【網經社月報】9月跨境電商動態回顧：美ONE啓動出海 菜鳥控股遞四方？_風聞

2024年9月，跨境電商領域又有哪些事？ 以下是我國“一帶一路TOP10影響力社會智庫”“中國跨境電商50人論壇”副秘書長單位——網經社，旗下跨境電商台為您帶來9月跨境電商領域各電商平台、賣家及服務商最新動態回顧。

【要聞速覽】

1、美ONE啓動出海 成立國際發展部

2、速賣通公佈海外雙11及黑五大促節奏

3、菜鳥增資收購遞四方5.95%股權

4、Wish母公司Qoo10因付款延遲遭警方調查

5、亞馬遜因網絡技術專利遭美國法院裁定賠償3050萬美元

6、京東全球售業務新上線四個國家

7、消息稱淘寶“大服飾全球包郵計劃”升級

8、Temu成為全球訪問量第二大電商網站

一、國內平台動態

京東全球售業務新上線四個國家

9月4日，據報道，京東全球售（也稱“主站售”）業務新上線美國、日本、新加坡、馬來西亞四個國家，業績上的要求是不虧本。該業務計劃之後繼續向歐洲、北美、大洋洲等市場拓展。京東寄希望於海外傳統購物節“黑五”帶來訂單增長。該業務計劃之後繼續向歐洲、北美、大洋洲等市場拓展。

TikTok Shop打響2024黑五備戰第一槍

9月4日，TikTok Shop 為迎接 2024 年 11 月 29 日的黑色星期五，啓動全面備戰策略。平台推出全年最低價折扣和頂級推廣支持，聯合主流媒體與明星達人，提供超 50 億曝光量和翻倍內容推薦流量。此外，還推出宙斯計劃、超頭品牌計劃、心智類目計劃、爆品孵化計劃等，通過提供優質達人資源和流量扶持，助力品牌孵化爆品。

京東歐洲業務ochama在法國提供次日達服務

9月5日，京東旗下歐洲全渠道零售品牌ochama近日宣佈，法國地區的消費者購物體驗將迎來全新升級。該地區消費者在9月2日下單，最早可於9月3日在巴黎地區自提。同時，自9月2日起，法國地區的消費者還可享受千款精選商品最快次日達服務。

TikTok成立首個SSA安全諮詢委員會

9月6日，TikTok成立了首個撒哈拉以南非洲（SSA）安全諮詢委員會，這是確保該平台對該地區數百萬用户來説仍然是一個安全和包容的空間的重要一步。這是SSA的科技平台首次成立這樣的委員會，旨在解決該地區特有的安全挑戰。

西郵物流啓用首個百萬級海外倉

9月9日，西郵物流於9月正式啓用首個百萬級海外倉“WPPA2”，基於突破百萬平方英尺的超大容量，可以為中大件商品提供充足的存儲空間。該海外倉距離紐約港僅需90分鐘車程，且覆蓋多個FBA倉庫。

菜鳥增資收購遞四方5.95%股權

9月9日，浙江菜鳥供應鏈管理有限公司收購深圳市遞四方信息科技有限公司（“目標公司”）股權案進入公示期，浙江菜鳥通過增資的方式收購目標公司5.9459%的股權。

菜鳥歐洲本國實現“2歐元次日達”

9月10日，近年來，菜鳥不斷加快海外物流能力建設，在歐洲、東南亞通過收購、本地起網、戰略合作等方式加快在當地的物流建設，為客户打造高質量的本地快遞服務。目前，依託海外本地物流網絡，菜鳥在歐洲本國可提供2歐元次日達的本地快遞產品，在其他泛歐國家，可提供3-5歐元的3日達物流服務。

Temu成為全球訪問量第二大電商網站

9月12日，據報道，Temu推出兩年後，超越 eBay 成為全球訪問量第二大的電子商務網站。根據SimilarWeb的最新數據，Temu的月訪問量接近7億次，雖與亞馬遜的27億次訪問量仍有差距，但增長速度引人注目。

