孩子王信譽危機：過期產品、產品不合格問題頻發，消防隱患需重視_風聞

來源 | 財經九號&九號觀察作者 | 跳跳

作為母嬰童行業賽道的頭部企業，孩子王一直是業內翹楚，該公司於2021年登陸A股。公開信息顯示，孩子王目前在全國21個省、累計超200座城市開設近1200家大型數字化直營門店（含收購的樂友門店），無論是規模還是知名度來説在業內也是行業領先。

不過就是這樣一家頭部企業，近來卻面臨業績和信譽的雙重危機。**一方面是孩子王的業績，歸母淨利潤已經連續三年下滑，**2020年尚有3.91億元的歸母淨利潤，2021年上市後業績立馬變臉，接近腰斬至2.016億元，2022、2023年進一步跌至1.221億元、1.051億元，截至今年半年報略有企穩現象。

另一方面，孩子王卻面臨着多個子公司或門店銷售不合格產品、過期產品等情況，特別是近來又頻頻被處罰。

作者認為，相較於上市公司的業績，孩子王的產品質量問題更值得關注。畢竟在孩子王的招股書中，也曾披露2018年至2020年，孩子王及其分公司、子公司受到罰款以上行政處罰共計50項，其中28項是因銷售不合格商品遭監管部門行政處罰。

但目前來看，這個產品質量問題仍然沒有好好解決。

今年9月14日，青島孩子王兒童用品有限公司李滄萬達店銷售不合格批次簡約綿綢防蚊褲、連衣裙的行為違反了《中華人民共和國產品質量法》，被當地市場監管部門處罰。

在市場監管部門的通報中顯示，**不合格項目分別為“pH值”和“附件抗拉強力”，為什麼會出售不合格產品呢？因為銷售方未向供應商索要產品質量檢測報告，**該行為同樣違反了《中華人民共和國產品質量法》第三十三條的規定，構成未按規定建立並執行進貨檢查驗收制度的違法行為。

説實話，孩子王旗下門店這樣的品控能力怎麼讓消費者對其產品放心呢？

同樣在9月14日，合肥市市場監管部門對安徽童聯孩子王兒童用品有限公司（以下簡稱安徽孩子王）下達了處罰決定，處罰決定書顯示，安徽孩子王銷售的兒童推車（型號規格為B-Alva，原編號或生產日期：2023.3.20/23-0320B，標稱生產單位珠海陽光兒童用品有限公司），經過市市場監管部門抽檢和安徽省產品質量監督檢驗研究院複查檢驗，小零件項目不符合GB 14748 -2006標準，依據《2024年合肥市童車產品質量監督抽查實施細則》，判定為不合格。

值得注意的是，該公司在2022年曾因為“銷售冒用廠名廠址且不合格嬰幼兒拼圖升級版·親子動物系列”被當地市場監管部門處罰過一次了，果然產品質量問題還是要常抓不懈。

今年4月份，昆明市呈貢區對雲南孩子王兒童用品有限公司涉嫌經營超過使用期限的化妝品一案進行了立案查處（處罰文書號：呈市監處字[2024]071號）。

去年11月份，深圳市童聯兒童用品有限公司也因為產品（商品）質量違法行為被深圳市市場監管局予以處罰。而且該公司在2022年已經因為銷售檢驗不合格的兒童餐椅被市場監管部門處罰過（處罰文書號：深市監華處罰〔2022〕龍華47號），此次產品質量再出問題已經是再犯了。

這麼算來，**僅僅是公開信息的不完全統計，從去年11月份至今不到一年的時間裏，孩子王位於深圳、青島、合肥、昆明等地的產品質量問題事件就已發生多起，而且有幾家的產品質量問題不是第一次發生。**那麼孩子王的產品和服務的品質是如何把控的呢？不僅讓消費者要打上一個問號。

如果這些大城市的產品質量和品控把關尚且如此，那麼孩子王大量佈局三四線城市的門店產品品質，是否也有可能存在隱患？恐怕也需要企業方面來進一步提升管控水平了。

除了產品質量問題頻發之外，孩子王各地門店的消防隱患也不得不引起重視，畢竟對於消費對象主要是孩子的品牌商家來説，安全責任大於天。

**就在今年9月19日，孩子王兒童用品股份有限公司高郵世貿金街店被當地消防部門處罰了。處罰信息顯示，8月1日，高郵市消防救援大隊消防監督員在檢查中發現孩子王高郵世貿金街店公眾聚集場所未經消防救援機構許可,擅自投入使用、營業，**經調查該單位建築面積約2200平方米,使用性質為兒童用品店,該行為違反了《消防法》第十五條第一款和第四款的規定，最終該門店被罰款，並被責令停產停業進行整頓。

去年11月，孩子王興化吾悦廣場店因為“佔用消防通道”，存在消防安全隱患被主管部門要求責令整改。

在去年，江蘇省內的多家孩子王門店因為消防安全問題被各地消防部門處罰。不完全統計如孩子王南京仙林金鷹店因存在“消防設施、器材、消防安全標誌未保持完好有效”、“佔用、堵塞、封閉疏散通道、安全出口”等行為被查處整改（寧棲消行罰決字﹝2023﹞第110號、111號）；如孩子王無錫錫東八佰伴店存在貨櫃佔用疏散通道等違法行為被查處（錫消行罰決字﹝2023﹞第0015號）等等。

由此可見，孩子王無論在產品質量還是場地的消防安全等方面，還有較大的提升空間，管理層們在抓業績的同時更不可忽略了商業的目的最終還是要為消費者服務的。

（免責聲明：本文數據及信息均來自信用中國、媒體公開報道等公開信息，數據或信息如有遺漏，歡迎更正，並以公司最終披露為準。未經授權，本文禁止轉載、抄襲或洗稿。）