【數字零售週報】10月第四周：王海“打假”董宇輝 李子柒公開亮相_風聞

10月第四周（10月19日-10月25日）數字零售領域又有哪些事？以下為網經社數字零售台帶來的動態回顧。

【要聞速覽】

1.京東金融回應網傳“擠兑”：相關言論完全失實

2.蛋蛋稱直播間氣墊因“破價”被李佳琦團隊要求下鏈接

3.新東方發佈最新財報：東方甄選在該財季產生經營虧損

4.微信小店重新上線虛擬號功能

5.蘇寧易購對萬達集團提起仲裁 要求支付50.4億元股份回購款

6.市場監管總局通報抖音 快手 淘寶等直播間抽檢情況：肉製品等存在摻雜使假現象

一、頭部平台

京東金融回應網傳“擠兑”：相關言論完全失實

10月18日凌晨，一張聲稱京東金融理財產品鉅額提現無法贖回的截圖在各社交平台流傳。#京東金融擠兑 話題一度上了熱搜。京東金融表示，京東金融平台不存在網傳“擠兑”情況，相關言論完全失實。

貝萊德增持拼多多至3300萬股

10月23日，根據美國證券交易委員會（SEC）週一（21日）披露的文件，顯示大型投行貝萊德第三季大手增持了中國電商拼多多，持股由今年第二季約2,900萬股（相當於總股本2.1%），增至第三季約1.32億股（相當於總股本9.5%）。其後貝萊德修正文件，持股僅增至3300萬股（相當於總股本2.4%）。

微信視頻號實現掛載淘寶鏈接 可直接打開H5頁面購物

10月24日，微信視頻號信息流中現可掛載淘寶廣告鏈接，用户通過鏈接能夠直接打開H5頁面購物，無需跳轉至淘寶APP內操作。通過掛載鏈接，用户可直接使用微信支付下單，若用户曾在微信內填寫過收貨地址等信息，也會同步至淘寶下單界面。

唯品會上蘋果新機直降500元 已成最暢銷機型

10月21日，蘋果官方宣佈iPhone16系列降價，當晚，唯品會等電商平台也宣佈iPhone16全系列降價500元，且無需領券，平台直降。唯品會相關負責人介紹，其與全國多個省市聯合開展家電以舊換新活動，消費者無需換舊，直接可享受政府至高8折的補貼優惠。

二、直播/短視頻電商

“聽泉鑑寶”直播帶貨首秀銷售額750萬元

10月18日，聽泉鑑寶開啓改名後好直播帶貨首秀。據飛瓜數據顯示，聽泉首次直播帶貨銷售額高達750萬元，觀看人次超過2000萬。

東方甄選APP會員功能上線一週年 線上產品總數超6000款

10月18日，東方甄選方面披露，自2023年10月17日東方甄選APP甄選會員功能上線，至今已滿一週年。目前線上產品總數已達6258款，其中自營品473款，非自營品5785款。

“打假人”王海稱董宇輝高價售賣“假有機”土豆 市場監督管理局回應

10月22日，打假博主王海發文稱，董宇輝在木蘭圍場帶貨的一款土豆，誤導消費者是有機土豆。圍場滿族蒙古族自治縣市場監督管理局工作人員稱，收到過相關的投訴，經過核實，9月13、14日與輝同行沒有賣過有機土豆，當時賣的是無化肥無農藥的土豆，有機土豆都有有機碼，價格在49.9元左右，其直播間也未宣傳過有機土豆。

“廣東夫婦”邀公證員監督紅包補貼發放

10月23日，主播廣東夫婦邀請兩位公證人員“坐鎮”直播間，為其直播間紅包補貼發放做公證監督，側面回應近日同行對其直播補貼發放情況的質疑。本場直播補貼發放由公證員監督，發放流程符合既定規程。正式公證書和具體發放金額數字將於隔天出具。

孩子王與辛選控股的合資公司正加快推進 初步計劃年內開展首播

10月23日， 孩子王在線上電話會議上表示，公司與辛選控股設立子公司的方式整合各方優勢資源，開展新家庭電商直播零售業務，並探索線下新零售業務的發展，對外投資設立杭州鏈啓未來有限責任公司。目前合資公司的註冊設立、前期籌建、團隊組建正在加快推進，初步計劃年內開展首播。