消息稱淘寶“大服飾全球包郵計劃”升級

9月19日，消息稱淘天原本的“大服飾全球包郵計劃”，將升級為“淘寶天貓出海增長計劃”，把全球包郵從服飾品類擴容至全行業。根據首批參與大服飾包郵計劃的商家反饋，自從報名參加活動以來，店鋪瀏覽量和成交量大幅度提升，“整個8月海外訂單量飆升，同比去年增長了2倍多。”

阿里巴巴成立一路發發跨境電商公司

9月24日，天眼查資料顯示，近日，杭州一路發發跨境電子商務有限公司成立，法定代表人為張晶晶，註冊資本100萬人民幣。該公司的經營範圍廣泛，包括互聯網銷售、供應鏈管理服務、企業管理諮詢、信息諮詢服務以及智能家庭消費設備銷售等。股東信息顯示，該公司由阿里巴巴網絡技術有限公司全資持股。

美ONE啓動出海 成立國際發展部

9月25日，美ONE正式啓動出海業務佈局，並新成立了國際發展部。近期，美ONE發佈了多個國際發展部相關的崗位，包括直播技術、直播中控、商品運營、商家運營、Tiktok賬號運營。美ONE官方回應稱，“公司正常業務拓展，謝謝關注，如後續有相關動作，再及時同步。”

Temu10月起僅接受官方服務市場檢測報告

9月27日，Temu發佈新規，自10月1日起，平台只接收已入駐跨境服務市場機構的檢測報告，涵蓋全託 + 半托所有商品的增量報告，商家後續檢測需求儘量找平台服務市場機構出具，避免報告被駁回。

速賣通公佈海外雙11及黑五大促節奏

9月26日，速賣通舉行雙11商家啓動會，正式公佈2024年海外雙11及黑五大促的節奏、玩法。總體活動從10月29日開始，持續至12月3日，覆蓋Choice Day年度盛典、雙11、黑五三大活動，整體活動節奏比去年略有延長。

二、國外平台動態

Wish母公司Qoo10總部裁員超80%

9月2日，據媒體報道，新加坡電商平台Qoo10在過去兩週內進行了重大裁員，在總部累計裁掉了八成以上的員工，除了人事團隊，其他所有部門幾乎都遭遇裁員影響。目前，公司內只剩下高層管理人員，以及負責維持Qoo10平台運營的幾名員工。

eBay將調整私人賣家每月免費列表數

9月3日消息，eBay近日宣佈自2024年10月1日起，私人賣家每月免費列表數將從1000降至300，超出部分每件收費35便士。同時，eBay將取消本地交易的現金支付選項，改為通過平台支付並確認，以確保買家安全及時付款。

Coupang將在韓國新增兩個物流中心

9月4日，韓國電商巨頭Coupang宣佈將於10月在韓國開設兩個新的物流中心，加快履行到2027年投資超過3萬億韓元（22億美元）的承諾。兩個新的配送中心位於韓國大田和光州，預計將直接僱用3300多名員工。

亞馬遜企業購工業品出海孵化器發佈

9月4日，在蘇州舉行的“2024亞馬遜企業購年度論壇”上，亞馬遜全球開店宣佈啓動“亞馬遜企業購工業品出海孵化器”。通過這個項目，亞馬遜企業購將圍繞幫助工業品賣家提高認知力、產品力、品牌力、運營力“四大能力”，推出新舉措和新項目，深入中國60個工業品產業帶，聚焦100個核心工業品品類，孵化500個高價值工業品出海品牌。

Wildberries將轉型為綜合服務平台

9月6日，Wildberries公司創始人塔蒂亞娜-巴卡爾丘克在世界經濟論壇上透露，Wildberries正逐步轉型為綜合服務平台，不僅限於商品銷售。她表示，儘管Wildberries起初避免使用“市場”一詞，但現已發展成為實質上的市場，為各類商品及未來即將加入的服務銷售者提供數字平台。

Flipkart備戰10月大促加設11個配送中心

9月9日，印度電商巨頭Flipkart為備戰“The Big Billion Days”銷售活動，在九城新建11個物流中心，全國總數增至83個，以應對節日高峯需求。此舉措預計將在全印度創造超過10萬個就業機會，涵蓋庫存管理、倉庫運營、物流協調及配送等多個供應鏈關鍵崗位。

