被喊差評的山西隰縣“小西天”，真的太冤了_風聞

　來源：新民晚報　

　　今天（10月7日）是國慶長假最後一天。大家出門旅遊了嗎？

　　在這個假期，許多景區毫不意外地出現了人山人海的場面，比如安徽黃山這樣的傳統熱門景點。

　　還有一些地方是“新晉頂流”，像是因國產3A遊戲《黑神話·悟空》而突然爆火的山西諸多古建築，包括懸空寺、鐵佛寺和小西天等。

　　從流量上看，2024年國慶長假，山西就是全國最火的旅遊地之一。國慶前三天，山西省旅遊訂單預訂量，較中秋節環比增長63%，預訂金額環比增長171%。其中，臨汾、大同、晉城旅遊訂單預訂量環比中秋節增長超100%，預訂金額環比增長更是超200%。

　　火爆的同時，一些景區運營過程也出現了一些意外：10月2日，有網友發佈視頻顯示，在山西省臨汾市隰縣小西天景區，不少排隊遊客高喊：“小西天，差評！”小西天景區工作人員回應，因景區空間有限，只得排隊限流，遊客因等待時間太長，所以情緒激動。

　　同濟大學建築與城市規劃學院劉滌宇副教授，曾在山西考察過當地古建築。他告訴記者，“山西很多古建築體量不大，容納不下那麼多遊客。一下子來這麼多人，擁堵是不可避免的”。

　　如果對小西天景區的特點有所瞭解，或許就能明白這個國家級文保單位的不易。若僅僅因為空間和承載有限就被遊客謾罵，屬實有些冤枉了。

　　參觀面積40平方米，每天接待上萬人

　　今年8月20日，國產3A遊戲《黑神話：悟空》正式上線，引發全網關注。其公開的遊戲取景地大部分來自山西，山西文旅因此被稱為該遊戲爆火的“最大贏家”。

　　隰縣小西天，就是取景地之一。國慶長假，來自全國各地的遊客來到這裏打卡遊戲中同款“大雄寶殿”。

　　小西天所在的隰縣，常住人口只有9萬多。國慶假期小西天景區每天要接待超過1萬名遊客。

　　作為國家級文物保護單位，小西天精華所在的“大雄寶殿”僅169平方米，參觀立足面積承載40人左右。

　　如此小的參觀面積，卻要每天承載上萬名遊客，壓力可想而知。10月2日這一天，景區遊客更是突破16000人。

　　小西天畢竟和阿勒泰這樣天高地闊、風光壯美的景區不是一回事。它是古建築，是國家級文物保護單位。面積不大，有些地方甚至顯得逼仄，古建築也需要小心呵護。

　　在這樣的景區，遊客一旦密集，難免會在排隊時覺得體驗不好，於是出現了外界看到的2日這一天，部分遊客受不了排隊太久，集體朝着景區工作人員高喊“差評”。

　　當天的爭議出現後，網絡上也有不少人力挺小西天景區，表示遊客遊玩打卡同時，要理解這裏的特殊性，少一些苛責謾罵。

　　不僅僅是小西天，其他山西古建築也有類似情況。比如位於山西高平的鐵佛寺，也是《黑神話：悟空》主要的取景地之一。原先，它並非旅遊單位而是文物保護單位。最近為滿足遊客需求，有序向公眾免費開放。

　　在小西天景區大雄寶殿內，1900多尊層層疊疊的彩塑作品，從最大的3米到最小的拇指大小，每一尊都精雕細琢、栩栩如生，被譽為“中國懸塑藝術博物館”。

　　劉滌宇建議，前往隰縣小西天景區的遊客，在條件允許的情況下，可以儘可能多一些知識準備，這樣看到雕塑作品後也會有更多理解。

　　“想罵，到我這兒罵兩句！”

　　和此前爆火的淄博、哈爾濱一樣，如何接住突如其來的旅遊流量，成為山西文旅必須直面的“天命”。

　　“第一波遊客數量激增的時候，我們確實感受到前所未有的壓力。”山西文旅廳原副廳長陳少卿此前在採訪中表示，山西文旅就好比一架負荷不高的機器，突然高運轉了起來“自然是有壓力”，但是“不經受這些壓力，就可能永遠在舒適區”。

　　小西天景區所在的臨汾隰縣，政府各部門以及景區服務中心，線上線下，拿出了自己的真誠態度，應對遊客蜂擁而至之後的意外局面。

　　在山西公安發佈的視頻中，臨汾市隰縣公安局局長黃生輝到小西天景區一線，向遊客解釋，“請給我半個小時，我來解決這個問題”。之後又走入人羣中疏導遊客，“為了大家的安全，別擠”。

　　另一段現場視頻顯示，隰縣公安局值班副局長劉偉拿着擴音器向遊客説道：“大家提出了意見，我們馬上進行整改。但是羣眾的安全是第一位的，大家再吐槽也好，再罵也好，大家的安全一定是第一位的！”

　　劉偉還不忘開玩笑説：“想罵，到我這兒罵兩句，照單全收。”

　　除了公安系統，隰縣文旅局長也“出馬”，在景區扮演唐僧。

　　10月3日，隰縣文旅局發佈《再致小西天廣大天命人的一封信》。記者注意到其中有這樣一句話：“隰縣是山區農業縣，正在努力轉型旅遊城。”

　　轉型需要時間，不會是一蹴而就。至少從前不久的暑假，再到國慶假期來看，當地為接納遊客操了不少心。

　　從今年暑期開始，小西天景區客流猛增，急需專業講解員，當地決定組織一個夜間導遊培訓班。隰縣副縣長呂學慧稱：“讓大家在最短的時間內能學到最精華的東西，除了講原來的懸塑故事，後來我們把彩繪和懸塑藝術、工匠精神這些都提煉到一定高度，然後讓我們的導遊進行集中講解和學習。”

　　就在今天，隰縣小西天景區服務中心發佈《致廣大遊客朋友的感謝信》：感激每一位“天命人”給予“小西天”土地的熱愛、理解和包容。

　　《感謝信》提到，為彌補廣大遊客國慶假期因“人從眾”不得不限制停留時間而造成對懸塑絕唱匆匆一瞥的遺憾，我們鄭重推出“誠意大禮包”：自即日起至年底，凡今年中秋、國慶假期來小西天遊覽過的朋友，可憑藉購票憑證，免門票再次進入景區參觀遊覽，盡情欣賞佛國天宮、懸塑絕唱。

　　劉滌宇告訴本刊，從長遠角度看，山西古建築景區可以加強配套的博物館建設，利用多媒體等技術獲得對文物的更多樣體驗，讓遊客在等待過程中不至於過分無聊焦躁，也有助於在進入前做好知識準備。