寵物經濟利益批判（上篇）_風聞

**一、**寵物經濟利益鏈的環節

寵物指人們為了精神目的，而不是為了經濟目的而豢養的生物。寵物行業可細分為五大板塊。寵物行業主要包括寵物養殖交易，寵物食品，寵物用品，寵物醫療及寵物服務消費等五大板塊。各領域下可再根據商品特徵和服務模式再進一步細分。

與發達國家相比，我國寵物經濟興起較晚，於20世紀90年代初起步，大致經歷了啓蒙期、成長期和高速發展期三個階段。啓蒙期為二十世紀九十年代至1999年，在此時期，中國小動物保護協會成立，“寵物伴侶”理念在中國興起，國際寵物品牌也陸續進入中國市場。成長期為2000年至2014年，在此期間，寵物角色發生轉變，同時第一批網絡寵物服務平台興起，國內出現了小規模的寵物用品製造廠商。2015年至今，寵物行業進入高速發展期，各類新型服務模式在寵物行業展開，國產寵物品牌發展迅速。

目前，寵物行業發展日益迅速，寵物經濟圍繞寵物的“生、養、樂、病、死”全方位需求而進行的生產和消費，其產業鏈呈現出多樣化、細分化的特徵。寵物產業鏈的上游為寵物活體繁育等，中游為寵物產品，主要包括寵物的食物及其用品，下游為寵物的服務市場，主要包括寵物醫療、寵物美容、寵物培訓等。

（一）產業鏈上游

寵物經濟產業鏈的上游主要是寵物繁殖交易具體而言即為：活體繁殖（貓舍、狗舍和寵物養殖地）、活體銷售（第三方交易平台線下渠道）、活體包裝（第三方機構活體銷售機構）、風控擔保（保險公司）、物流配送、售後服務、寵物救助、寵物領養等等。

專業的寵物繁殖者和養殖場負責培育和繁殖各種寵物品種。他們通常會選擇具有優良血統和健康狀況的父母寵物進行繁殖，以產生符合標準的幼崽，之後銷售給第三方交易平台或線下渠道，比如寵物商店、寵物市場等。這些銷售渠道提供了寵物購買的場所，方便消費者選擇和購買合適的寵物。第三方機構可能會負責對銷售的寵物進行包裝和準備，確保寵物在運輸和交付過程中的安全和舒適。同時，保險公司可能會提供寵物繁殖交易中的風險管理和擔保服務，比如為寵物提供健康和意外保險，以保障寵物主人的權益和寵物的健康。物流公司負責將寵物從繁殖地或銷售地運送到消費者手中。他們需要確保運輸過程中寵物的安全和舒適，避免對寵物造成不必要的壓力和傷害。寵物繁殖交易後，可能需要提供售後服務，包括對寵物的健康狀況進行跟蹤和監測，提供健康諮詢和建議，以及解決消費者可能遇到的問題和困擾。

（二）產業鏈中游

寵物食品和寵物用品是寵物經濟產業鏈中游的重要組成部分，主要為寵物提供食物、生活用品和娛樂產品。

寵物食品特指為寵物羣體所專門研發並生產的食品。乾糧和濕糧是寵物最基本的食物形式，通常包含各種不同的配方，以滿足不同寵物的營養需求和口味偏好。零食和獎勵品用於訓練、獎勵和娛樂寵物，常見的包括骨頭、牛肉條、餅乾等。包括針對特定健康問題的保健食品，比如關節保健食品、牙齒清潔食品等，以幫助寵物維持健康。針對特定寵物需求設計的特殊配方食品，比如針對腸胃敏感、皮膚敏感、體重管理等問題的食品。

寵物用品特指專門針對寵物羣體所研發、生產的用品。牀上用品包括寵物牀墊、窩、毯子等，為寵物提供舒適的睡眠和休息環境。各種形狀、材質的玩具，如球、繩索、貓抓板等，用於寵物的娛樂和鍛鍊。美容用品包括寵物洗浴用品、美容工具、美容產品等，用於寵物的清潔和美容護理。此外，還有寵物服裝、項圈、鏈條等，既可以提供保暖和保護，也可以作為裝飾品，彰顯寵物的個性和風格。訓練用具如拴繩、訓練墊、點擊器等，用於寵物的行為訓練和教育。寵物食品和寵物用品的多樣性和豐富性，滿足了寵物主人對於寵物健康、幸福和生活品質的需求，也為寵物經濟產業鏈的發展提供了廣闊的市場空間。