Newegg上半年營收6.18億美元 同比下降14.5%

9月9日，美國電商平台Newegg近日公佈了2024年上半年財報。財報顯示，截至6月30日，Newegg的營收同比下降14.5%至6.181億美元，GMV為7.467億美元，同比下降15.4%。毛利潤為6310萬美元，同比下降22.4%。

Trendyol計劃進軍歐洲市場

9月10日，Trendyol近日宣佈逐步進軍歐洲市場，尤其是東歐地區。Trendyol集團首席執行官Erdem İnan表示，由於看到東歐市場對土耳其產品的持續興趣，Trendyol決定在今年採取戰略擴張措施，針對歐洲市場進行擴展。

“Etsy”為付費訂閲會員提供免費送貨服務

9月12日，Etsy推出了名為Etsy Insider的付費訂閲服務，為會員提供免費的送貨服務。Etsy近期還推出了其他創新功能，包括“Etsy 禮品模式”，該模式允許購物者在禮品到達之前向收件人發送消息。

沃爾瑪電商2023年GMV破千億美元

9月13日，在近日舉辦的2024沃爾瑪全球電商旺季峯會上， 沃爾瑪全球電商國際部副總裁Michelle Mi分享了2023年沃爾瑪電商所取得的亮眼成績：2023年，沃爾瑪全球電商銷售規模突破千億美元大關；沃爾瑪電商美國站營收增長在第四季度達到45%；黑五期間，沃爾瑪電商訂單數達到歷史峯值的4倍，沃爾瑪配送服務（WFS）刷新了4天最高銷售記錄。

Qoo10因付款延遲遭警方調查

9月13日，據外媒報道，新加坡電商平台 Qoo10 目前正因付款延遲問題接受警方調查。此前，當地企業投訴該平台付款延遲，一些賣家甚至起訴至小額索賠法庭以拿回款項。由於付款延遲現象持續，許多賣家已從該平台撤下產品。

亞馬遜與Flipkart被指控違反印度反壟斷法

9月14日，據外媒報道，亞馬遜和沃爾瑪旗下電商平台Flipkart在印度被指控違反其反壟斷法。印度競爭委員會（CCI）報告稱，這兩家電商平台在其網站上有傾向性地選擇賣家，違反了競爭規則。據機密報告稱，每一項涉嫌的反競爭行都經過調查，並被證實屬實。

Ozon公司推出“承運人保險”服務

9月18日，Ozon公司推出“承運人保險”服務，為通過“Vozi Ozon”服務運輸的承運商提供高達1000萬盧布的在線責任保險。該保險流程便捷，大部分可遠程辦理，且價格較市場同類產品平均便宜40%。除大型車隊需個性化評估外，其餘均可快速在線完成。

Shopee宣佈提高SIP管理費至10%

9月19日，Shopee跨境店發佈最新通知，SIP(Shopee InternationalPlatform，Shopee國際平台)管理費費率將由6%調整至10%。此次調整適用於SIP項目所有的開放站點，新費率將於2024年9月27日0:00(北京時間)起正式生效，在生效日後繼續使用SIP的賣家，將視為賣家已接受本次調整。

沃爾瑪首屆假日特賣將於10月舉行

9月23日，沃爾瑪宣佈將於10月8日-13日舉行首屆假日特賣活動。據瞭解，該活動為期6天，活動期間，沃爾瑪自營和商場商品均將提供大幅折扣，涵蓋電子產品、家居、時尚、玩具等品類。

亞馬遜向獨立賣家推出FBA新退貨政策

9月23日，亞馬遜近日針對美國使用亞馬遜物流（FBA）的獨立賣家，推出了一種新的產品退貨管理選項，稱為“分級和轉售（Grade and Resell）”。這項可選計劃原本只對零售品牌開放，現在也向獨立賣家開放，旨在提供轉售渠道和簡化退貨流程，幫助賣家降低退貨損失，同時為消費者提供更多平價的二手產品選擇。