新東方發佈最新財報：東方甄選在該財季產生經營虧損

10月23日晚，新東方公佈了最新一季財報。2025財年第一財季（2024年6月1日至8月31日），新東方的淨營收同比上升30.5%至14.35億美元，不包括東方甄選自營產品及直播電商業務實現的營收則同比上升33.5%至12.78億美元。財報透露，東方甄選在該財季產生經營虧損，剔除東方甄選自營產品及直播電商業務的經營虧損後，新東方該財季經營利潤同比上升58.4%至3.03億美元。

3000萬粉絲網紅吳迪被曝帶貨的預防打鼾枕頭涉嫌虛假宣傳

10月24日，3000萬粉絲網紅吳迪被曝在直播帶貨一款名為玲燁品牌的枕頭時，宣傳該產品能預防打鼾，涉嫌虛假宣傳，引發熱議。

2024抖音直播機構大會舉辦 2024年優質內容主播規模提升124%

10月23日，2024抖音直播機構大會在杭州舉辦。2024年，抖音通過“藝播計劃-抖音直播院團專項”“優質內容扶持計劃”等，為優質的專業內容主播提供內容、流量、分成等多元扶持，優質內容主播的主播規模提升+124%。

三、聚焦雙11

蛋蛋稱直播間氣墊因“破價”被李佳琦團隊要求下鏈接

10月24日，快手主播蛋蛋近日在直播中炮轟李佳琦，稱其直播間上架的氣墊被李佳琦團隊告知品牌方不許其再進行售賣，因為“破了他的價格”。蛋蛋在直播中稱，“我一直都拿你當前輩，見過面感覺非常好，在我師傅一次兩次為你説話的時候，你的團隊下我鏈接，我覺得這是做人的問題。”

北京 天津 河北市場監督管理局聯合發佈“雙11”消費提示

10月21日，北京市市場監督管理局、天津市市場監督管理委員會、河北省市場監督管理局聯合發佈“雙十一”消費提示。消費者在購買商品時應選擇資質齊全、信譽良好的平台、網店，按照需求購買，切忌衝動消費。

商務部搶抓“雙11”重要消費節點 持續組織開展以舊換新供需對接等促消費活動

10月24日，商務部召開例行新聞發佈會。商務部將會同有關部門指導各地全力落實好已經出台的消費品以舊換新政策，搶抓“雙11”重要消費節點，持續組織開展以舊換新供需對接等促消費活動。將鼓勵電商平台在“雙11”期間發揮有效連接供需兩端、聯動多元主體優勢，創新服務場景，推動以舊換新工作取得更大成效。

四、雙11戰報

快手雙11單日GMV同比去年增長94%

10月19日，快手電商雙11購物節正式開啓。作為快手雙11正式期首日，19日當天快手電商首日GMV破歷史峯值，同比去年增長94%，首日GMV同比增長超100%的品牌超5900個。

抖音商城雙11搶先期成交額同比增長93%

10月19日，抖音電商雙11搶先期（10月8日-17日）公佈戰報：52個品牌成交額破億，323個直播間成交額破千萬，成交額破千萬單品達247個。

辛巴雙11首場直播觀看人次6900多萬

10月19日上午10時，辛巴復播，首場直播持續8個半小時，6900多萬人次收看。壁虎看看數據顯示，這場直播從19日上午9時59分開始，傍晚6時34分結束，時長為8小時34分。共6924萬次觀看，最高在線人數426.66萬。新快數據顯示，他上架商品303件，商品銷量5萬多，銷售額2.8億餘元。

天貓雙11現貨開賣 李佳琦 蜜蜂驚喜社 香菇來了 烈兒寶貝 陳潔kiki等直播間5分鐘內成交破億

10月21日晚8時，天貓雙11現貨開賣，李佳琦Austin、蜜蜂驚喜社、香菇來了、烈兒寶貝、陳潔kiki等直播間5分鐘內成交破億，交個朋友、所有女生的衣櫥、胡可、酒妹妹等在30分鐘內成交破億。