（三）產業鏈下游

寵物經濟產業鏈下游則主要包括寵物醫療和一系列寵物服務。

寵物醫療是為寵物羣體提供疫苗藥品、預防性保健服務、常規診療服務和大型醫療手術服務，進行統一化、專業化的經營的管理。寵物美容包括寵物洗澡、修毛、SPA 、毛髮染色、毛髮解結、造型、按摩、指甲修剪、洗耳、剪臍等，並配以高檔美容用品、專業修剪技術和染色美容方法增添寵物的美感。寵物寄養包括專業寵物寄養服務，為寵物提供中長期的居住場所，也包括飲食、娛樂、照料等服務。專業性的寵物訓練學校提供專業的培訓服務，通過訓練糾正寵物壞習慣，減少人與寵物的衝突矛盾，用科學的方法對寵物進行教育，讓寵物能夠真正融入家庭、融入社會，從而獲得更多的情感回報與陪伴。

（三）新興下游產業

目前，寵物經濟更是催生出了新業態——新興的產業，包括寵物殯葬、寵物婚介、寵物攝影以及寵物咖啡館等等。

寵物殯葬是指將寵物的身後事認真對待，也是對它們的一種懷念，越來越多的人會選擇把陪伴了自己十幾年的夥伴進行火化，選擇對環境負責的一種方式去紀念它。寵物婚介則是為確保寵物間配種血統的純正和公證，方便寵物主人給愛寵尋找合適的伴侶，這個過程講究主人給愛寵找對象，血統、品種、長相、毛色、性格各個都挑。此外，隨着生活水平的提高，越來越多的人把寵物當作家庭的一份子。於是不少愛寵人士立即帶上自家寵物拍寫真留念。很多愛寵人士因沒有條件或者是家裏不允許等原因，沒有辦法飼養自己的寵物，寵物咖啡店剛好可以在喝咖啡的同時，近距離的接觸寵物。

另外，寵物商店和寵物醫院等位於社區周圍，亦是一個互聯網私域流量經濟的重要環節，值得注意。在此環節聚集了有着共同興趣的寵物主人，提供了一個互相交流、分享經驗和獲取信息的場所。寵物商店和寵物醫院通常位於社區或居民區的中心位置，因此自然成為寵物主人們聚集的地方。這些地點成為了社區內部的“社交中心”，提供了交流和互動的機會。在這些地點，寵物主人們形成了一個私域流量經濟的羣體。他們在這裏分享關於寵物護理、訓練、飼養等方面的經驗，交換意見和建議。這種私域流量是由個人間的信任和共同興趣所構建的，對於商家來説是一種非常寶貴的資源。商家通過這些社區聚集點可以獲得商業利益。首先，他們可以通過銷售寵物用品、食品、玩具等產品賺取利潤。其次，寵物醫院可以提供診療服務，包括治療、疫苗接種等，從中獲取收入。此外，商家還可以通過舉辦寵物活動、培訓課程等增值服務來吸引客户並增加銷售額。這些聚集點還具有影響力，可以鼓動周圍愛寵人羣帶節奏。例如，商家可以通過舉辦寵物比賽、義診活動等來吸引更多的顧客，並在活動中推廣自己的產品和服務。此外，通過與寵物社區領袖合作，商家可以更有效地影響和引導消費者的購買決策。總的來説，寵物商店和寵物醫院在社區周圍的位置不僅提供了便利的服務，還成為了一個重要的互聯網私域流量經濟的節點。通過與寵物主人們建立聯繫，並提供有價值的內容和服務，商家可以獲得商業利益，並在社區中建立起穩固的地位。