DHL全球貨運中國推出跨境電商解決方案

9月23日，DHL集團旗下的貨運專家DHL全球貨運推出了多種跨境電子商務解決方案，為中國至全球的跨境電商貨物提供運輸服務。這些解決方案為客户提供不同的服務選項及功能，並配備端到端一體化貨物追蹤平台。

美客多計劃在巴西新建11個配送中心

9月25日，據外媒報道，美客多宣佈計劃擴大巴西的物流網絡，到2025年將該國目前的10個配送中心數量增加一倍。美客多高級副總裁兼領導人Fernando Yunes表示，巴西目前是該平台最大的市場，約佔總市場的53%。

Flipkart推出B2B應用程序

9月27日，印度電商巨頭Flipkart正在進軍B2B電商業務，推出Flipkart Reset for Business應用，旨在幫助翻新產品賣家與各地客户建立聯繫。

亞馬遜因網絡技術專利遭美國法院裁定賠償3050萬美元

9月29日，亞馬遜網絡服務公司因侵犯專利所有者在計算機網絡和廣播技術方面的權利而欠其3050萬美元的賠償金。法院裁定，亞馬遜的CloudFront內容交付系統和Virtual Private Cloud虛擬網絡侵犯了Acceleration Bay LLC擁有的兩項專利。

三、跨境電商服務商動態

（1）跨境物流類

百世集團啓動印尼市場跨境和SaaS服務

9月3日，百世集團近日在印尼北雅加達舉行開業典禮，宣佈正式開通印尼市場的跨境供應鏈服務和全場景全鏈路的SaaS解決方案服務。這是百世繼泰國、越南、馬來西亞、新加坡、菲律賓後投入的又一重量級市場，標誌着百世在東南亞戰略佈局中又邁出了重要的一步。

東方國際擬在納斯達克上市

日前，中國國內和跨境物流供應商東方國際公司（Eastern International）向美國證券交易委員會（SEC）提交了首次公開募股（IPO）申請，計劃在納斯達克上市，股票代碼為 ELOG，募資額高達700萬美元。據悉東方國際有限公司創立於2015年，通過Suzhou TC-Link（蘇州天成智聯物流）為公司客户提供國內和跨境專業物流服務。

Airwallex空中雲匯年交易額超1000億美元

9月4日，現代企業支付及金融平台Airwallex空中雲匯年處理交易金額超過1000億美元，同比增長73%。Airwallex空中雲匯旗下所有產品均出現增長，包括全球收單、換匯、全球付款和髮卡，年營業收入接近5億美元。

聯邦快遞Q1業績不及預期 股價暴跌逾11%

9月23日，美國聯邦快遞公司近日發佈了第一季度業績報告，顯示其季度利潤低於預期，並預計未來一年的業務將放緩。這一消息導致該公司盤後股價暴跌逾11%。

嘉裏物流推出國際空運解決方案

9月27日，嘉裏物流推出國際空運解決方案，提供空運端到端一站式服務，提升跨境運輸速度。嘉裏物流核心業務包括綜合物流、國際貨代、快遞及供應鏈解決方案。

（2）跨境支付類

PingPong聯合發起成立“浙江出海數智服務團”

9月9日，由浙江省經濟和信息化廳、浙江省工商業聯合會、浙商總會和華為共同舉辦的浙江省“十鏈百場萬企”系列對接活動之第三屆828企業家大會近日召開，PingPong受邀出席大會。

連連支付 “連連財智”官宣亮相

9月25日，在連連二十週年之際，旗下連連支付打造的全球收支管理平台—連連財智正式官宣亮相。“連連財智”平台致力於打造新一代企業支出管理數智化體系，構建企業收支管理生態，通過串聯企業財税系統、整合商旅平台、商城、金融機構等合作方資源。

義支付Yiwu Pay發佈支付解決方案

9月26日，義支付於數字賦能綠色發展產業對接會上正式發佈了中國工商銀行與義支付跨境聯動支付方案。該方案將通過數字貨幣橋連接，充分發揮中資銀行海外分行的聯動性，通過中資銀行行內系統完成交易，打造高效率，低成本、高可擴展性的數字人民幣跨境應用場景，將為跨境支付再次注入強勁新動能。

