見證歷史,劉強東和馬雲合作,阿里京東開始打通_風聞
电商报-1小时前
淘天接入京東物流,京東接入菜鳥
就在今天,我們迎來了一個歷史性時刻。
據晚點LatePost消息, 淘寶天貓即將正式接入京東物流,預計於10月中旬上線,此後淘天商家即可選擇京東物流作為商品寄送方式。
圖源:晚點LatePost
同時,京東也將接入菜鳥速遞和菜鳥驛站,作為代收包裹的站點。甚至不久之後,京東將正式接入支付寶,雙方物流和支付系統漸漸開始打通。
淘寶和京東互相開放物流系統的消息,讓不少消費者感到震驚。要知道,阿里和京東兩個電商平台成立20多年以來,雙方在貨品、價格、服務等方面打得不可開交,圍繞商家和消費者展開曠日持久的爭奪戰,一直以對手的關係示人。
而互相開放物流和支付系統,可以説是淘寶和京東史上最重大的一次握手言和。畢竟支付寶之於阿里、京東物流之於京東,都是雙方最大的“護城河”之一,此番操作等於放下吊橋打開城門,迎接“友軍”入城。
接觸電商較晚的朋友們可能不知道,一開始京東是支持使用支付寶的,直到2011年5月8日,京東商城宣佈停止使用支付寶作為支付方式之一。
當時劉強東解釋了停用支付寶的原因:一是支付寶的費率太高,每年京東都要因為支付寶的費率高而多支付500-600萬元;二是京東80%都是貨到付款,用在線銀聯支付很少約在10%左右,所以與支付寶停止合作不會給用户帶來影響。
從此之後,京東與阿里的關係便急轉直下,火藥味越來越濃。誰能想到13年後的今天,雙方竟能重歸於好,互通有無。
那麼,當了多年對手的阿里與京東,為什麼現在又開始合作了呢?
沒有永遠的敵人,只有永遠的利益
丘吉爾説過,沒有永遠的敵人,沒有永遠的朋友,只有永遠的利益。阿里和京東互聯互通最根本的原因在於,這件事對雙方都有好處。
首先對兩個平台的商家來説,最直接的好處是提升商品週轉率。以前商家需要在淘天和京東分別管理貨品,淘寶接入京東物流後,就能將貨品整合為一盤,從而提高商品週轉率。如此一來,商家無需再為兩個平台分別準備貨物、安排庫存等,減少了管理的複雜性,提高了整體運營效率。
同時,多了一種物流選擇有助於提升物流服務質量。京東物流與順豐類似,相比通達系單價更高、時效更快且能送貨上門。淘天商家接入京東物流後,多了一種物流選擇,有助於滿足不同消費者對物流服務的需求,特別是對物流速度和服務質量要求較高的消費者,這有助於提升消費者的購物體驗,進而提高商家的銷售額和客户滿意度。
圖源:電商頭條
尤其是對於天貓的品牌商家來説,京東物流所提供的一體化供應鏈解決方案還是很“香”的。在商家提升物流效率的同時,京東物流也能擴大客户羣,帶來營收增長。
對於京東商家也是一樣。去年3月京東全面開放物流接口,商家可以使用通達系、極兔等第三方物流配送商品。未來開放菜鳥物流後,商家配送成本有望進一步下降,十分利好京東的中小商家。
隨着電商行業進入“拼服務”的時代,平台必然要引入多元化的服務體系,滿足商家的提質需求。只有給商家創造更好的經營環境,平台才能迎來長效增長。
然後是消費者方面,當下消費者對配送時效的要求越來越高。淘天接入京東物流,則能更好地滿足消費者快速、高質量送達的需求,購物體驗大幅提升。
至於京東接入支付寶,其所帶來的提升恐怕不會很大,一方面是京東消費者早已習慣微信等支付方式,另一方面是因為使用支付寶並不會帶來功能上的顯著提升。不過多一種支付選擇總歸不是壞事。
最後從行業來看,京東物流接入淘寶後,有助於整合雙方的物流資源。京東物流的倉配一體網絡和淘寶龐大的商家與訂單資源相結合,可以更好地優化物流配送路徑、提高倉儲利用率等,減少資源的浪費,提高整個物流行業的資源利用效率。
總之,合則兩利,阿里和京東的握手言和,對平台、商家、消費者來説都是一件好事。
互聯互通是大勢所趨
從更高的視角上看,阿里和京東互通有無背後,其實是整個互聯網“互聯互通”大趨勢的縮影。
2021年,阿里前CEO張勇財報分析師會議上表示,平台之間的大循環能產生的社會價值,一定遠遠大於單一平台內的小循環。平台間如果能夠互聯互通,肯定會帶來新的改革紅利。
這句話揭露了互聯互通的本質。互聯是互聯網的初心,開放是數字生態的基礎。相互開放後,新的生機和商機湧現。
同年9月,工信部組織召開了一場“屏蔽網址鏈接問題行政指導會”,阿里、騰訊、字節等互聯網大廠悉數參加。會上提出,要營造一個開放包容、公平競爭的生態環境,從而夯實整個互聯網行業長遠發展的基礎。
於是在此之後,各大平台展開了互聯互通的行動。
2021年9月,微信更新了《微信外部鏈接內容管理規範》,淘寶外部鏈接從此可以在微信中打開。
2022年3月,淘寶再次開放微信支付內測,部分用户在淘寶支付時,可以選擇“微信掃碼付”和“去微信找朋友幫我付”兩種方式。
2023年9月25日,阿里媽媽與騰訊廣告進一步深化合作:微信視頻號、朋友圈、小程序等優質廣告流量通過阿里媽媽UD效果投放,可直跳淘寶、天貓商家的店鋪、商品詳情及淘寶直播間。
今年3月,同為阿里旗下的釘釘新增了允許用户通過微信直接參加釘釘會議的功能,用户無需單獨下載或打開釘釘客户端,只需將釘釘會議的入會鏈接分享給微信好友,對方即可在微信內直接進入同一場會議。
今年9月,淘寶開始內測微信支付,很快就將正式上線。
隨着各大平台的壁壘逐漸拆除,一個真正“互聯”的互聯網正離我們越來越近。
作者 | 電商君