從家門口到全世界，企業學會翻“筋斗雲”_風聞

 

撰文 | 雁  秋

編輯 | 李信馬

題圖 | IC Photo

中國經濟正處於新一輪的變革之中，AI浪潮席捲之下，企業最熱門的發展賽道主要有兩個：出海、大模型。

一位資本市場人士告訴DoNews，幾乎已經找不到不接觸AI、不談出海的公司了：“AI可以幫助提效，出海則能完成更多轉化。如果你説自己在出海，就可能更容易被投資人注意到。”

不管是卷出來的、逼出來的，又或是闖出來的，AI+出海已經成為企業拓展業務的必然選擇。如果還在這個方向上猶豫，無異於放棄了一個難得的確定性增長機會。據證券時報·數據寶統計，截至今年8月29日，A股市場近3900家公司發佈2024年半年報，其中超2000家公司披露境外收入，出海規模整體再創同期歷史新高。

而云計算，就成為企業AI+出海的重要載體。雲計算作為AI的技術底座不用贅述，企業出海選擇上“雲”，一來能以規模、技術、經驗優勢充分賦能出海業務，二來還能提供安全合規、本地化服務，充分賦能降本增效。

問題是，要選擇“哪朵雲”？中國本土雲基於不同的行業雲服務經驗與客户關係，從不同的垂類中重點投入，形成出海陣地：阿里雲擅長電商、零售、物流、金融；騰訊雲擅長直播、音視頻、遊戲；華為雲更熟悉政務、大型政企以及混合雲。

但縱觀全球，亞馬遜AWS、微軟Azure、谷歌雲等仍是雲計算市場的頭部，中國雲雖在近一兩年得到了爆發式的增長，在海外並不佔優勢。IT研究與諮詢機構Gartner在《雲AI開發者服務魔力象限》報告中曾提到，他們把業務覆蓋範圍作為衡量雲服務的一項重要指標，不少“中國雲”由於在海外業務覆蓋不完整而丟分。

中國企業規模不同、出海需求不同，但思路卻趨於一致。如果能夠和原有熟悉的供應商一起踩準步調，會節省很多重新協調和重新學習的成本；如果國內雲廠商的覆蓋跨度還沒那麼大，企業又想在當地先人一步開展業務，就必須學會如何與微軟、亞馬遜這樣的海外雲服務廠商打交道。

01.“向內求”，扎穩根基

在選擇雲服務商時，企業會明確自身的需求和目標，根據業務規模、數據類型、存儲需求、數據處理和分析能力等，確定所需要的雲服務的類型及規模。

以遊戲領域為例，《黑神話：悟空》作為國內首款3A遊戲，不僅讓中國人吃到了情懷加成，還海外颳起了一陣“悟空風”。

要知道，想打造一款高質量、高體量、高成本的3A遊戲，其全產業鏈通常涉及人工智能、雲計算、數據存儲、遊戲引擎、虛擬現實和軟件等多環節。 

在9月中旬舉辦的2024騰訊全球數字生態大會上，騰訊雲互聯網行業技術總經理陳亮對媒體表示，遊戲的發行以及對資源的、帶寬的需求，都有很大的不確定性。相比之下，雲廠商因為佈局了較大的基礎設施，在服務器、網絡以及分發下載等各方面都做好了準備，可以彈性地按照業務實際使用情況使用。

《黑神話：悟空》正是選用騰訊敏捷研發寫作平台TAPD，針對遊戲製作在不同階段、不同環節，靈活適配遊戲開發特性、程序需求、美術需求等多層級需求管理和內外部權限寫作，以高效的產能和資源利用率來達成項目。在TAPD的助力下，《黑神話：悟空》以驚人的高效產能和資源利用率達成項目，被行業譽為“項目管理的奇蹟”。  

圖源：《黑神話：悟空》

不難發現，近些年遊戲上雲後，炸服、延遲服務、掉線、崩潰的情況越來越少。雲計算在背後作為一種基礎資源，突破了數據限制，幫助遊戲公司實現了生產力的進階。 

米哈遊正是依託阿里雲的核心產品能力，其遊戲在全球數十萬QPS、百萬PCU的流量洪峯衝擊下，仍能保持玩家不掉線、不卡頓。阿里雲更是全面支持了米哈遊最新遊戲《絕區零》的全球開服，該遊戲全球下載量已突破5000萬。

雖然目前中國雲廠商在海外市場份額不佔優勢，但長期的經營也讓中國雲廠商在部分領域積累了影響力，伴隨客户的業務快速拓展出海可用服務。

Belive，新加坡直播SaaS公司，為新加坡政府、Grab等客户提供直播技術。Belive使用了亞馬遜AWS的IaaS和騰訊雲的音視頻PaaS，該公司CEO Kenneth Tan是新加坡人，他2020年開始與騰訊雲接觸，他表示Belive音視頻平台2020年遷移到了騰訊雲，直接原因是“騰訊雲支持在八個平台同時直播，但國際廠商做不到”。 