**二、**各經濟利益環節的商業利益模式和行業協會

寵物行業的商業利益模式多種多樣，不同的企業根據自身的資源和優勢選擇了不同的經營模式，其中包括線上零售、線下連鎖經營、線上線下相結合、定製服務等模式。

隨着互聯網技術的發展，線上零售模式在寵物行業中佔據了重要地位。通過電商平台或自建線上商城，企業可以將產品直接銷售給消費者，減少了中間環節，降低了成本。同時，線上零售模式還可以利用大數據分析消費者的購買行為和偏好，為精準營銷提供了可能。然而，線上零售模式也面臨着競爭激烈、物流配送等問題，企業需要不斷提升服務質量和用户體驗才能保持競爭優勢。此外，線下連鎖經營模式是寵物行業中一種常見的經營模式。通過在全國範圍內開設連鎖門店，企業可以實現品牌的統一管理和市場推廣。這種模式有利於提升企業的知名度和影響力，同時也可以利用規模效應降低成本。然而，線下連鎖經營模式也需要投入大量的資金和人力資源進行門店的建設和管理，風險相對較高。與此同時，線上與線下相結合的商業利益模式也隨之出現。寵物行業中的線上與線下相結合服務模式主要包括線上預約、線下體驗、線上支付等環節。這種模式可以充分利用線上平台的信息優勢和線下門店的服務優勢，為消費者提供更加便捷、個性化的服務體驗。同時，線上與線下相結合服務模式還可以通過數據分析優化服務流程和提高運營效率。但是，線上與線下相結合服務模式的成功關鍵在於線上線下的融合程度和服務質量的提升。

隨着消費者對寵物個性化需求的增加，定製化服務模式逐漸興起。企業可以根據消費者的需求和寵物的特點，提供定製化的食品、用品、美容等服務。這種模式可以滿足消費者的個性化需求，提高客户滿意度和忠誠度。然而，定製化服務模式需要企業具備較高的研發能力和生產能力，同時也需要投入大量的時間和精力進行市場調研和產品設計。

此外，一種新型的的寵物售賣模式——“免費領養”在全國範圍內悄然興起。它本質上就是一種分期購買的寵物售賣方式。商家通過微信等社交平台發佈領養信息，吸引潛在消費者。當消費者聯繫商家時，商家會誘導其開通分期支付服務，並承諾每月自動扣款並預存至商家指定的商城。消費者看似得到了免費的寵物，實則卻背上了長達兩年的債務。此外，當消費者開始購買商家商城裏的寵物用品時，他們往往會發現這些用品的價格遠高於市場價。而且，商城裏的產品種類也相對較少，很多消費者甚至找不到適合自己寵物的用品。此外，如果消費者在分期期間出現逾期或違約情況，還可能影響個人徵信記錄。從商業角度來看，它無疑是一種創新的營銷手段。然而，這種創新卻建立在犧牲消費者利益和寵物福利的基礎上。商家通過利用消費者的善良和無知，實現了自己的商業利益最大化。但這種行為不僅損害了消費者的權益，也違背了商業道德和社會責任。從社會角度來看，這種“免費領養”模式也反映出了一些深層次的社會問題。首先，它暴露了一些人對寵物的態度不夠嚴肅和負責。他們只看到了寵物的可愛和陪伴，卻忽略了養寵所需的責任和付出。其次，它也反映了當前寵物市場的監管缺失和亂象叢生。一些不法商家利用法律漏洞和消費者心理，通過虛假宣傳、欺詐銷售等手段謀取利益。

除了以上幾種常見的商業模式外，寵物行業還存在其他多種創新的商業模式，如寵物共享經濟、寵物社區等。這些新模式為寵物行業的發展帶來了新的機遇和挑戰。

在上述寵物經濟產業鏈中，也出現了與之相匹配的多樣化的行業協會。中國畜牧業協會寵物產業分會是中國畜牧業協會下設的一個分支機構，專門負責寵物產業的組織管理、信息交流和行業發展，成立於2021年10月25日，是由從事寵物食品、寵物用品、寵物醫藥診療、寵物繁育、寵物服務業等相關企事業單位、科研院校、地方協會等組成的全國性社會組織，力圖聚合政府、科研、社會力量，發揮橋樑紐帶作用，搭建打通寵物全產業鏈的平台，促進中國寵物產業健康有序、高質量發展。

