中國餐飲業危機生存指南_風聞
秦朔朋友圈-秦朔朋友圈官方账号-10-15 10:46

頭圖由豆包生成,提示詞:中餐 、筷子
01
中國餐飲業的危機景象
最近,中國餐飲業邁入了多事之秋,與消費降級呼應得嚴絲合縫。
2024年上半年超100萬家餐飲店關門,而2023年全年才倒閉了135.9萬家;
根據北京統計局統計,北京規模以上的2600多家餐飲企業總利潤1.8億,同比暴跌88.8%,其中作為主力軍的2100多家正餐企業,集體虧損,共計虧了7651萬!
2024年上半年,上海規模以上的住宿和餐飲企業整體虧損了7.7億元。2023年5月,上海人均消費500元以上的餐廳還有2700家,到今年7月只存活一半不到了。擁有金字招牌的頂級餐廳也不斷倒閉:上海外灘十八號、川菜天花板明路川、知名日料鮨心……
有數據顯示,截至2024年第一季度末,中國的餐飲門店數量大概是743萬家(不包括食堂等團餐)。2023年至2024年3月,新開417萬家,關閉421萬家。
閉店率達到驚人的56%!具體來看,2024年第一季度倒閉了46萬家餐廳,第二季度倒閉了接近60萬家,如果下半年剎不住車,到年底的總閉店數,大概率超過200萬家。
國外也不例外,一些知名餐館也紛紛倒閉。但在美國,閉店率不到30%;在日本,閉店率不到20%,相比之下,中國的閉店率全球領先,中國的餐飲業真是進入了“地獄”之途?
其中的原因,不能不讓人深思。

02
預製菜:墜向危機的發動機?
回頭來看,在疫情之前,國內經濟經歷了40多年的單邊上行,中國餐飲業則同樣經歷了幾十年的爆發式增長——餐飲收入從50億元增長到5萬多億。
但遺憾的是,這樣的單邊增長行情,可能階段性結束了,曾經在高速發展中暢行無阻的商業邏輯開始失效,屬於餐飲業的紅利期徹底結束,內捲開始。當下的艱難,正是多年來惡性循環的結果。
長期以來,中國餐飲業面臨着三座大山的壓迫:高房租,高人工費用,不斷上漲的食材價格。這幾乎成為餐飲業幾十年發展過程中的老生常談:不僅低房租的鋪面不好找,大廚不好僱,連食材也必須偷工減料。
但所有這些都好像解釋不了目前的困境,把中國餐飲業帶向危機的發動機,至少從表觀和膚淺的層面看,就是目前餐飲業離都離不開的東西——“預製菜”!
關於預製菜,我在2018年寫了一篇《調理包:正在摧毀未來中國的餐飲業》。那時的調理包,就是現在的預製菜。我不想説我的預測正在按部就班地實現着,但實際的情況是,預製菜正是把中國餐飲業帶入“負循環”的加速器。
**目前,百分之八九十的餐館都倒向了預製菜。**大部分餐館倒向預製菜的第一步,就是用預製菜代替廚師。結果把中國的餐飲業帶向了歧途,其中最大的問題是降低了開餐館的門檻。
在中國餐飲業飛速發展的幾十年中,開餐館的最大門檻其實是“環保”。中餐特色的煙火氣,最大的敵人是油煙、氣味、垃圾、人聲鼎沸等等對居民區的困擾。但預製菜幾乎把所有這些都給一攬子解決掉了:大廚不用僱了;鋪面好找了;人工費省了;食材費降了;還燒菜的競爭對手滅了……
中國餐飲業的奇特景象出現了:一邊是“乏味的”預製菜館,一邊是還“有味的”但苟延殘喘的燒菜館。但是過度內卷和降低門檻之後,是做餐飲“數不到錢了”!
目前預製菜氾濫的惡果顯現出來了。中國餐飲業門檻降低之後,其長遠的影響,今天才剛剛開始!