KUPU是印尼本地互聯網招聘平台，同時採用了三家中國公司的雲服務——IaaS層資源是阿里雲、PaaS層音視頻平台是騰訊雲，SaaS層的CRM是紛享銷客。談及為什麼要做這樣的決策時，KUPU公司CEO周海波解釋稱，阿里雲IaaS資源比亞馬遜AWS便宜，騰訊雲音視頻PaaS能力最出眾。周海波對比銷售易、紛享銷客、Salesforce三款CRM，發現兩家中國軟件價格只有Salesforce的50%-60%，但產品功能並不弱。

圖源：DoNews攝

截至目前，騰訊雲在海外有16個數據中心和數據節點，覆蓋全球五大洲，不久前才剛剛在泰國曼谷、德國法蘭克福和日本東京投產數據中心；華為雲則於去年9月剛剛在沙特首都利雅得建立了全球第30個海外數據中心；百度CTO王海峯此前也對外透露，百度已在全球十餘個地區建立了大規模數據中心；阿里雲在全球30個地域運營89個可用區；新一輪投入之後，將增加至全球31個地域和95個可用區。

看起來需要“虎口奪食”，但中國雲廠商投入意願卻並不低。

02.“向外擴”，面向全球

和20年前的出海不同，“一個揹包走天下，走到哪裏算哪裏”的出海姿勢已經不合時宜。企業不能滿足於賺快錢，而是要做好長期戰略投入的準備——政商、法務、市場、營銷都要融入當地生態。

當中國企業出海時，通常並不瞭解海外市場的情況，比如數據主權、合規問題等。以數據主權為例，一般需要保證數據留在市場所在國，這就要求雲服務商能提供全面的數據加密、訪問控制、安全審計等措施，確保企業數據的安全，並且遵循國際安全標準和相關法律法規。

海外雲亦熟悉中國企業出海需求，結合已有的海外業務經驗中為中國企業提供多樣的雲產品和出海本土化支持。

庫迪咖啡在佈局海外業務時，發現國內雲平台上的架構暫時無法滿足業務全球化的要求，因此便採用亞馬遜雲科技為海外門店提供支持，並選擇廣知網絡為易點天下全資子公司提供技術服務，將既有業務數據庫從國內雲平台遷移至亞馬遜雲科技上，同時在亞馬遜雲科技上部署全球化的業務應用。

在亞馬遜雲科技和廣知網絡的協助下，庫迪咖啡的IT團隊僅用3個月時間就完成了海外業務平台的部署上線，確保在2023年7月26日完成“海外第一杯咖啡”的項目目標。截至目前，庫迪咖啡已在全球28個國家、300餘個城市設立7000餘家門店。

圖源：庫迪

海外雲在全球數據中心領域有更加成熟的建設，能更好地滿足企業進入海外當地市場時的數據本地存儲需要。以手機行業為例，大多企業會選擇兩種不同的與第三方合作的方式——海外方面，主要是和谷歌、OpenAI合作；國內主要是中國的服務提供商，如百度和字節。

榮耀方面就曾表示，其海外未來的旗艦機會搭載谷歌雲相關服務，助力開展“歐洲第二本土市場”計劃。選擇谷歌雲的好處，一方面，手機系統都是以安卓和谷歌服務為基礎，所以在增加AI大模型的時候從底層的適配會更順利，另一方面，谷歌雲擁有充沛的安全措施，能滿足不同國家的合規要求，幫助企業在不同的地域安全合規地開展業務。

在跨境電商迅猛發展的時期，紫鳥瀏覽器順勢而生，正式上線時就服務了超過4萬店鋪，2019年增長至超過20萬，到2023年超過300萬，成為跨境電商SaaS的頭部企業。

紫鳥瀏覽器正是基於谷歌雲高效高速的虛擬機（VM）、多區域網絡地址和獨立的網絡架構（VPC），實現優化瀏覽器基礎結構、節省相關成本並加密數據保護，滿足了跨境電商賣家對安全性及管理性的需求，幫助跨境賣家更安全、更高效地開展工作。 

在谷歌雲的技術實力與海外資源的支持下，紫鳥瀏覽器在安全、智能、速度和成本控制等方面快速建立起穩固的行業優勢。

作為全球部署的雲計算平台，微軟旗下的Azure在一款遊戲產品從創意到上線的整個生命週期中，都能夠以不同的角色完成對開發者和遊戲企業的相應幫助。

雲蟾遊戲在迎接海外玩家湧入的背景下，需要一套基於全球的、更穩定且性能更好的雲上架構方案。他們主要面臨兩方面的挑戰，一是基礎架構基本都在國內，短時間內搭建一套海外架構的難度是比較高的；二是運維人員有限，如果擴充人員規模，又要考慮時間、資金等等方面的成本。

Azure在其出海初期就投入了上述提到的各類資源，對雲蟾遊戲進行支持。一方面，雲蟾遊戲使用了Azure多個海外數據中心來構建遊戲服務器和平台服務器；另一方面，Azure App Service幫助到雲蟾遊戲搭建和和運維容器平台，將容器鏡像打包上傳後，實現了遊戲快速部署、負載均衡，自動伸縮和藍綠部署等等。

尾聲

無論是“向內求”還是“向外擴”，企業上“雲”的終歸是尋找增量市場的重要一步。不過，不存在用“雲”一勞永逸的解決方案，企業仍然要面對採購雲資源、鏈接海外雲、日常運維等問題。只有真正上好“雲”、用好“雲”、管好“雲”，中國企業才有機會在海外市場“淘金”。