《三角洲行動》，何以成為值得玩家們“為愛買單”的一集_風聞

一款遊戲的商業化策略要剋制到什麼程度，才能取得玩家們的充分信任？今年我在《三角洲行動》裏度過的時間，少説也有兩百多個小時了。在遊戲於本月26日正式上線之前，內測版本已經讓我樂此不疲，越玩越上頭。一個又一個通宵裏，在“烽火地帶”主打摸金的搜撤模式裏跑刀養家，或者在“全面戰場”享受火力壓制和狂轟濫炸的純粹快樂。早上6點的我be like：這都有超稀有鑰匙卡撿作為一款品質摸到國產自研天花板的FPS遊戲，《三角洲行動》經過了漫長的測試迭代。以至於我和這遊戲的開發人員一樣，逐漸產生了一種“帶孩子”般的情感，希望遊戲健康成長。所以我一直在盯着遊戲的發展動向，做好了誇，做糟了也在私下裏吐槽；乃至Follow遊戲策劃的社交媒體帳户長達大半年，只為從他們的發言中讀出點更新信息來。經常跟玩家互動的主策廖局今晚（9月22日）的上線前瞻直播裏，玩法內容的介紹我已爛熟於心，更值得關注的，其實是直播釋出的“福利”部分。“福利”涉及《三角洲行動》最終試圖達成的商業化願景。這關係到沒參與測試的玩家能否心動起來，進而擁有長久遊玩的意願和動力。而在直播中，製作人Shadow向全體玩家作出的最重要的一點承諾，便是永不賣金。按常理説，一旦脱離數值付費，槍械皮膚之類的裝飾品就將成為遊戲的重要盈利來源。但官方並不介意給玩家們多發點皮膚：上次內測通過活動發放的步槍純色皮膚，正式版完成新手挑戰就給；塗裝越粉，打人越狠高品質的“K416碳纖維”，到了國慶假期免費發；同樣免費的還有“黑鷹”匕首，算是致敬《三角洲特種部隊》老IP，簽到7天就能白嫖。不僅如此，官方承諾“烽火地帶”的局內貨幣“哈夫幣”可以白嫖一系列東西，藉助一系列的“曼德爾磚”爭奪、限時活動和免費的戰備物流抽獎機制，旨在讓零氪黨也能“搬空商城”。只玩“全面戰場”的玩家即便接觸不到哈夫幣，也能通過進入遊戲贏得相同的福利。讓玩家反覆白嫖，這還怎麼賺錢呢——雖然會有這樣的疑問，但跟了這遊戲許久，我十分清楚官方大放福利的信心和底氣在哪裏。就我參與測試、採訪、反饋的過程來看，《三角洲行動》和琳琅天上正執意走出一條特色的長線運營道路，玩家們“氪”得安心、“不氪”也放心。1在2023年我參與的第一場小規模線下試玩會上，琳琅天上的策劃團隊就在一眾參會者面前説過：《三角洲行動》堅決不搞數值付費，要剋制。當時的試玩版本還只有“烽火地帶”搜撤玩法，而在場的玩家和媒體同行們都對這套玩法的核心心知肚明——經濟。《三角洲行動》的商業化思路，本可以走傳統路線，在搜撤玩法的經濟系統上猛塞數值付費——畢竟很多同類遊戲就是這麼做的。摸到金撤離後帶出來的物品能賺錢，沒撤出來就會連帶身上的裝備一起白給。只要宏觀調控值錢物品（俗稱大金）的爆率、提升地圖交戰頻率和玩家死亡率，控制玩家資產增長，就能充分延長玩家的遊戲時間；再過分一點，刻意把玩家搞破產，就能通過賣金等手段吸引氪金。這樣的運營思路絕對有利可圖，卻也絕對算不上健康。一想到大金都歸爆率掌管再激動的心情也會平復下來打架就要賠子彈和消耗品的錢所以我個人接敵時能避戰就避戰根據是否採用官方賣金政策，業界競品採用了各有優缺點的兩種方案。