PayPal宣佈推出全球支付平台

9月27日消息，PayPal推出安全高效的全棧式企業級用户服務——PayPal全球支付平台，集成一系列為跨境企業量身打造的跨境收付款產品及解決方案，幫助各種體量的中國企業在多種跨境貿易場景下都能輕鬆收付款，賦能中國企業在跨境出海和數字經濟的浪潮中獲取成功。

（3）其他服務商類

Shopify與YouTube購物聯盟計劃面向商家開放

9月3日，Shopify宣佈，所有符合條件的美國Shopify Plus和Advanced商家可以通過Shopify上的Google&YouTube應用加入YouTube購物聯盟計劃。該功能支持將Shopify商店與YouTube進行關聯，符合條件的創作者將在視頻中添加商品標籤，嵌入相應的鏈接或信息，觀眾通過點擊標籤即可跳轉至購買界面。

店小秘ERP全面接入SHEIN半托管歐洲站

9月18日，Shein半托管近期登錄歐洲地區，開放了德國、英國、法國、意大利、西班牙5個站。作為Shein官方合作的服務商，店小秘ERP正式接入歐洲5站，支持從商品上架到銷售出單再到庫存維護的全鏈路管理，加上此前對接的Shein半托管美墨兩站，店小秘ERP已全面接入Shein半托管7大站點。

Shopify草稿訂單新增支付條款

9月19日，Shopify草稿訂單功能更新，商家可以在向B2B客户發送草稿訂單時，附上帶有支付條款的發票。這一更新能夠幫商家為客户預留複核所選購產品和價格的時間。

四、行業動態

上海：鼓勵跨境電商企業依法合規開展直播業務

9月2日，上海市商務委等多部門印發《上海市推動直播經濟高質量發展三年行動計劃（2024-2026年）》。其中提出，做好直播經濟走出去服務。加強對直播經濟各類主體國際化經營中的指導，推進直播企業提高在海外風險防範意識，降低海外運營風險。

網經社：國內首份《電商平台“僅退款”調查報告》重磅發佈

9月4日，網絡消費糾紛調節平台“電訴寶”聯合網經社電子商務研究中心發佈《2024年電商平台“僅退款”調查報告》。《報告》包含四部分內容，分別為：述“僅退款”服務內容，析“僅退款”服務現狀，探“僅退款”服務漏洞，破“僅退款”服務困局。《報告》發佈電商平台“僅退款”十大案例，包括：速賣通、淘寶、拼多多、1688、快手、抖音、京東、小紅書、TEMU、亞馬遜。

（圖為浙江省消保委電子商務專業委員會專家、網經社電子商務研究中心主任、報告主編曹磊進行《報告》發佈）

越南國會取消小額進口商品增值税豁免

越南國會召開會議，討論了即將提交給第15屆國會第8次會議的《增值税法》修訂草案。現行法律規定，價值低於100萬越南盾的小額進口商品可免徵進口税和增值税。財政和預算委員會主席Le Quang Manh指出，其他國家已取消小額進口商品的增值税豁免，以保護税收來源並確保國內生產和進口商品之間的公平競爭環境。

《跨境電商出口海外倉出口退（免）税操作指引》發佈

近日，國家税務總局貨物和勞務税司組織編寫了《跨境電商出口海外倉出口退（免）税操作指引》，旨在為跨境電商出口海外倉企業提供詳實辦税指導，幫助企業深入準確理解出口退（免）税政策規定，熟練掌握出口退（免）税業務辦理操作流程，更好地適應行業發展新形勢，促進跨境電商出口海外倉業態蓬勃發展。

2023年中國跨境電商出口規模達1.83萬億

9月14日，商務部國際貿易經濟合作研究院電商所發佈了《中國工業品出海路徑圖》。報告指出，我國作為製造業大國，工業品出口是我國外貿發展的重要組成，2023年我國跨境電商出口規模達1.83萬億元，同比增長19.6%，其中工業品規模快速增長。