中國畜牧業協會寵物產業分會作為中國畜牧業協會的一個分支機構，擁有獨立的組織架構和管理機制。通常設有會長、副會長、秘書長等職位，由行業內資深人士擔任。其宗旨是促進中國寵物產業的健康發展和行業的良性競爭。其主要任務包括組織行業內各方力量共同探討寵物產業發展的方向和策略，提供行業信息和技術支持，推動寵物產業的規範化和標準化。寵物產業分會為行業內企業和機構提供各種服務，包括行業諮詢、政策解讀、市場研究、技術培訓等。同時，寵物產業分會也舉辦各類行業會議、展覽和論壇，促進行業內外的交流與合作。作為行業協會，寵物產業分會也承擔着行業監管的責任，監督和指導會員企業依法經營，遵守行業規範和道德準則，維護行業的正常秩序和良好聲譽。綜上所述，中國畜牧業協會寵物產業分會在中國寵物產業的發展中扮演着重要的角色，通過組織協調、服務支持和行業監管等方式，推動着中國寵物產業的持續健康發展。

三、寵物協會和NGO慈善組織的人員特點**、項目特點、**影響力渠道和效果

（一）寵物協會

 世界寵物協會（WORLD PET ASSOCIATION簡稱WPA）, 通過海牙國際權威認證，總部位於香港，是2012年成立的全球性行業聯合組織，是具有獨立社會團體法人資格的會員制社會團體。在國內完成所有備案手續，由中國農業農村部和公安部聯合認證。協會佈局全球，立足行業，面向市場，致力於成為集國際性、專業性、權威性為一體的寵物行業交流合作平台。協會以行業管理、國際合作、展覽展示、寵物認證、信息交流、諮詢服務為業務範圍，以整合行業資源、凝聚行業力量、規範行業行為、促進行業發展為協會宗旨，以將協會打造成為面向全球、行業協同、具有較高專業化水準和市場影響力的，持續快速發展的國際化行業協會為協會願景。倡導科學、文明、合法繁殖、飼養寵物，宣傳、推廣及普及純種寵物知識，反對屠殺、虐待、遺棄、食用寵物及實驗。在推崇人類與寵物之間健康和諧的伴侶關係，保障並提升寵物品質的基礎上推動寵物行業經濟的健康、有序發展。

 協會以“推動人與動物和諧共存，助力世界寵物行業快速發展”為使命，聯合世界各地優秀寵物組織和在寵物繁殖與經營、食品與用品、診療與藥品、寵物服務等行業發展研究方面的權威專家，制定並推行迎合國際寵物行業發展需求的行業規範準則，團結和帶領世界各地寵物相關個人和企業單位，開展行業培訓認證、論壇博覽、資質評選、行業網站、國際交流與合作等各類活動。組織架構為理事會、寵物診療保健專家委員會、寵物美容培訓專家委員會、寵物救助保護專家委員會、寵物經濟研究專家委員會、寵物水族專家委員會、寵物用品研發專家委員會、寵物媒體服務專家委員會、寵物繁殖研究專家委員會、鳥類寵物專家委員會、寵物攝影專家委員會、寵物食品營養專家委員會、寵物行業標準化研究專家委員會、寵物訓導師專家委員會、犬業專家委員會、秘書處以及辦公室、企劃部、戰略合作部、網絡技術部、會員部等。

項目以人才培訓、品種認定、展會以及賽事為主。具體而言，人才培訓以WPA認證體系為基本，分為寵物營養師、寵物芳療師、寵物美容師、品種貓護理師以及訓犬行為矯正師等等。品種認定又分為犬種認證與貓種認證。賽事近期與展會有土耳其寵物展PETZOO展會在伊斯坦布爾展覽中心、2023俄羅斯莫斯科寵物用品展覽會ParkZoo盛大開展、2023年美國拉斯維加斯寵物用品展覽會SUPERZOO、意大利博洛尼亞國際寵物用品展、紐約舉辦年度寵物狗舞會、德國紐倫堡國際寵物展等等。通過以上的項目的實施以獲得影響力。同時通過其他不同的方式獲取影響力，如寵物協會可以通過建立官方網站、社交媒體賬號、在線論壇等方式，發佈寵物相關資訊、活動信息、救助案例等，吸引寵物愛好者的關注和參與；寵物協會可以組織各種線下活動，如寵物展覽、義診、領養日等，通過現場宣傳、互動體驗等方式，提高寵物協會的影響力和知名度；寵物協會可以與動物醫院、寵物用品商、媒體等建立合作關係，共同推廣寵物健康、福利等議題，擴大影響力。獲得影響力同時對於寵物經濟的發展有顯著的效果，寵物協會通過倡導科學養寵、提供救助服務等方式，幫助寵物得到更好的照顧和關愛，提高寵物福利水平。寵物協會可以推動寵物產業的發展，為寵物主人提供更多優質的產品和服務，同時帶動相關產業的發展。

