劣幣驅逐良幣亂象。最典型的是，今年618時，一名大主播女裝品類賣出去的商品居然有高達80%的退貨率，而這只是高退貨率的冰山一角。在產業帶佈局選品中心，亦是反內卷當消費側內捲到供給側，讓源頭廠商，尤其是工廠苦不堪言，也讓幾乎所有的電商賣家難以承受。因此，電商賣家進貨時越來越關注質量，關注質價比，而不是單純選擇低價商品。當內卷讓商家們普遍感覺生意不佳時，作為電商賣家批發進貨的全網源頭，1688從今年8月開始出台了一系列反內卷舉措。9月初，1688又開始嚴厲打擊惡意僅退款和惡意薅羊毛的行為。9月11日，1688在浙江省台州市舉辦了1688選品中心暨1688商人節發佈會，會上透露，1688要依託線下選品中心，對產業帶做重投入。這也是1688最新的反內卷舉措。今年7月31日，1688台州選品中心也已正式運營。線下選品中心由各地政府搭台，1688提供銷售渠道、數字化運營能力、技術能力，產業帶的鏈主負責運營，產業帶的源頭工廠入駐提供源頭廠貨。1688台州日百選品中心董事長林利敏“對於我們的客户、小B買家、主播和達人等，我們提供了完善的貨盤，他們可直接進入選品中心進行挑選，降低了選品成本，並且解決了一件代發、組貨銷售等問題，甚至包括產品的售後問題和品質把控，都能得到解決和完善。”1688台州日百選品中心董事長林利敏表示，“選品中心將為我們帶來20000個產品，隨着選品中心面向全國日用百貨企業開放，目前已有一兩百家企業入駐，預計年底將有超過1000家企業加入其中。這不僅增加了我們的產品深度和產品線的拓展，還實現了資源整合，為業務帶來了更多可能”。數字化能力，打造供需匹配的最短鏈路B類買家，無論是小B類還是大B類，在線上選品時，大部分依然會去產業帶看產品和洽談。但是他們的痛點在於：一些小B去產業帶時，工廠不會接待他們，因為進貨量不夠多，如果他們一家一家跑，效率極低。選品中心是1688內部的戰略級項目，前期重點是服務好小店店主進貨和主播達人分銷這兩大買家羣體。如果你是電商的店主或者開了個抖音店，或者主播有自己的鏈接，都可以在選品中心現場通過掃碼一鍵鋪貨到下游平台，對於所有的買家而言，這會更加有效率。這就是數字化能力。在台州黃岩開家居用品小店的店主盧女士，已經在1688台州選品中心享受到了諸多好處。“我的貨源主要來自1688，雖然黃岩工廠很多，直接找工廠也可以，但有時因為拿貨少，也會有點小尷尬。現在1688在台州開了線下選品中心，對我來説就很方便了，起碼不用熬夜逛各個平台選品，貨品選中了也不需要在阿里上一家家地去加購收藏，一家家地去探虛實。”如今盧女士已經成為1688台州選品中心的常客。“現在可以實地去看，上手去摸，去稱，去核算成本。看上的貨品，在線上下單後直接等着收貨就好，避免了‘假如出現了爆品，老闆承諾明天給你發貨，卻左等右等都沒有貨的情況’，因為選品中心設置了買家保障，發貨時效有保證，工廠自己會按時發貨，我也不用擔心貨品不能及時到達，無後顧之憂。更方便的是，在線下可以面對面談價格，即使是前期做代發或者少量進貨，議價空間比在線上更大。”對此，盧女士深表欣慰。做好數字供應鏈，將貨品鋪到全網在中國電商平台中，目前1688的撮合交易體量能夠排到第五，排在其前面的有淘寶、天貓、抖音、拼多多、京東。“中國不需要多一個1688這樣的電商平台。與之相反，中國需要的是集合了中國製造的品質、貨源、價格，包括趨勢、新品的一個數字供應鏈。就像一個數字芯片，它具備了集成和被集成的可能性。集成的是這些中國製造的源頭廠貨，集成之後，這樣的‘數字芯片’應該被集成到所有有流量的地方，這是我們當下對1688未來發展的判斷。”1688商家發展中心負責人表示。這樣的一條數字供應鏈，對買家來説，特別是對於一個小B類買家來説，應該是一個便捷、高效的採購渠道。商家或工廠如果加入到1688這條數字供應鏈，他們的貨不但可以賣到國內，也可以賣到國外；不但可以賣到線下，也可以賣到線上；不但可以賣到2B，也可以賣到2C。這意味着，一個工廠只要加入到這個數字供應鏈中，貨品就可以鋪到全網。1688的用意是，逐步把各個產業帶的特色趨勢商品和線下的選品中心做組合，讓每一個1688會員都能夠在本地買到全國的特色白牌商品。同時，1688嚴選也將依託部分選品中心，聯合中國各大品牌代工廠和具備強研發、強制造能力的工廠，推出1688嚴選的貼牌商品，進一步發揮規模化的供應鏈優勢，讓1688會員可以享受到更多差異化的品質平替好物。