門檻降低的第一個惡果:新餐館瘋狂增長,打破了供需平衡。
疫情之後,被壓抑了三年的餐飲需求被極大地釋放,餐飲行業迎來了前所未有的熱潮,吸引了眾多跨界創業者湧入。一時間,全國餐廳數量激增至超900萬家,遠超市場需求。2023年,國內餐飲企業新註冊了318萬家,是2022年的2倍。全國餐飲收入達到了5.2萬億元,同比上升了20.4%。
門檻降低的第二個惡果:瘋狂資本介入,傳統餐館瀕臨嚴重危機。
疫情之後,資本開始在餐飲業跑馬圈地,到2023年,國內餐飲品牌開始集體瘋魔,紛紛喊出“萬店目標”,一時間似乎再多的門店都不夠投資。過去,餐飲門店間的競爭,主要是鄰里街巷間的直接競爭。而今,這場遊戲升級成了多維戰場,餐飲老闆不僅要和同行鬥,還得與互聯網流量高手、供應鏈專家、品牌策劃師乃至投資人過招。
傳統餐飲人,往往只能守着線下的一畝三分地,對線上引流、外賣經營等新領域,要麼一無所知,要麼有心無力。反觀新興連鎖品牌,它們背靠強大總部,線上線下聯動,即便初期經營不穩,也能在短時間內吸引大量客流,對傳統門店形成圍剿式衝擊。
一旦某個區域被證明適合開店,就會有源源不斷的後來者接踵而至。即便他們一個接一個地倒下,每個只存活數月,累積起來也足以讓傳統餐飲門店元氣大傷。隨着餐飲連鎖化率超五成,競爭戰場移至一線門店,傳統餐館生死存於一線。
門檻降低的第三個惡果:沒有人能安心做菜,餐館的美味沒了。
日復一日的價格戰,讓大多數商家的經營之路如履薄冰。餐飲業的價格戰,看似為消費者帶來了短期的實惠,實則隱藏着深遠的弊端。它加劇了行業的惡性競爭,迫使商家不斷壓縮成本,導致食材品質下降、服務質量縮水,最終損害了消費者的長遠利益。
當餐飲業成為一門利潤非常微薄的生意之後,依靠連鎖餐飲的經營法則是通過極致的標準化,讓門店可以快速複製,進而通過規模增厚利潤。如此一來,最後被犧牲的只有“味道”。當“窮鬼套餐”流行之後,人們進餐館的目的只能是填飽肚子,對美味的追尋,只能是一種奢望。

03
危機生存指南
如今,在餐飲業面臨寒冬的時刻,想辦法活下來是最重要的。畢竟人活着總是要吃飯的,餐飲業除非在未來,人進化到吃藥片不吃飯時會消亡,現在無論多麼慘的危機之途,都會有幸存者,都會有跨過週期存活下來的“英雄餐館”。
未來,餐飲業存活可能需要以下幾個條件——
第一:自己的鋪面
“有恆產則有恆心”不僅適用於中產的誕生,也是餐館謀生的必備條件之一。比如,麥當勞就是最大的地主。目前中國房地產下行,被電商打擊到底部的底商和商業鋪面,未來的出路之一,就是餐飲。在低位入手鋪面,準備開一個能夠“世代傳承”的餐館,不僅需要巨大的決心,也會激發所有的生存本能,“決死一戰”!
其中最關鍵的是要避開“環保”門檻,找一個能“燒菜”的鋪面,把中餐特色的煙火氣發揚光大,把開餐館最大的問題:油煙、氣味、垃圾、人聲鼎沸等等對居民區的困擾降到最低。這麼做最大的好處,涉及到下面的條件——成為“社區之胃”。
第二:自保型廚藝
能長久開餐館的,第二個條件是要有“自保型廚藝”。簡單説,你要有能立得住的手藝。其實餐館能活下去,有時候簡單得讓人無話可説:賣饅頭,賣包子,賣燒餅,賣滷味都能活;簡單的一招鮮,一個招牌菜就能養一個餐館。對於大眾來説沒有美食,只有美味!兩者的區別一個是想怎麼把鮑魚做得與眾不同,一個是想着怎麼能吃一個美味的包子!