不做官方賣金的一次性買斷遊戲，會杜絕內購數值付費，但在買斷時提供多個版本，越豪華、越貴的版本享有越多的福利，屬於變相“P2W”。而遊戲免費、道具付費的遊戲，大多會開放官方買金的P2W渠道。《三角洲行動》事實上選擇了一種“折中”方案：既做免費遊戲，又不做官方賣金；既降低了入坑的經濟門檻，也讓搜撤玩法的基本公平性得到了保障。哈夫幣是這套搜撤玩法裏的硬通貨，只有它能買到好槍好甲。哈夫幣無法通過氪金獲取，只能通過玩家深入戰局去賺。哈夫幣明碼標價摸金撤離玩法總會有安全箱設計。安全箱，俗稱“褲襠”，撤離失敗后里面的東西不會丟，給玩家留下保底獎勵止損。像《三角洲行動》，設置4檔安全箱，3*3安全箱比1*2安全箱多7格，保得了子彈也裝得下“大金”，長此以往賺的總會更多。四檔安全箱設計也難怪業界競品都在安全箱的商業化問題上大作文章，從不讓玩家白嫖高檔安全箱；更有甚者默認不發安全箱，迫使玩家氪金購買，連1*2都要藏着掖着。而《三角洲行動》在這點上保持了最大程度的剋制。例如，最小的1*2安全箱默認解鎖，而2*2安全箱會通過各種活動免費贈送。《三角洲行動》預計採用賽季通行證制度，無需購買通行證、打到一定賽季等級，即可享有一整個賽季的2*2安全箱，還是相當於免費送。在內測版本，2*3安全箱則需通過付費購買賽季通行證獲取，但6格也並非極限。對遊戲水平有一定自信的高手玩家，肝完一系列賽季任務，即可在接下來的整個賽季享有最大的3*3安全箱，作為大佬的證明。賽季任務最終獎勵賽季任務鏈的完善費了官方不少工夫。就9月初“起源測試”結果來看，上線版本任務鏈經過大幅簡化，具備一定挑戰價值。除3*3安全箱這一最終獎勵外，任務樹上也會提供3*3安全箱限時體驗卡，水平不算高的玩家也能爽一爽。多樣化的安全箱獲取策略，彌補了通行證玩家跟零氪玩家之間的客觀差距。賽季任務數量從“雙子測試”的200多個一路削減到了“起源測試”的99個內測版本的經濟系統亦經歷了一個逐步完善的過程。最早版本特勤處升級和製造系統的構想保留至今，允許玩家“搓”武器裝備自用，或掛到交易行賣給其他玩家，豐富戰局外的營收手段。特勤處製造系統官方實裝了使用“垃圾”雜物升級特勤處、以及兑換武器裝備配件道具的配方，初步實現了提升低稀有度物資價值的目標。在熱門區域外圍，製作組引入井蓋和鳥窩“彩蛋點”，裏面什麼值錢東西都有幾率刷，讓無力爭奪高熱度區域、被迫邊緣打野的玩家亦能“得吃”。實踐證明野外鳥窩裏能掏出鑽石無論徘徊在破產邊緣還是頗有家資，同隨活動贈送的制式裝備券，都提供了零成本血賺的機會；像最便宜的一檔裝備券，每天登陸做下日常任務就可以獲得3張。三種不同作戰風格的裝備任君挑選拒絕買金的路線繼承到了最後一個內測版本，從中不難看出《三角洲行動》最核心的商業化原則：“不氪一分錢也能擁有良好的遊戲體驗”。即便搜撤玩法的市場難以捉摸，只要肯在遊戲機制上多努努力，就能讓玩家們規避破產的惡性循環。下一步，則是如何維持付費玩家和免費玩家的平衡。有太多FPS遊戲曾被困在這道選擇題上，而《三角洲行動》的解答並不簡單。2我們不妨來看看《三角洲行動》商業化方案的迭代過程。“雙子測試”是《三角洲行動》規模最大的一次測試，也是商業化方案初見雛形的測試，首次開放付費渠道，並承諾在上線後超額返利。