科沃斯被指虛假宣傳,洗地機專利戰一觸即發_風聞
科技新知-科技新知官方账号-洞察技术变化背后的产业变迁。9分钟前

這場風波將洗地機的行業競爭推向了新的高度,從傳統的價格戰、營銷戰,逐步升級至技術戰、專利戰。
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作者丨依蔓 編輯丨蕨影
科沃斯的新款洗地機器人,預售不到一個月,就捲入了“虛假宣傳”和“專利侵權”的質疑風波。
9月19日,深圳市杉川機器人有限公司對外發布聲明,針對科沃斯宣傳其新品地寶X8 Pro Plus為“全球首款恆壓活水洗地機器人”一事,其認為該宣傳語存在虛假成分。聲明中明確提到,公司旗下品牌3i於2022年10月即已推出具備活水洗地功能的智能淨地站H1 Pro;2024年3月發佈的智能淨地站HOME-F1搭載機械臂滾筒,實現了恆壓活水清潔功能。
針對科沃斯涉嫌虛假宣傳的問題,杉川方面已於9月6日向法院提起訴訟,要求科沃斯立即停止使用並銷燬“全球首款恆壓活水洗地機器人”等涉嫌虛假宣傳的相關表述,並賠償其經濟損失與合理開支45萬元。
**Part.**1
虛假宣傳?專利糾紛升級
科沃斯集團相關人士也就此事回應界面新聞記者稱,公司旗下添可品牌2022年初已經獲得相關技術專利。杉川使用營銷手段誤導外界,將非活水洗地方案稱為活水洗地。科沃斯將反訴杉川,以保護企業專利權和其他合法權益。這場風波將行業的競爭推向了新的高度,從傳統的價格戰、營銷戰,逐步升級至技術戰、專利戰。

家電行業分析師丁少將認為,在激烈的競爭態勢下,企業應提前佈局,做好專利技術的申請和積累,有效保護自己的知識產權;另一方面,企業應加大對研發技術的投入,推動產品與行業發展。對於“全球首款恆壓活水洗地機器人”,科沃斯官網解釋稱,此描述指的是X8系列產品首次在全球範圍內科沃斯所有系列產品中引入“恆壓”和“活水”清潔功能,是基於科沃斯內部產品創新,而非對比市場上所有同類產品。然而,這一解釋並未得到杉川方面的認可,3i CEO吳澤曉稱下一步3i將購買科沃斯X8相關產品進行技術分析,以判斷科沃斯是否對3i相關專利構成侵權。北京市中聞(長沙)律師事務所知識產權與娛樂法律師劉凱向貝殼財經記者表示,如果科沃斯廣告宣傳中使用“全球首款”這一表述,而事實上3i或其他公司已經推出了具備相同功能的產品,科沃斯如無法證明其是第一個在全球範圍內推出具備“恆壓活水”洗地機器人技術產品的,則可能構成虛假宣傳。
對於科沃斯解釋“全球首款”是基於公司內部的產品創新,而不是市場上所有同類產品的對比這一表述。劉凱律師表示,《廣告法》要求廣告用詞真實、準確。即便科沃斯的解釋在公司內部邏輯上成立,但如果廣告沒有清晰説明範圍,仍可能被視為誤導性宣傳。
**Part.**2
風波不斷,業績失速
今年上半年,掃地機“一哥”科沃斯實現營業總收入69.76億元,同比下降2.35%,歸母淨利潤6.09億元,同比增長4.26%;扣非歸母淨利潤為5.57億元,同比增長10.18%;基本每股收益1.07元。回顧近三期半年報(2022年~2024年),公司營業收入同比變動分別為27.31%,4.72%,-2.35%,變動趨勢持續下降。2023年全年,科沃斯已出現業績失速,營收155億元,同比增長1.16%,歸母淨利潤則驟降63.96%至6.1億元。只增收不增利的局面,延宕至今年一季度,公司一季度實現營收34.74億元,同比增長7.35%;歸母淨利潤2.98億元,同比下降8.71%。此外,科沃斯長期以來的“重營銷、輕研發”策略也備受詬病。今年上半年,其銷售費用為20.42億元,雖然較上年同期有所下降,但仍是研發費用的五倍。產品質量和售後維修問題也成為消費者投訴的焦點。在黑貓投訴平台上,科沃斯的投訴量已累計達三千多條。2023年,科沃斯的售後及修理費高達5.19億元,幾乎與其當年的歸母淨利潤相當,較2022年增長了139%。
科沃斯還曾陷入數據安全風波。兩名安全研究人員發現,科沃斯旗下的掃地機器人產品存在安全問題:任何人只要使用手機,就能通過藍牙從450英尺(約130米)遠的地方連接並控制科沃斯機器人。一旦實現控制,黑客可以通過讀取Wi-Fi憑證,讀取所有保存房間的地圖、攝像頭、麥克風等等。
對此,科沃斯回應稱,公司相關部門經內部研究和評議後認為,這些安全隱患在用户日常使用環境中的發生概率極低,需要專業的黑客工具且近距離接觸機器才有可能完成,故用户不必為此擔心。國內洗地機市場是在2019年開始興起的,彼時市場僅有寥寥數家相關企業,全年市場規模僅為7000萬。奧維雲網數據顯示,2023年,中國清潔電器市場規模343.8億人民幣,其中洗地機規模122.1億人民幣。4年時間,洗地機市場規模提升174倍。
隨着入局玩家越來越多,昔日藍海也隨之成為一片擁擠的紅海。科沃斯能否在行業增長中頂住降速壓力,或許還需要在產品安全把控和技術創新上繼續發力。