日常居家,更需要千錘百煉的味道,久吃不厭的餐食,一旦成型,就會成為整個社區有機的一部分。我在國外,經常看到一家三代經營的街邊店,只有早午餐和咖啡,但也顧客盈門。未來中國,在經歷房地產高速發展之後,不會再有社區的大幅度變遷,而社區穩定之後,嵌入在社區之內的“老館子”,就會成為“社區之胃”,培養出世代相傳的食客。以此路徑經營餐館,前期可能會很累,但越往後越輕鬆。對於這類餐館,有時侯能做好十樣菜就足夠,甚至一招鮮也能吃遍天。

第三:祛除暴利幻想
這次中國餐飲業餐館大面積倒閉,揭露出一個真相,就是餐館業其實是一個利潤微薄的行業。看似利潤低的快餐連鎖店經常倒閉,而高大上的“精緻餐飲(Fine Dining)”豪華館一樣經常倒閉。
按理説,高端餐廳客單價高,比起平價餐飲日子應該滋潤很多,結果近一兩年卻迎來結構性塌方:從老牌米氏西餐廳到網紅Opera BOMBANA、Tiago、Refer,過去有頭有臉的各國美食代表,跑路的跑路,退租的退租。
這其中根本原因是高端餐廳的商業模式真的有問題,認真總結還是關乎餐飲業的三座大山:
第一,豪地與豪華裝修:高端餐館基本上都是以“立足繁華地段、武裝到垃圾桶”的開店綱領下,開始商業旅途的,這類餐廳普遍造價不菲。比如北京Tiago頤堤港店單店投入近3000萬元,夠加盟3家海底撈。同時,業內有“米其林死亡之吻”的説法,即評上米其林房租會暴漲,反而死的更快。
第二,高人工成本:高端餐館基本上都是和大廚和名菜聯繫在一起的。剛剛破產的世界第一網紅館Noma:就有100名廚師和20名實習生。另外,高端餐飲的菜式普遍做法繁瑣,進一步推高了人力成本。讓人意想不到的是,就是實習生每個月5萬美元工資就壓垮了Noma。為了平息人們對實習生免費打工3個月的輿論,Noma開始給實習生髮工資。但這戳破了Noma暴利的假象,打破了脆弱的財務平衡。讓人不禁感嘆,連Noma都如此,其他餐館呢。
第三,高端食材:一般來説,高端餐廳對食材的珍奇和新鮮程度都有要求,瞬間拉高了成本和損耗率。人們對新奇特美味的追求是無限的,但越高端越野味的食材是有限的。馬未都曾講過,中國人最高的審美層次是“病態”,此放到美食這件事上,也是一樣的。這種病態嗜好,只能在小範圍流轉,一旦曝光大眾,就會被“祛魅”。
從美食的規律上考量,所謂美食需要經過多次的訓練之後,才會形成美食記憶,當這種記憶被觸發之後,才會形成美妙的美食。所謂“媽媽的味道”,就是味覺一旦被訓練成型,就會形成頑固的美食記憶。
但對於山珍海味來講,這種條件是不存在的。越是稀有的食材,越是很少能吃到,也很少廚師能做好,其直接的結果,這些山珍海味對於普羅大眾來説就是不好吃的。對於美食追求者來講,高端餐廳吃的其實不是美味,而是儀式感、優越感、差別感,附庸風雅的“病態感”,是社交,是圈子。
因此,對於高檔餐廳,經營都在走鋼絲,稍有不慎就會粉身碎骨,那麼對於眾多的普通餐館,所謂的暴利只能是幻想,更紮實的步驟,就是用良心價去培養你的老顧客,只有老顧客才能伴你終老!
