我要不要撤回這個投訴_風聞

    今天，我給出了今年雙十一的第一個投訴，投訴商家拿消費者當猴兒一般耍弄的欺詐行為，希望也是最後一個。給出這個投訴之後，賣家立刻向我“哭訴”，因為“做生意不容易”，然後百般請求我“高抬貴手”撤銷投訴。

    事情的經過是這樣，我想在一家看起來上檔次的網店，買一塊好一點的羊絨布料。我終於選定了這家，為謹慎起見，我先詢問賣家有關布料存貨的情況，我以該網店展示的一塊玫紅色布料的商品截圖準備詢問，商家反應非常迅速，沒等我開口問，就告訴我“玫紅色水波紋沒貨”。既然沒貨，我有什麼辦法。因為對商品圖片上的信息我還存有一點疑問，一張玫紅色布料圖片上寫着“駝色  玫紅水波紋雙面”，我向賣家再確認一番這樣的信息到底説的是“駝色”還是“玫紅”，不出所料，“駝色”就是個假信息，天曉得賣家是怎麼想的，能夠清楚説明的商品信息為何偏偏要搞得不三不四的。

    正當我不抱希望時，賣家主動向我推薦道：“就這個顏色（指玫紅色）沒有，其他顏色都有。”説完就發了一連串的布料色卡信息給我，任由我選購。布料色卡信息豐富，看得我眼花繚亂，我的購物慾隨即被重新點燃，我當即表示“認真研究下”，那麼色彩的確需要認真研究以備挑選。我是認真要購買的，所以馬上詢問賣家有關支付方式的問題。

    經過了一番緊張細緻的挑選，同時充分徵求了內人的喜好，大約20分鐘後，我選定了一款料子預備做一件大衣。還是為了保險起見，我下單支付前向賣家確認一下，“色卡上的薰衣草紫，對應的是項目裏的‘淺紫色’嗎”。賣家很肯定也很及時回覆道：“是的”。既然如此，還不趕緊下單，讓賣家掙上一筆吧。

    下單支付完畢，我想在這個商業的初冬季節給賣家打氣鼓勁，透露自己的下一步購買計劃，請裁縫製衣效果好的話，“再多多回購幾個顏色”。我心裏正暖暖地開心着，萬萬沒想到，賣家立刻給我潑來一盆冷水，告訴我説：“親，這個顏色（淺紫色）倉庫説也沒貨了。”

    雙十一開始之前有那麼多時間，賣家為何不認真核對整理上架的商品與庫存情況呢？我在臨買前再三詢問，為何不誠懇告之商品的實情呢？我拿料子給內人看了，紫色也屬內人喜歡的顏色，説好了給她做一件，現在卻被簡單粗暴地告之“沒貨”。

    我猶豫片刻，決定向監管平台發起投訴，投訴賣家的耍弄消費者的欺詐行為。賣家的反應依然很快速，連篇累牘地發信息過來，進行各種可能的解釋，大倒苦水，大賣慘。説什麼“俏色的顏色，廠裏倉庫都發完了”，原來賣家一早就知道我要的已經沒貨了！説什麼“我們做生意不容易，掙不了多少錢”，他真以為誤導和欺騙消費者就容易了，就能多掙錢了嗎？還説什麼“你要哪個顏色你提前問我，我告訴你，有貨您再拍”，合計着我前面問的都是白問了。你究竟想賣什麼？！還有多少消費者也被類似的商家遊戲耍得團團轉而百般無奈？！