度小滿連遭重創!支付業務違規被罰,估值排名一路下滑_風聞
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這不僅暴露了度小滿在合規管理上的漏洞,也為其衝擊資本市場的道路增添不少挑戰。
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作者丨依曼 編輯丨蕨影
度小滿支付業務被重罰,且該處罰信息將被公示長達五年。9月10日,央行北京市分行發佈行政處罰,公示表顯示,北京度小滿支付科技有限公司因六項違法違規行為,被警告並罰款121萬元。除此之外,當時擔任度小滿支付總經理的萬某也被警告並罰款10萬元。

度小滿,原百度金融,2018年4月,百度宣佈旗下金融服務事業羣組正式完成拆分融資協議簽署,拆分後百度金融啓用全新品牌“度小滿”,實現獨立運營。2018年5月21日,度小滿正式成立,延承百度技術基因,探索人工智能在金融領域的應用,先後佈局信貸、財富管理、支付、保險、個人金融科技和供應鏈金融科技六大業務板塊。
2019年,度小滿獨立經營的第一年,公司即以200億元的估值排在全球獨角獸第84位。但近年來,度小滿的市場估值排名卻一路走低。在胡潤研究院最新發布的《2024年全球獨角獸榜》中,度小滿以110億元的估值排在第759位,估值較2023年雖有所回升,但排名卻下跌超50名。屋漏偏逢連夜雨,度小滿不僅估值排名連年下滑,淨利潤也在連年下滑。
度小滿的經營實體之一“重慶度小滿小額貸款有限公司”(下稱“度小滿小貸”)2021年至2023年的營業收入分別為30.18億元、28.98億元和18.10億元,其中2023年的收入降幅達到37.54%,一路下滑,勢不可擋。度小滿小貸的淨利潤也由2021年的8.87億元下降18.04%至2022年的7.27億元,2023年進一步下降70.84%至2.12億元。截至2023年末,度小滿小貸的資產總額僅剩194.82億元,較2021年巔峯期的324.08億元接近腰斬。然而,比業績下滑更令人擔憂的是,度小滿在消費者投訴方面的表現。黑貓投訴平台上的數據顯示,近30天內涉及度小滿的投訴高達2.6萬條,高息貸款、暴力催收、服務不周、個人信息泄露等問題頻發;而旗下的“有錢花”,累計投訴量更是超過5.2萬條。
今年5月報道,#女明星成度小滿貸款緊急聯繫人##度小滿回應騷擾借貸人緊急聯繫人#等詞條接連登上社交平台熱搜,閲讀量超 3000 萬,上萬條投訴指向其短信轟炸、電話騷擾等催收行為。律師稱,平台此舉涉嫌違法,被侵權人可向相關部門舉報或提起訴訟。去年台灣女演員、歌手劉樂妍去年就曾在社交平台上發視頻吐槽,稱自己被一家叫度小滿的討債公司直打電話騷擾,“從早到晚一直打電話。我真的很難過。”
對此,鳳凰網財經銀行財眼以貸款客户的名義致電度小滿官網熱線進行核實。對方表示,“借款人填寫了緊急聯繫人的姓名和電話號碼,過程中不需要填寫緊急聯繫人進行確認。”對於惡意催收等行為,監管層相繼頒佈多個監管文件,對相關操作行為進行約束。
國家金融監督管理總局發佈的《消費金融公司管理辦法》已於4月18日正式施行,其中規定:消費金融公司不得采用暴力、威脅、恐嚇、騷擾等不正當手段進行催收,不得對與債務無關的第三人進行催收。此外,今年5月15日,中國互聯網金融協會發布《互聯網金融貸後催收業務指引》,明確指出金融機構和第三方催收機構應只向債務人催收,不應向聯繫人催收,同時還對第三方催收准入、催收時間和頻次、催收方式等進行規範。2023年初,度小滿曾被傳“最快將於2023年上半年正式向港交所遞交招股書”,擬主板掛牌上市。當時這一消息引發了市場關注。
不過發酵幾日後,中新經緯等媒體援引度小滿內部人士回應稱,上述赴港上市為不實消息,目前沒有明確的上市計劃。早在2021年,度小滿就曾經被傳上市,但公司亦否認。《北京商報》等媒體的歷史報道顯示,當年9月13日,度小滿發佈《關於自媒體發佈不實消息的説明》稱,“近日有媒體報道我公司擬啓動上市計劃,此消息不實。目前公司沒有上市計劃。”
不過頻頻被傳IPO身後,暗藏公司屢屢被罰的風險。
2019年,因違反清算管理規定、非金融機構支付服務管理辦法有關規定,百付寶被央行罰款3萬元。2022年10月,度小滿保險經紀有限公司被黑龍江銀保監局作出行政處罰,原因是“欺騙投保人,未按照規定使用經備案的保險條款”,合計被罰56萬元。2022年,它曾經被捲入河南村鎮銀行“取款難”事件,一些儲户向界面新聞反映,原本在度小滿上存入的“存款”項目竟然改變顯示為“理財產品”。當時度小滿對媒體回應稱沒有對相關產品頁面進行過任何修改。
在衝擊資本市場的道路上,度小滿面臨着諸多挑戰和考驗。如何在保證業務快速發展的同時,加強合規管理、提升服務質量、維護消費者權益,將是其未來必須認真思考和解決的問題。