最後,一定要像“戒毒”一樣戒掉“預製菜”
做餐飲的人,若要逃出目前的危機之途,一定要像戒毒一樣戒掉“預製菜”。我們不是和“預製菜”有仇。而是“預製菜”是無根之木,它只會開出美麗的“地獄之花”。
近一兩年,餐飲小白創業者眾多,加劇了這場“地獄之戰”。從零售、教育、互聯網等跨界而來的餐飲創業者們,或開咖啡店、或加盟奶茶店、或做小吃快餐等。他們的出現讓餐飲賽道變得異常擁擠,但其中大部分人不善於經營管理,為了省心草草地盲目加盟開店,讓自己陷入加盟騙局。
幾乎從連鎖品牌到創業小店的所有餐飲,都陷入了價格戰的泥淖。似乎,如果不卷低價,就沒有生存的希望。然而,當品牌真正捲進去後,也會發現問題才剛剛開始。生存艱難開始造就一眼望不見盡頭的“價格戰”。
據《2023年中國餐飲年度報告》顯示,房租、人力和食材三項支出,佔比商家總成本的70%~75%。各行各業的“擠出人才”,拼死爭奪這剩餘的25%~30%做利潤,他們不入地獄誰入地獄?但另一方面,這個擁擠的賽道,餐飲創業者們卻仍在一波波湧入。一波人閉店的同時,更多的新店開了起來。
反觀這個賽道之外,另外一個賽道,是以中小餐飲為主的地方餐飲、蒼蠅小館和那些煙火氣十足的餐飲小店,反而生意還不錯。在2024年必吃榜中,就有119座城市及地區2797家餐廳上榜,其中有近1300家街頭巷尾的地道小館,煙火小店佔比達46%。
這是一個能逃出昇天的賽道!對照日本、美國此前的經濟週期,都可以看到,餐飲這個行業,是極具韌性的。許多好的餐飲企業,大大小小的餐廳,都可能穿越週期,重新獲得生機。
但其前提是必須徹底和另一個賽道切割,戒掉“預製菜”,拿起鍋鏟子,燒菜!燒菜!燒菜!

04
逃脱危機之路
第一、重新制定規則
既然預製菜對中國的餐飲業危害如此,那麼中國餐飲業若想逃脱地獄之路,必須從預製菜治理開始,必須重新制定餐飲業的發展規則。
1、預製菜管理
近日,食品安全國家標準之預製菜開始徵求意見了!這是自今年3月21日市場監管總局、教育部、工業和信息化部、農業農村部、商務部及國家衞生健康委《關於加強預製菜食品安全監管促進產業高質量發展的通知》(國市監食生髮〔2024〕27號)後,第一個國家級標準型文件。
雖然還只是徵求意見稿,但根據慣例,正式標準應該在4~6個月內將對外發布。這個最新進展,也標誌着“預製菜國標”頒佈正式進入倒計時。本次預製菜國標最大的亮點是禁止添加防腐劑,同時必須冷鏈運輸。
但僅僅依靠出台一個國家標準,去治理目前預製菜的亂象,也是太天真了。
既然目前很多餐館已經離不開“預製菜”,那麼這場“預製菜治理”最大的措施,應該是強制性規定,使用預製菜的餐廳,對消費者明示“本餐廳是使用預製菜的餐廳”,並在菜譜上明確標註,那道菜是“預製菜”,讓消費者選擇吃“現燒菜”還是“預製菜”?是否願意為“現燒菜”多付費?最終讓市場選擇讓“燒餐館”還是“預製菜館”活下去!
2、餐館分類分級管理
根據預製菜治理的邏輯,我們的餐廳管理規範,也應該實施新的分類分級管理方式。例如強制把餐廳分為正餐和快餐;在正餐類餐館內,分“燒餐館”和“預製菜館”兩大類;在預製菜館分全預製菜館和半預製菜館!例如,火鍋店就是半預製菜館。
這種分類的內在邏輯,就是給傳統的“燒菜館”一個生存空間,讓追求美味的食客,通過高於預製菜的付費價格,培養傳承飲食文化的餐館。而對於大部分只追求果腹的食客,讓“預製菜”達成其快捷、營養、平價飲食要求。不同類型的餐館在不同的賽道競爭,各有各的生存空間。
3、餐館特區
而對於城市管理者來講,未來要針對“燒菜館”的特點,在城市內部開設“燒菜特區”。讓燒菜館在特定區域和街道聚集,人聲鼎沸,煙氣十足,美味連連。成為當地人的胃,進而成為地區人的胃,全國人的胃。前一陣子流行過的“淄博燒烤”就是這個路子,但最主要的還是堅持和長遠。

第二、預定製
從未來“燒菜館”未來發展的軌跡來看,應該借鑑國外西餐廳的良好經驗,推行預定製管理方式。顧客提前預定,餐廳根據預定提前準備,增強美食體驗。這種預定製的核心包括:
1、日常就餐預定
在國外好的西餐館,沒有預定是不可想象的。越是知名餐館越需要預定。這其中有限流的因素,也有保障服務質量的原因。這是目前中餐最缺乏的傳統和未來必定的方向:沒有充分的準備,就沒有美食!
