元保赴美IPO:千條投訴纏身,割韭菜之路能否繼續?_風聞
财经三剑客-29分钟前
在保險科技行業的一片喧囂中,又一家企業踏上了赴美IPO的征程。9月17日,元保保險經紀(北京)有限公司(以下簡稱“元保”)向美國證券交易委員會(SEC)提交了上市招股書,擬在納斯達克上市。然而,這家在2023年按首年保費計算已成為國內人身險市場第二大分銷商的企業,卻並非如表面上那般光鮮亮麗。

元保的崛起,離不開其獨特的“魔方業務”。通過“0元保”“1元保”等低價策略,元保在第三方互聯網平台上迅速吸引了大量消費者,付費用户數量在短短一年內就實現了數百萬級的增長。然而,這種以低價為誘餌的營銷策略,卻也為元保埋下了深深的隱患。
黑貓投訴平台上,元保相關投訴共有1181條,其中不乏“惡意扣款”“虛假宣傳”等嚴重問題。有消費者反映,在不知情的情況下被擅自扣除費用,或者被開通了自動扣款服務,而一旦發現問題,想要退款卻困難重重。這些投訴不僅損害了消費者的權益,也讓元保的口碑直線下滑。

更令人擔憂的是,元保似乎並沒有從根本上解決這些問題。儘管監管部門已經明令叫停了“魔方業務”,但元保與險企之間的佣金合作方式仍然存在諸多漏洞。用户只要在頁面上進行了一次授權,後續無論是產品升級還是發佈信息,都被默認為同意或已知。這種“一通百通”的做法,無疑為消費者埋下了更多的隱患。
除了營銷策略和合規問題外,元保的產品戰略也備受質疑。元保的產品整體以更低的價格覆蓋老年人及下沉市場,看似是在推動保險的普惠性,實則卻是在利用這些羣體的信息不對稱和弱勢地位進行“收割”。這些三四線城市的居民對於互聯網操作不熟悉,很多人甚至不知道自己被扣費了,更不知道如何維權。
從產品結構上看,元保以醫療險作為切入點,通過低價的百萬醫療險吸引用户。然而,醫療險的等待期卻成為了元保規避風險的“利器”。即使用户只支付了第一個月的低價保費,後續取消了自動扣費,元保也不會因此虧損。而那些忘記去掉自動扣費的用户,則成為了元保的長期客源。
然而,這種以損害消費者權益為代價的盈利模式,真的能夠持續嗎?元保在招股書中顯示,其運營成本和費用佔總收入的比例極高,幾乎把所有的收入都投入了運營。這意味着,元保在獲取用户方面投入了大量的資金,但真正能夠轉化為穩定收入的卻寥寥無幾。
更糟糕的是,整個保險科技行業都面臨着融資停滯的困境。元保雖然在成立初期獲得了數十億元的融資,但這也是其最後一次融資。在營收跟不上、行業融資停滯的雙重壓力下,元保不得不選擇上市輸血。然而,上市後的元保真的能夠擺脱困境嗎?
從已經上市的保險科技企業的表現來看,情況並不樂觀。大多數企業都面臨着破發或股價一路下挫的窘境。元保上市後是否能夠獲得市場的認可,還是一個未知數。
綜上所述,元保保險經紀赴美IPO的背後,隱藏着諸多隱憂。從營銷策略到合規問題,再到產品戰略和盈利模式,元保都面臨着嚴峻的挑戰。如果不能從根本上解決這些問題,元保的未來堪憂。作為消費者和投資者,我們也需要保持警惕,理性看待這家企業的上市之路。