叮咚買菜倉管猝死非工傷？盈利背後挑戰重重_風聞

如今，曾經沉寂的前置倉再次煥發生機。隨着競爭對手的不斷增加，叮咚買菜能否保持領先地位，將面臨嚴峻考驗。

原創@新熵作者丨依曼  編輯丨蕨影

叮咚買菜42歲倉管在出租屋猝死，但不適用工傷！

據紅星新聞報道，9月23日，在叮咚買菜一門店做倉管的阿濤（化名），被發現在出租屋內去世，死前幾天曾上過12個小時夜班。

阿濤家屬表示，阿濤死後叮咚買菜一直沒有主動出面解決，而是表示他是第三方平台員工。10月11日，第三方平台公司對接人告訴家屬，阿濤與叮咚買菜沒有直接關係，與他們是勞務合作關係，他的死亡不適用工傷，也無法證明與公司存在直接關聯。但可以出於人道主義賠償幾萬元，具體金額可以協商。

12日，叮咚買菜相關負責人告訴紅星新聞記者，公司已成立專項小組，與員工所屬的三方公司一起，積極推進與家屬方的溝通關懷和善後工作。

據紅星新聞援引北京市煒衡律師事務所高級合夥人、煒衡勞動法專業委員會主任姚均昌的説法，這類靈活用工方式目前在相關行業十分普遍，從過往糾紛案例看，有的勞動者會被認定和公司存在事實勞動關係，也有的勞動者會敗訴。從這起案子的情況分析，由於無法確定死亡時間，並且死亡地點為出租屋，想要認定工傷比較困難。如果要走法律程序，家屬可以從人身傷害或侵權角度主張來起訴。

縮減規模求生

叮咚買菜已經連續七個季度實現盈利。2024年8月7日，叮咚買菜發佈2024年第二季度財務報告。財報顯示，叮咚買菜實現營收56億元，同比增長15.7%；GMV（商品交易總額）達到62.2億元，同比上漲16.8%。同時數字實現攀升的還有淨利潤（非美國通用會計準則下），為1.03億元，同比增長近13倍。該公司預計，今年以及接下來三季度的淨利潤和規模都會有較大幅度的同比增長，並繼續實現盈利。

然而，儘管叮咚買菜的財務狀況表現良好，仍不能掉以輕心。推崇前置倉模式的“生鮮第一股”每日優鮮七年瘋狂燒錢140億元，早已跌倒。同樣，叮咚買菜在實現淨利潤扭虧為盈之前，也曾經歷過長期的虧損階段。據統計2019年至2022年之間，淨虧損分別為18.7億元、31.8億元、64.3億元和8.07億元。

目前叮咚買菜已經成功擺脱了虧損的困擾，但這卻是以犧牲營收規模為代價換來的。

從2022年下半年開始，叮咚買菜便開始逐步縮減運營城市，先後退出天津、中山、珠海，唐山等多個城市。2023年5月，對重慶、成都業務進行了調整，暫停了相關區域的服務。2024年第一季度，叮咚買菜被曝關閉廣州、深圳共38個站點。

叮咚買菜實現連續七季度盈利的背後是各種降本增效方式。一位零售行業人士向DoNews表示，叮咚買菜關閉大量前置倉站點，一方面可以快速優化財報並提振股價，另一方面有利於改變盈利狀態，短期止損，但並不意味前置倉模式已經完全跑通。除了收小規模外，如果叮咚買菜無法找到更加有效的方式，進一步犧牲規模將在所難免。

重啓擴張戰略

如今，生鮮零售行業正逐步邁入新一輪競爭白熱化階段，叮咚買菜看起來有意重啓“擴張”戰略。

叮咚買菜決定在江浙滬地區繼續拓展前置倉數量，預計在今年內將開設約80個新的前置倉。值得關注的是，該公司上半年已經成功開設了近40個前置倉，而這些前置倉的單倉日均單量更是突破了800筆。

儘管叮咚買菜已經實現了盈利，但這並不意味着前置倉模式跑通了。盒馬鮮生創始人侯毅曾認為，前置倉模式未來是沒有未來的。每日優鮮的創始人徐正也曾用“撅着屁股撿鋼鏰”來形容前置倉模式。

然而，今年叮咚買菜的梁昌霖再為“前置倉”正名。他認為，之前大家認為前置倉模式跑不通，甚至認為生鮮電商沒有出路，“相信我們所取得的成績能夠成為更多的同行參與到前置倉賽道的理由，從某種程度上來説，也推動了前置倉和生鮮電商的整個行業的成長”。

如今，曾經沉寂的前置倉再次煥發生機。美團、京東、山姆、盒馬等等，都再次悄悄開拓這一領域。隨着競爭對手的不斷增加，叮咚買菜能否保持領先地位，無疑將面臨嚴峻的考驗。

除此之外，叮咚買菜還寄希望於通過預製菜業務提高盈利能力。然而，從生鮮產品向預製菜的轉型過程中，涉及眾多複雜問題，實施起來的難度和複雜性不容忽視。近年來各大餐飲企業和預製菜企業等都在加大投入，叮咚買菜要想在市場中脱穎而出並不容易。

今年上半年，叮咚買菜被曝出配送員配送時推銷會員開卡服務。有網友表示，由於配送員在推銷時表示自己有開卡指標，自己感受到了“道德綁架”。

叮咚買菜已經成功度過了最困難的時期，如何實現全國範圍內規模化複製，將是叮咚買菜未來長期面臨的挑戰。各大競爭對手留給叮咚買菜從容擴張的時間已經所剩無幾。