（二）NGO慈善組織

NGO慈善組織，也被稱為非政府組織、志願組織、第三部門或社區組織，是指那些不被視為政府部門的協會、社團、基金會、慈善信託、非營利公司或其他法人，它們以非營利為目的，致力於社會公益事業。通常根據國家的法律進行註冊，具有合法的身份，它們既不是政府機構的一部分，也不是由政府官員主導的董事會領導，而是保持自身的獨立性，其成立不是為了為其擁有者積累利潤，而是為了實現特定的社會公益目標。此外，最重要的一點是NGO慈善組織有不受外部控制的內部管理程序，能夠自主決定其運營方式和項目選擇。NGO慈善組織的發展歷史可以追溯到20世紀，特別是在二戰以後，它們開始走向國際政治舞台，從事為世界和平、反對武裝衝突、慈善救濟、消除貧困等事業。一些國際知名的NGO慈善組織，如大赦國際、國際反地雷聯盟、無國界醫生組織等，都因從事維護人類權益的事業而在上世紀90年代先後獲得諾貝爾和平獎。總之，NGO慈善組織是一支非常重要的公共部門，它們通過自身的努力和奉獻，為社會的公益事業做出了重要的貢獻。

NGO慈善組織的人員一般而言，具有職業性、志願性。NGO慈善組織的從業者將奉獻和自願從事公益慈善工作作為一種職業，主要利用自己的專業知識、專長和全職工作來服務社會，幫助有需要的人羣。他們是各種公益慈善組織的專職人員，有專業的技能和知識，並以公益慈善組織中的職務為唯一或主要收入來源。由於NGO慈善組織不是政府委派，也不是為營利而來，所以這裏聚集了一批有志願精神的人。他們追求公共利益，通過眾多有相同使命的志願者的共同努力來實現目標。NGO慈善組織的項目都是公益性質的，旨在促進社會福利、救助弱勢羣體等。這些項目不以營利為目的，其宗旨是為社會、為公益事業而存在。同時，NGO慈善組織在財務上必須保持獨立，不受其運營的慈善機構或政府的影響。這可以保證慈善基金會的自由和公正，以更好地服務於公眾。而且，NGO慈善組織必須具備專業知識和能力，才能更好地達到自身的目標。只有擁有優秀管理和專業能力的慈善機構才能在社會上佔據領導地位，贏得更多資助和信任。

NGO慈善組織的影響力渠道主要有：NGO慈善組織通常與各種社會羣體、企業和政府機構建立廣泛的合作伙伴關係，形成強大的社會網絡。這些網絡不僅有助於擴大組織的知名度和影響力，還能為組織提供更多的資源和支持；NGO慈善組織通過傳統媒體（如電視、廣播、報紙）和新媒體（如互聯網、社交媒體）等多種渠道進行宣傳和推廣。這些渠道能夠幫助組織迅速傳播信息，吸引更多的關注和支持；NGO慈善組織通過策劃和實施各種公益項目和活動，直接為社會做出貢獻。這些項目和活動不僅有助於解決社會問題，還能提高組織的公信力和影響力等等。NGO慈善組織的影響力渠道和效果是相互促進的。通過多元化的宣傳渠道和項目實施，組織能夠擴大影響力和提升公信力，進而吸引更多的關注和支持。同時，這些關注和支持又能為組織提供更多的資源和動力，推動組織更好地服務於社會公益事業。