京東商戰:一切都是浮雲,認真你就輸了_風聞
雾满拦江-雾满拦江官方账号-当代著名畅销书作家,天使投资人,腾云智库成员46分钟前
文 | 霧滿攔江
(01)
為了和朋友們搞好關係,東仔花錢請客。
請了張三,李四,王五,趙六。
張三,李四和王五來了。
趙六遲遲未至。
東仔嘆息:該來的沒來。
啥?王五大怒:趙六是該來的,我是不該來的唄?
那我走!
王五走了,東仔跺腳:不該走的又走了。
啥?李四大怒:王五不該走,那我該走唄?
那我走!
東仔沒攔住李四,跺腳道:我又沒説他。
張三大怒:這就剩下我一個人兒,你沒説他就是説我唄?
那我走!
張三怒而離席。
請一次客,東仔得罪了所有朋友。
這個東仔,是誰呢?
(02)
東仔……不是,京東發佈道歉信:

京東道歉,據説請了脱口秀藝人,惹炸脆弱男仔:

請了藝人,惹炸不喜歡藝人的網友。
又道歉,惹炸喜歡藝人的網友。
正如東仔,請了一頓客,得罪所有人。
所以為什麼有些網友,不喜歡某些脱口秀藝人?
(03)
有些脱口秀藝人,講了些調侃男性的段子,被指為女權。

什麼叫女權?
為什麼有網友,不喜歡女權?
正確答案是——根本沒有女權。
也沒網友不喜歡女權——根本就沒有的東西,談何喜歡或是不喜歡?
哲學家稱:人類沒有獨立意志。
人類是個簡單有機應激體,就如橡膠製造的尖叫雞,你不捏他,他就一聲不吭,你拿手一捏,他就吱嗷一聲。
尖叫雞吱嗷一聲,不是表達什麼觀點,就是被捏了而已。
哲學家認為,人類腦殼空空,根本沒有任何觀點。
——但人類做了事,就會把所做的事情合理化,編個藉口,找個理由。然後再把這個藉口及理由,稱為觀點。
比如一個家,男人不想做飯,女人不想伺候,於是兩人打一架,誰輸誰做飯。
——男人打贏,成為家暴男,於是聲稱自己主張男權。
——女人打贏,成為家暴妹,於是聲稱自己主張女權。
男權或女權,並不是什麼觀點。
只是一些人對所做的事情的粉飾。
觀點是行為之後的解釋。所以觀點並不穩定,比如一個男權家暴男,遇到個狂暴妹打他半死,他瞬間變身女權。
所以,商家以為自己請了藝人,導致客户不喜歡——根本就沒這事兒。
是你的客户,你幹啥他也不憤怒,他就是愛你。
不是你的客户,你幹啥他都憤怒,他就是恨你。

偉人説,世上沒有無緣無故的愛,也沒有無緣無故的恨。
愛恨的緣故不關我們的事兒。
但愛你的人,不會因為你請了脱口秀藝人,就不愛你了。
而恨你的人,不會因為你趕走脱口秀藝人,就不恨你了。
愛你的人,你請誰來,她都會愉快下單。
恨你的人,根本不會買你的商品,你最應該做的是氣死他,而不是瞎道歉。
愛你的人,你不需要道歉。
恨你的人,你道歉他仍是恨你。
(04)
人沒有觀點。
更不會抵制誰。
你可能會抬槓:不對,你去發達國家瞧瞧,滿大街人舉牌子,主張自己的某個觀點,這你又如何解釋?
那些舉牌子的人,不過是職業抵制師。
……啥叫職業抵制師?
人不會抵制誰,但會因利益受損而生出厭惡心。
比如你叫戴維,是個內褲生產商。
但隔壁傑克,他也生產內褲,賣得還比你好。
你很憤怒,希望大家抵制傑克。
然而但是,你知道人生在世,忙忙碌碌,賺到錢的人飛遍全球看世界,賺不到錢的人餓得兩眼發藍,根本沒力氣抵制誰或支持誰。
咋整呢……你正苦無辦法,湯姆閃亮登場:嗨戴維,你想抵制隔壁傑克嗎?那就請我們職業抵制師吧,你出多少錢,我們就出多少人,在傑克家門前舉牌,每個人100美元,舉牌喊口號,每人150美元,太憤怒衝入傑克家打砸,每人1000美元……OK?
你眼睛一亮:我出2萬美金,請20個抵制師揍傑克一頓,OK?
你掏了2萬美金,當天就有20個憤怒的抗議師,暴揍傑克一頓。
然而次日,50個抗議師在老湯姆帶領下,衝入你家,對你暴打。
老湯姆一邊揍你一邊喊:sorry,今天傑克掏了5萬美金,僱我們來揍你。你要想讓我們回去揍傑克,加錢就OK。
要不要加錢?
你終於明白了,抵制這事兒,也會內卷。
你僱湯姆揍傑克,傑克僱湯姆揍你,便宜了老湯姆,暴打你們還拿錢……還是算了吧。
所謂輿論,不過是老湯姆居中裹亂,忽悠商家掏錢而已。
正如這次京東,本來什麼事兒也沒有,可是幾個噴子一嚷嚷,你卻當真了。
認真你就輸了,OK?
(05)
有個小村莊,祥和太平。
有一天,村民張三閒極無聊,站在村口喊:狼來了,狼來了。
啊,狼來了,快逃啊……嚇壞的村民,瘋狂逃命。
張三逃在最前面。
大家震驚問張三:狼來了是你瞎喊,你怎麼跑得比任何人更快?
張三回答:你看大家瘋狂逃命,那肯定是狼真的來了,所以我才拼命跑。
狼並沒有來。
村民被張三嚇到了,而張三,卻迷失在自己臆造的幻境中,以為狼真的來了。
正如有些商家。
商家原本挺明白的,知道客户就是客户,噴子是噴子。
你的營銷,是針對客户,不是針對噴子。
不管你請誰,客户都能接受。
但是噴子,不管你請誰,他都要抵制你。

——噴子不止是抵制你,也抵制所有人,抵制所有商家。
噴子抵制的,其實是這個世界。
正常經營,愛你的客户,甭理噴子,你才會越來越興旺,OK?
(*本文配圖來自網絡)