百度網盤現安全漏洞,女用户隱私泄露被騷擾_風聞
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如今,百度網盤又面臨着套娃收費質疑、盜版資源、用户隱私泄露等問題,必然會使其品牌形象和用户信任度遭到嚴重衝擊。
@科技新知 原創
作者丨依蔓 編輯丨蕨影
女子註銷手機號後未解綁百度網盤APP,被新號主發隱私照騷擾?
10月12日,廣州一女子發視頻稱,自己曾使用的手機號註銷後並未解綁百度網盤APP,新號主用手機號登錄軟件發現自己的照片、隱私及通訊錄,並多次騷擾自己。
據悉,當事人嘗試聯繫百度網盤的客服,但未得到回應。目前,當事人已經報警。
10月13日,瀟湘晨報記者登錄百度網盤APP,發現其登錄方式有手機號登錄、賬號密碼登錄、刷臉登錄。記者諮詢“賬號被他人登錄怎麼辦”,客服回應,若發現賬號有非本人登錄記錄,可以查看具體詳情,踢出其他設備的登錄狀態。為了賬號安全,可以開啓登錄保護:在異地、網頁等情況下登錄時,會驗證身份。
上個月,阿里雲盤也出現“災難級Bug”。用户在相冊新建文件夾並在分類選擇圖片、視頻時,會加載出他人文件。視頻中,加載出的圖片與視頻不僅可以縮略預覽,還可以打開。而對於隱私照片被泄露的用户是否會有相應補償的問題,客服表示需要反饋專人處理。
這兩起用户私密照片被泄露事件,無疑會讓用户對網盤平台的數據安全保障能力產生嚴重的質疑。
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爭議不斷
百度網盤作為早期的雲存儲平台之一,曾長時間穩佔市場頭把交椅。然而,近年來卻飽受議論。

今年5月,百度網盤被曝出疑似“套娃”收費、存在扣費提醒不“顯著”的問題。5月11日,消費者收到了蘋果手機上微信支付44元的收費通知。經過聯繫客服與多重排查,發現上述收費系百度網盤VIP會員19元與SVIP會員25元共同扣除的,而SVIP的權益已包含VIP的權益。消費者還表示,百度網盤APP內部未設置特別明顯的“自動續費管理”按鈕。
針對百度網盤是否涉嫌“套娃消費”,中國互聯網協會信用評價中心法律顧問趙佔領對新京報貝殼財經表示,套娃收費實際上是把經營者可提供給用户權限設計成不同產品進行銷售,這種銷售模式是否違規主要看銷售過程是否存在違規行為。
2022年,吉林大學的一學生團隊曾起訴百度公司,他們認為百度網盤限制普通用户的下載速度,侵犯消費者公平交易權。在橫向比較市場上其他網盤下載速度時,百度網盤同樣墊底,與其他產品的下載速度最高相差近百倍。團隊相關問卷調查發現,超過83%的人認為限速並不合理。
可見,大眾苦百度網盤限速久矣。
對於影視從業者而言,網盤平台無疑也是一大困擾,因為它已經成為影視劇盜版資源的重災區。盜版資源如同一把鋒利的匕首,深深地刺痛着影視行業的心臟,同樣也會扎向了網盤平台。
2021年,優酷因《三生三世十里桃花》等作品被侵權起訴百度網盤,優酷索賠500萬元,法院最終裁量確定賠償金額為100萬元。今年,翡翠東方廣州分公司因《食為奴》向百度網盤索賠215萬元,法院最終判賠10萬元。
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信任危機
近期,百度智能雲事業羣組(ACG)完成了新一輪的組織架構調整,百度網盤的C端業務已重新劃歸移動生態事業羣組(MEG)。
自2012年正式投入運營以來,百度網盤始終在個人網盤市場保持着舉足輕重的地位。根據艾媒諮詢於2022年所發佈的相關調研數據顯示,超過九成的用户都在使用個人網盤產品。在個人網盤品牌知名度方面,百度網盤更是以高達76.9%的比例高居榜首。

百度網盤之所以能夠脱穎而出,主要得益於進入市場的時機較早,積累了龐大的用户基礎。值得一提的是,2016年,國家打擊網盤傳播色情信息專項整治行動, UC網盤、金山快盤、新浪微盤等眾多個人網盤紛紛宣佈關停部分功能或是完全停止服務。
在此背景下,網盤市場開始了持續多年的百度一家獨大的局面。只可惜,網盤業務盈利空間相對有限,百度網盤並未給百度財報增添多少色彩。
2022年,阿里攜“阿里雲盤”重新殺回這一賽道,承諾永不限速,來搶奪百度網盤的市場。隨着個人網盤市場競爭的日益加劇,百度網盤面臨的挑戰也愈發嚴峻。
如今,百度網盤又面臨着套娃收費質疑、盜版資源、用户隱私泄露等問題,必然會使其品牌形象和用户信任度遭到嚴重衝擊。