1688會員店也將依託線下的選品中心從1688走出去，同時從線上走向線下開店，對標線下的山姆會員超市和Costco（開市客）會員制白牌供應鏈超市。數據顯示，目前1688的付費會員數已經近千萬，超過了山姆在中國的付費會員規模，過去一年的會員數量同比增長超過400%。1688持續對產業帶重投入汕頭澄海玩具選品中心，是1688第一個選品中心。澄海是全國乃至全球重要的玩具生產基地，擁有完整的玩具產業鏈條，全國近50%的塑料玩具產自汕頭。據悉，截至2024年9月，1688簽署合作建設的選品中心已有12個，其中已開業4個，還有6個將在今年9月全部開業，主要集中在長三角和珠三角產業帶集中的地方，包括浙江的台州、義烏、永康、嘉興，廣東的深圳、廣州、汕頭、揭陽，河南的鄭州。而在過去的一年中，1688佈局的產業帶數量已經超過 1000個，其中有68個百億產業帶是深度佈局。1688直接在產業帶佈局的員工有1000名、渠道商約1.6萬人，整個生態已達4-5萬人。目前，台州的產品線以收納為主，涵蓋家庭廚房、衞浴、園林、寵物等多個領域，同時也包括台州本地的特色產品，如眼鏡、童裝和衝鋒衣等。在國際市場上，台州選品中心也會在全領域進行佈局，從線上引流到線下，不斷拓展業務版圖。“台州是產業帶核心城市，是清潔收納、辦公文化等品類的核心產業帶所在，也是長三角先進製造業基地，百億級的產業集羣就有27個，這在全國也為數不多。而做‘電商+產業帶’是我們的強項。”台州市政府辦公室副秘書長王智承表示。據悉，通過與阿里巴巴搭建一系列平台，台州已有兩萬多家企業成功實現了數字化轉型，近7萬家商家和近1300個淘寶村在淘寶平台紮根，約4000家中小企業將“台州製造”銷往全球。1688依然是一個血統純正的B類平台實際上，現在B類和C類消費的界限已經非常模糊，每年有大量C類買家躍遷為B類買家。但本質上，1688做的不是C類買家的興趣消費，而是C類買家的採購行為。1688涉足消費者賽道的核心目的是要做會員店。”1688商家發展中心負責人表示，“迄今為止，1688依然是一個血統純正的B類平台，我們超過九成的交易額是B類交易。1688不會變成一個既2b又2c的平台。我們做嚴選和會員店，不是要做零售，也不是要做C端電商，本質上是要做線上的山姆和線上的Costco。”在消費者賽道，1688在做一個線上的Costco，做會員店，兩端可控，而不是做成一個to C和to B都可以賣的電商平台。從‘兩端都不控’，到‘一端控’，再到‘兩端都控’，無非是Costco選3000個SKU，未來1688要選3萬個SKU。而且1688的價格比山姆和Costco的到手價還要便宜二到三成，但供應鏈卻是一樣的。實際上，這條路1688嚴選已經做了一年多時間，去年銷售額已經超過300億元，現在還有接近三位數的增長。山姆和Costco本質上做的是量販購，1688還要做週期購、場景購，為每個人提供定製購服務。山姆和Costco做不了，但1688可以做。未來年輕人30%的生活都是定製。年輕人今天被一句歌詞打動，明天就要把“歌詞”穿在衣服上，這是一個很大的機會。一個很明顯的變化是，近兩年，隨着平替消費的興起，有大量年輕人湧入1688找大牌代工廠和品牌平替貨源。這些新買家直接拉動了1688嚴選和1688會員店的持續高速增長。此前曾經有媒體在對1688的報道中，屢屢提到“1688要轉型做C端市場了”，或者“1688要與某個下沉電商平台競爭了”，甚至有媒體認為“1688C端沒做好、要放棄了，又要回到傳統的B類生意了”。對此，1688內部人士明確表示，這些説法雖然吸引眼球，但卻是非常錯誤的。“我們不會去搞買家和賣家的平衡，買家是我們和商家共同面對的第一客户。服務好了買家，商家生意才會更好。因此，1688全面升級了買家採購體驗。另外，1688的用户以一二線城市25-35歲年輕人為主，女性居多，用户羣跟小紅書高度重合，下沉市場不是我們的目標市場，我們也不主張極致低價，更反對虧着賣和清庫存這樣的破價模式，1688主張要為製造業留出合理的利潤空間，否則製造業轉型升級就只能成為一句空話。”當一些電商平台為了低價競爭，把壓力傳導給供給側時，1688卻反其道而行，選擇在供給側加重投入，因為他們認為，供給才是1688的核心競爭力所在。正如1688公開所言：1688的生命線在產業帶，在製造業，因此，產業帶和製造業的健康度對於1688而言生死攸關。（白麗）