快手電商雙11首日GMV創歷史新高

10月22日，在快手電商雙11平台補貼和國家補貼的多重助力下，大家消費熱情高漲。19日0點-20日17點，快手平台成交十萬單以上的超級單品超3800個，成交破千萬品牌達54個。

天貓開售4小時：174個品牌成交破億

10月21日，2024年天貓雙11正式開售，品牌商品開局即迎來爆發，174個品牌成交破億，超12000個品牌成交增速超100%，近6000個品牌增速超500%。

抖音電商雙11開門紅：近8000個品牌成交額同比增超200%

10月23日消息，抖音電商發佈“2024抖音商城雙11好物節”正式期開門紅榜單。數據顯示，10月18日至10月20日，抖音電商近8000個品牌成交額同比增長超200%，超10000個品牌成交額同比翻倍。

小紅書電商1年1度購物狂歡開門紅：成交破千萬商家為去年3.3倍

10月23日，小紅書電商發佈1年1度購物狂歡開門紅戰報，戰報顯示，活動首周，平台成交破千萬的商家數為去年同期的3.3倍，成交破百萬商家數為去年同期的3.1倍。同時，小紅書電商也湧現出一批新千萬、百萬買手，成交破五百萬的買手數量達到去年同期的6倍，成交破百萬的買手數量為去年同期的3倍。

蘇寧易購電商採取“現貨爆發”模式 雙11家電銷售同比增長153%

10月23日，蘇寧易購電商重點採取“現貨爆發”模式，數據顯示，蘇寧易購雙11家電銷售同比增長153%，其中，美的、海爾、海信銷售是同期銷售的2倍以上。

天貓多個行業會員復購訂單同比增長超50%

10月25日，截至10月22日24點，多個行業會員復購訂單數持續增長同比去年同階段增長超50%，部分行業增長超70%。截至10月22日24點，天貓雙11開啓預售後新增商家會員總數超6000萬，全平台商家會員數再創歷史新高。

五、其他平台

轉轉App上線“興趣keng”專區

10月21日，為了滿足用户多樣化的二手交易需求，近日，轉轉App上線“興趣keng”專區。該專區涵蓋了遊戲、CCD、吉他、羽球、VR等興趣品類，旨在為用户提供一個更加多品類及專業細分的購物體驗，而該專區內的商品也均經過轉轉平台“官方驗”質檢體系。

天涯社區創始人邢明等被恢復執行2066萬

10月22日，天眼查法律訴訟信息顯示，近日，海南君達創業投資管理有限公司及其法定代表人邢明、海南天涯文化傳播有限公司及其法定代表人陳星廷等新增一則恢復執行信息，執行標的2066萬元，執行法院為瓊海市人民法院。

微信小店重新上線虛擬號功能

10月23日，為保障微信小店用户隱私信息安全，微信小店於2024年10月21日起逐步重新上線虛擬號功能，本功能默認開啓且無法關閉，無需商家手動配置。

小米或將拿下財險牌照

10月22日消息，2024年金融街論壇年會近日召開，會上，國家金融監督管理總局局長李雲澤透露，北京法巴天星財產保險股份有限公司、美國保德信保險資產管理有限公司兩家機構的籌備組正式啓動。其中還有一家重要股東——小米集團旗下的數字科技服務平台天星數科。

蘇寧易購對萬達集團提起仲裁 要求支付50.4億元股份回購款

10月23日，蘇寧易購發佈公告稱，蘇寧易購請求裁決大連萬達集團股份有限公司向蘇寧易購集團股份有限公司及其子公司蘇寧國際集團股份有限公司支付股份回購款人民幣5040598551.33元。同時，請求裁決大連萬達商業管理集團股份有限公司對萬達集團的上述付款義務承擔連帶責任。

麗人麗妝控股股東 實際控制人黃韜700萬股股份被司法凍結

10月23日，麗人麗妝公告稱，控股股東、實際控制人黃韜累計凍結股數（含本次）為13,000,000股， 佔其直接持股數量的10.00%，佔公司總股本的3.25%。麗人麗妝於近日定期查詢中國證券登記結算公司發送的公司股東名冊後詢問控股股東、實際控制人獲悉，黃韜新增司法凍結7,000,000股公司股份。

