聯名：TOPTOY x 戀與製作人_風聞

以下內容來自久謙中台用户研究工具

基於對社媒平台上770+條用户評論歸納得出

2020年才創立的潮玩品牌TOP TOY，在聯名營銷領域已經算得上“老手”——兩年時間裏，已經和三麗鷗、迪士尼、“王者榮耀”“蛋仔派對”“戀與製作人”、樂華娛樂、“陰陽師”“和平精英”“三體”等近百個國內外知名IP打造出多款火熱的聯名產品，同時也與豐田雷凌、湯臣倍健BYHEALTH、五菱汽車、RIO、元氣森林、南豐朗豪均實現了授權異業合作。

TOPTOY與戀與製作人的聯名合作，不僅是一次品牌跨界的勇敢嘗試，更是對年輕消費羣體深度洞察的精準把握。通過將戀與製作人中深受喜愛的角色與故事情節融入潮流玩具設計，TOPTOY成功創造了一系列既具有收藏價值又富含故事情感的產品。這一合作不僅豐富了TOPTOY的產品線，也為戀與製作人的粉絲羣體提供了更多元化的互動方式，加深了他們對品牌的忠誠度和歸屬感。

01

各維度的用户滿意度

外觀設計

正面評價（N=147）：TOPTOY與戀與製作人聯合推出的產品外觀設計非常可愛，深受用户喜愛。產品不僅在b站會員購平台上熱銷，還因其萌萌噠的外觀和高還原度的設計贏得了眾多好評。特別是那些帶有櫻花元素的小掛件和亞克力活頁本，更是讓人愛不釋手。

負面評價（N=34）：消費者對其外觀有諸多反饋。雖然整體評價尚可，但也存在一些問題。例如，有用户反映產品的左下角有壓痕，手提帶斷了，甚至有些產品充棉不足，導致頭身比例不協調。此外，部分消費者認為產品的顏色過深，包裝盒背面花花的設計不夠美觀，且價格較高。

產品質量

正面評價（N=40）：TOPTOY的產品質量在此次活動中得到了廣泛關注，尤其是其推出的’戀與製作人’系列。儘管有些用户對發貨速度表示不滿，甚至生氣，但大多數消費者對產品的精美設計和可愛外觀表示喜歡和肯定。特別是一些用户提到，產品的腮紅效果和整體順眼度讓人感到非常滿意。此外，客服的態度也得到了高度評價，認為其回覆及時且態度超級好。

**負面評價（N = 28）：**TOPTOY的戀與製作人產品在質量方面引起了不少消費者的不滿。許多用户反映產品存在瑕疵，如歪了、染色現象、做工粗糙等問題，甚至有用户表示買回來後一直在角落裏吃塵。此外，品控很差、客服敷衍、無法換貨等問題也讓消費者感到失望和遺憾。有些用户因為這些問題而心梗、糾結，甚至直接開罵要求換新。總體來看，TOPTOY在戀與製作人產品的質量控制上還有很大的改進空間。

購買體驗

**正面評價（N=274 ）：**在TOPTOY舉辦的戀與製作人活動中，產品體驗非常令人愉快。現場佈置了許多可愛的物料，特別是亞克力製品和特調拿鐵，吸引了大量粉絲前來參與。活動中，大家不僅可以購買一送一的優惠，還能通過小技巧抽到心儀的角色卡片。許多參與者表示，抽到老李是最好的結果，而白起則是一點小失誤。整個活動氛圍充滿了幸福和開心，大家紛紛拍照留念，並在廣州東的現場蓋章留作紀念。

負面評價（N=105）：在TOPTOY推出的戀與製作人產品體驗中，許多用户表達了他們的失望和不滿。一些用户表示他們在購買產品後找不到自己喜歡的角色，甚至有用户提到被發現抽到複數角色時感到心涼。此外，還有用户提到不敢再抽獎了，因為他們覺得摸不出來自己想要的角色。儘管有些用户不捨得放棄，但他們對產品的整體體驗感到失望，認為需要改進。

產品價格

正面評價（N=37）：TOPTOY與戀與製作人聯合推出的活動真是好價！這次活動不僅有買一送一的優惠，還能省錢，真是讓人想要立刻下單。中洲灣的蔦屋書店也參與了這次活動，提供了更多便宜的選擇。許多用户表示，這次活動的價格非常合適，甚至比平時更便宜。大家紛紛讚歎這次活動的優惠力度，稱其為炸裂的好價。

負面評價（N=21）：TOPTOY與戀與製作人合作推出了一系列限量版商品，吸引了眾多粉絲的關注。但是這些商品的價格較高，有些甚至下不了120元，由於其限量性質和獨特設計，仍然引發了搶購熱潮。部分消費者表示，價格有點小貴。也有一些人因為價格猶豫不決，擔心自己會成為大冤種。

02

推理

在TOPTOY與戀與製作人的聯合活動中，用户互動非常活躍，顯示出他們對活動的熱情參與和對品牌的支持。TOPTOY與戀與製作人的合作不僅在設計上獨具匠心，產品的尺寸也經過精心考量，確保每一位消費者都能找到最適合自己的產品。此次合作展示了品牌的創意，融入了許多可愛的元素，為消費者帶來了更多選擇和驚喜。