2、季節時令菜單
在國外好的西餐館,還有一個好的傳統,就是季節時令菜單。雖然有預定,但食客只能點每天的菜單中的菜,選擇範圍有限,但緊跟季節和時令,也和有限的廚藝息息相關。這有點像在餐館業推行“優衣庫”經營模式:不要多,把有限的做成最好!
3、特殊豪宴定製
對於特殊的節慶和個人因素的豪宴需求,更應採取預定製,滿足特殊的需求。而我們“婚宴”和“年夜飯”這種超級“預製菜”,應該不在此範圍。反倒是講究傳統和時節的“鄉宴”,應該是未來美食的路徑和旅遊者的天堂。
第三、私家宴
現在,我可以很確定地預測,未來我們的美食,將是“私家宴”的時代。儘管老倌子不會都“死光”,新的高端餐館也會“生生死死潮汐般湧現”,但最不可替代和動搖的是“私家宴”。
“私家宴”最基礎的是朋友小聚,分享個人的“拿手菜”,豪橫的是商人“私人會館”,請私養的大廚做秘不示人“私房菜”。其中最深刻的原因是:美食的本質就是不計成本的敗家玩意!
美食往往發源自宮廷、官府、豪商巨賈之家。只有這些地方,能夠豢養專職服務的廚師,不計時間和成本,搞儀式感十足的大菜。展示權力、地位、財富、品味、差別。而這種模式不適合普羅大眾,違反者必亡!
北歐的Noma作為全球最火的高端餐廳,印證了這種殘酷的法則——每客單價700美元,通常以自然界的饋贈為原料,比如螞蟻、苔蘚、鱷魚脂肪。有道“野菠菜蟋蟀糊糊”,菠菜裏裹的醬,就是用蟋蟀肉搗成的。這種別出心裁,讓見過世面的評委直呼天才,連着5年給出“全球最佳餐廳”稱號,生意火爆,訂位得提前一年。預定成功者,像中彩票,但最終結局還是讓人唏噓……
第四、未來大廚們的新角色:餐飲文化傳播者
這場餐飲業的地獄之火,讓大廚們也會成為犧牲者。現在大廚們已經紛紛開始轉型,未來大廚們的新角色將是餐飲文化的傳播者。
未來大廚可預見的工作包括:
1、美食記錄者:把大廚經驗寫成書,像侯寶林那樣,不能演相聲之後,研究相聲史,成為學者型人才。
2、做美食節目:通過電視,傳播美食文化,同時留下各種美食的影像。
3、做小視頻教人做菜:目前上過電視和沒上過電視的人,都開始直接教人做菜了,成就了知識付費的另一種形式。
4、做美食研發:開發新菜品,新醬料、通過“分子廚藝”類的創新,獲取新的工作價值。
Noma關門後,老闆雷澤皮痛定思痛,再就業方向徹底和過去割席:賣精心研發的預製調味料和精緻漢堡。比起以前人均700美元的入場券,現在“名廚監製”的牛肉芝士大漢堡,一個只要18美元。親民、美味、低價,普羅大眾,可以綿綿不絕……
雷澤皮可能沒有想到的是,Noma在新媒體裏,成為了焦點。前些日子,《圓桌派》第七季剛剛播完,最後壓軸的是美食。其中,Noma成為《圓桌派》嘉賓們惋惜的對象。而享受着眾星捧月待遇的陳曉卿,談及美食,最後的表達還是無盡的傷感。這種傷感是 “無可奈何花落去”般的憂慮:不僅美食會逐漸遠去,連美食的記憶也會逐漸被抹去……
這不由得讓我想起了“熊掌”。人類吃“熊掌”已經幾千年,甚至多少萬年了,但現在誰還吃過“熊掌”嗎?誰還做過“熊掌”嗎?“熊掌”不是滿漢全席的一部分嗎?那未來的滿漢全席呢?我們未來會吃什麼呢?人造肉?營養藥片?還是通過“合成生物學”造出新的人類,根本就不用吃飯,因為吃飯太麻煩了!