“雙子測試”首次引入賽季通行證，一種已經被玩家接受，且可參考案例較多、比較成熟的商業模式。包括通行證，以及測試期間開放的福利活動，贈送了海量槍皮、幹員皮膚、名片或頭像等裝飾品，不論買沒買通行證，人人有份。內測時賽季15級免費解鎖的幹員“駭爪”高級通行證專享的95式突擊步槍皮膚“雙子測試”也進一步完善了“全面戰場”玩法。當時通行證的獎勵設計更偏向於“烽火地帶”一些，這令部分只玩“全面戰場”的玩家感到不滿。測試接近尾聲時，官方承諾，上線版本在原有雙模式通行證的基礎上，單獨劃分出兩種模式的通行證，供玩家們各取所需。“烽火地帶”限定版會提供安全箱、裝備券和數量有限的裝備獎勵。因為這些獎勵僅在到達一定等級時可以領取一份，也無法直接掛到交易行拍賣，理論上並不會對整體經濟大環境造成破壞。不過，最近的“起源測試”為加快測試速度和玩家進度發放了大量高價值裝備券，降低了玩家們去交易行購買裝備的需求，導致市場經濟局部崩盤。遊戲正式上線後，如何控制好獎勵和市場秩序的平衡，仍是策劃們需要提上加班日程的議題之一。廖局對“起源測試”經濟問題的解釋另一邊的“全面戰場”限定版通行證，會提供加快槍械及配件解鎖速度的經驗值加成卡，跟其他3A服務型遊戲中購買通行證或季票即可提升經驗獲取速度的獎勵類似，無可指摘。配合武器經驗卡肝槍械配件説快也快雙模式全都要的豪華版通行證同時享有兩邊的獎勵。考慮到“雙子測試”中的單一賽季長達兩個月，拉滿一年的雙模式通行證摺合下來也就將近400塊錢。這在業界競品中算是非常有競爭力的價格；何況零氪也能獲取其中的部分獎勵。不影響實際遊戲內容的槍皮，乃是《三角洲行動》的另一個主要氪金點。也是在去年的試玩會上，策劃説要“敲打”皮膚設計師，在皮膚上也要做到儘可能保守和剋制，不會脱離遊戲的寫實和戰術風格太遠。預計所有槍械都會有免費外觀正是在槍皮這一點，《三角洲行動》嘗試實現雙玩法模式的回報同步。除通行證外，獲取稀有槍皮的主要渠道是“曼德爾磚”。曼德爾磚是搜撤模式下的核心玩法，在地圖上隨機刷新供玩家們搶奪，拿到後需前往指定點位破譯其中數據，一旦破譯完成，哪怕最後撤離失敗，也算成功將其帶出。而“全面戰場”實裝後，單局遊戲排名靠前的玩家也有可能收到曼德爾磚。曼德爾磚要用“量子密鑰”破譯，破譯出的典藏皮膚可以自用；磚和典藏皮膚均可掛到獨立市場上，從需要它們的玩家手中兑換三角券。同時，通行證裏也能獲取一定數量的三角券。按官方説法，三角券可以兑換商城裏幾乎所有品階的武器皮膚，也包括最貴的典藏槍皮，和典藏近戰武器。可用三角券兑換的頂級近戰武器外觀“赤梟”官方在前瞻直播中承諾，搜撤模式下的哈夫幣即可用於購買密鑰開磚，更進一步實現其“硬通貨”價值。“全面戰場”玩家也能通過積極的遊戲表現獲得同等的福利，這樣就能讓包括零氪黨在內的所有玩家都享受到槍械和槍皮設計之美。《三角洲行動》的通行證和皮膚商業模式表現出了誠摯的理性：讓付費玩家以較低代價享受到付費獲得感的同時，保障遊戲的基礎公平性；讓零氪玩家也能享受到充足的獎勵和裝飾品內容，一併成為遊戲的忠誠玩家。3總體而言，《三角洲行動》的商業化模式兼顧了理想和現實。