美國擬針對800美元免税限額採取行動

9月14日，美國政府表示，正在採取措施，避免愈來愈多的低價值貨物因低於800美元最低限度門檻而免税進入美國。據白宮官員表示，進入美國的低於800美元門檻的包裹數量，已從10年前的1.4億件激增至去年的10多億件。

全球跨境電商“三中心”成果發佈

9與24日，日前，由廣州市商務局牽頭，海關、税務、外匯、市場監管等40多個成員單位通力配合，聯動中國服務貿易協會、專業智庫、重點跨境電商企業打造的全球跨境電商“三中心”（即生態創新中心、賣家服務中心、超級供應鏈中心）亮相中國國際服務貿易交易會（簡稱服貿會），並由中國服務貿易協會研究部副部長韓敬瓊發佈最新成果。

《浙江省加力推動跨境電商高質量發展行動計劃（2024—2027年）》發佈

浙江省政府辦公廳近日印發《浙江省加力推動跨境電商高質量發展行動計劃（2024—2027年）》，提出統籌實施五大行動，加力推動跨境電商高質量發展，打造高能級跨境電商國際樞紐省。

第三屆全球數字貿易博覽會在杭州舉行

9月25日，第三屆全球數字貿易博覽會在杭州大會展中心舉行，活動聚焦於“國家級、國際化、數貿味”，由浙江省人民政府和商務部共同主辦，杭州市人民政府、浙江省商務廳和商務部外貿發展局承辦。

五、跨境電商投訴榜

據網絡消費糾紛調解平台“電訴寶”數據顯示，2024年至今跨境電商領域的投訴事件按投訴量排序依次為：中免日上、識季、洋碼頭、寺庫、全球速賣通、天貓國際、考拉海購、別樣、Lazada、Buyee、德國BA保鏢商城。

六、跨境電商玩家

跨境電商定義：狹義指跨境零售電商，分屬於不同關境的交易主體，藉助互聯網達成交易、支付結算，並通過跨境物流將商品送達消費者手中的交易過程，包括：9610、1210、1239等海關監管代碼模式。廣義網經社定義為電子商務在進出口貿易及零售中的應用，包括：進出口跨境電商、跨境電商（B2B、B2C、C2C）以及9710、9810等海關監管代碼和相關建站、SAAS、供應鏈、物流、海外倉、支付、金融等服務。

據網經社企業庫顯示，當前，跨境電商產業鏈中的玩家包括：**一、出口跨境電商類：1）B2B類：**阿里巴巴國際站、環球資源、中國製造網、敦煌網、大龍網、拓拉思、領工雲商、大健雲倉、寶信環球、全球貿易通；**2)B2C類（平台）：**亞馬遜全球開店、eBay、Temu、TikTok、全球速賣通、Shopee、Lazada、Wish、聯絡互動；3）B2C類（賣家）：SHEIN、安克創新、華凱易佰、patpat、致歐科技、賽維時代、星商、吉宏股份、子不語、蘭亭集勢、三態股份、傲基、遨森電商、跨境通、有棵樹、星徽股份、綠聯科技；

二、進口跨境電商類：1）B2B類：行雲集團、海弘集團、集採、候鳥、麥幫科技、福貓供應鏈；2）B2C類：天貓國際、京東國際、洋葱集團、55海淘、亞馬遜海外購、海拍客、KK集團、你好世界；

三、跨境電商服務商類：1)綜合類：卓志集團、珊瑚跨境、世貿通、泛鼎國際、辰海集團、易芽、來贊寶、海比電商；2）物流類：縱騰集團、遞四方、菜鳥國際、燕文物流、至美通、泛遠國際、樂艙物流、華貿物流、安駿物流、飛盒跨境、海管家、驛瑪科技；3）金融類：Paypal、PingPong、連連國際、空中雲匯、派安盈、豐泊國際、Skyee、易寶支付、尋匯SUNRATE、豆沙包、智匯鵝、螞蟻國際、義支付、拉卡拉；4）SaaS類：領星、店匠、易倉科技、積加、店小秘、歐税通、馬幫ERP、擎天全税通、易達雲；5)營銷類：易點天下、力盟科技、飛書深諾、思億歐、卧兔網絡、紅毛猩猩、外貿公社。