這套模式賦予付費玩家的優勢相對有限，但收集皮膚帶來的外觀滿足感能夠彌補這一點；而零氪玩家也沒有被隔離開外，花些時間肝遊戲，也就不難享受和付費玩家相近的遊戲體驗。對於輕度玩家而言，現階段付費成本並不高、不付費並不影響體驗的《三角洲行動》，可以説是瞭解和適應時下游戲行業通行消費模式的一種自然渠道。對於熟悉海外3A級FPS的重度玩家來説，《三角洲行動》的免費優勢又顯得十分鮮明：一樣是高規格的作品，零嘗試成本能夠更有力地吸引更多人前來遊玩。如果從頭到尾都不賣金，還在遊戲上線前主動放出那麼多的福利，那怎麼去吸引玩家付費呢？只有儘可能提升遊戲質量，讓廣大玩家們愛上《三角洲行動》，隨即產生自願、主動為之買單的心理了。用製作人Shadow的話説：“我希望通過售賣獨特的設計、足夠稀缺的高品質內容，讓玩家們覺得物超所值。”透視槍械內構的典藏高品質皮膚“M4A1-稜鏡攻勢”琳琅天上顯然想要做到這一點，從一開始，他們就透露過要把《三角洲行動》做成“新一代戰術射擊品質標杆”的想法，並在之後的若干次測試中實現反覆迭代。還是老早那次試玩會，他們説武器策劃會親身去靶場體驗真實槍械，再把他們的所見所感反映到遊戲中。就連他們的工位和辦公區，都擺滿了五花八門的槍械模型。武器策劃團隊對槍械的熱愛和執着，奠定了一部高品質FPS的基石——武器動畫、操作手感，以及現如今趨於完善的槍械改造系統。哪個軍迷看了不眼紅圖源B站@老李船長一些新手默認解鎖的上世紀制式裝備在新版本的現代化配件加持下改頭換面在《三角洲行動》上線前，官方仍在加班加點打磨遊戲質量。他們是近年來我所見過的最“聽勸”的大型遊戲團隊，願意聆聽玩家們的意見和Bug反饋。在“雙子測試”的72天裏，《三角洲行動》更新了足足65個版本，接收了約1.6萬份調查問卷，修復了超1.4萬個問題。其中包括不少我所關注的遊戲性痛點，比如更加流暢的角色動作，上文中“烽火地帶”的賽季任務，以及“全面戰場”更宏大的場景破壞效果。這個規模的場景破壞效果我等了大半年圖源B站@赤炎老喵後續賽季的更新內容也得到了妥善安排這些努力都被國內外的玩家們看在眼裏。社交媒體上的反饋、Steam願望單的排名，都證明了《三角洲行動》備受FPS粉絲們的期待。《三角洲行動》目前位列Steam最熱願望單產品第五名9月26日，《三角洲行動》將正式上線，結束玩家們的漫長等待。在之前很長一段時間裏，我對國產FPS領域能否誕生一款從遊戲素質到商業化方案都足夠現代、足夠健康的產品，一直持比較悲觀的態度：基於國內玩家的消費基礎和遊玩習慣，似乎同時實現大DAU和“剋制審慎的商業化”，是一項非常困難的考驗。或者説，很少有開發商能為了健康的長線運營，選擇性放棄短線收益更大的商業化策略——具體到《三角洲行動》身上，面對巨大的潛在用户羣，保持這種定力更為難得。而《三角洲行動》從內測到正式上線一路走來，自始至終都同時在遊戲內容迭代、經濟系統設計和商業化策略上保持了高度的開誠佈公。這種理性、尊重玩家遊玩樂趣和付費意願的思路，也一直保持到了現在。站在上線節點往回看，或許才能真正理解官方那句宣傳語的深意——“玩點好的”，既是説遊戲素質本身，也是在説長線運營策略。《三角洲行動》的目標，從不僅是摸到國產FPS的天花板，而是天花板之上更重要的未來。