瓜子二手車回應9.9萬買報廢車：信息不實 車主實為車商

10月23日，瓜子二手車方面回應“9.9萬買報廢車，車主牛拉車維權”稱，“網絡報道中‘9.9萬買報廢車’為不實信息，平台並無違規行為，相關爭議已妥善解決。對於網絡中出現的大量不實報道，不排除有商業競爭者惡意炒作，瓜子二手車將保留一切法律訴訟的權利。”

李子柒公開亮相 現身“強國熊貓周”宣傳視頻

10月24日，離開屏幕近一年，李子柒現身“強國熊貓周”宣傳視頻，邀大家一起探訪熊貓家園。 話題#李子柒營業了#登上熱搜第一。

六、物流科技

菜鳥開啓“預售極速達夜派”服務 大量包裹實現小時達 分鐘達

10月21日晚8點，天貓雙11現貨開賣。菜鳥聯合寶潔、聯合利華等品牌開啓“預售極速達夜派”服務，大量包裹實現小時達、分鐘達。

某韻達二級網點雙11預售期間每日攬件量達5000多件

10月22日消息，某韻達二級網點負責人表示，今年“雙11”預售期間，該網點的攬件量與日俱增，每天多達5000多件，而淡季時日均攬件量只有1000件-2000件。

國家郵政局：第15次快遞業務旺季啓動

10月24日，國家郵政局監測數據顯示，10月21日—23日，全國郵政快遞業攬收快遞包裹約為19.20億件，同比增長48.7%；投遞快遞包裹約為16.55億件，同比增長29.5%。今年是郵政快遞業自2010年以來第15次迎戰快遞業務旺季，今年快遞業務旺季自10月21日開始，預計2025年春節前結束。

百世快運調整“電商小件政策”

10月20日，百世快運官宣，自10月21日起，百世快運調整“電商小件政策”，其中：在重點區域的指定公斤段，部分雜費下調；重點區域的保價服務大幅優化，最低保費更便宜；派費大幅下調，電商客户成本下降。

七、其他動態

國家統計局：1至9月全國網上零售額108928億元 同比增長8.6%

10月18日，國家統計局數據顯示，1—9月份，全國網上零售額108928億元，同比增長8.6%。其中，實物商品網上零售額90721億元，增長7.9%，佔社會消費品零售總額的比重為25.7%；在實物商品網上零售額中，吃類、穿類、用類商品分別增長17.8%、4.1%、7.2%。

“三品一械”直播帶貨調查報告發布：虛假宣傳成重災區

10月15日，北京市食品藥品安全法治研究會、消費者網、北京陽光消費大數據研究院聯合發佈“三品一械”直播帶貨消費調查報告。報告顯示，部分直播帶貨樣本涉嫌虛假宣傳、價格誤導和不公示證照信息； 報告建議，規範“三品一械”直播帶貨問題，最主要的是完善相關法律法規和加大監管力度。

市場監管總局通報抖音 快手 淘寶等直播間抽檢情況：肉製品等存在摻雜使假現象

10月22日，市場監管總局近日在京召開新業態新模式食品安全行政指導會，市場監管總局食品抽檢司副司長 陳少洲表示：本次專項抽檢對抖音快手淘寶等12個網絡直播平台上的1042個直播間開展抽檢監測，完成監督抽檢1492批次，發現的主要問題有粉絲、粉條、肉製品等食品存在摻雜使假現象。

浙江啓動“霸王條款”專項整治 覆蓋平台消費等8個熱點行業

10月23日，浙江省市場監管局召開全省消費合同格式條款治理情況通報會，浙江在全省開展“霸王條款”“大治理”。本次專項治理覆蓋醫療美容、運動健身、家政服務、平台消費、及時配送、旅遊出行、研學培訓、留學中介等消費領域的8個熱點行業。

未來電商私享會在網盛大廈成功舉辦

10月24日-25日，未來電商私享會在杭州濱江區網經社總部大樓網盛大廈舉行。本次活動由杭州市電子商務協會新零售專業委員會指導，未來電商學苑主辦，網經社等多家第三方專業電商機構協辦。

為期兩天的活動，網經社創始人曹磊、互邦社羣創始人雷鋒哥、穀倉科技集團合夥人諸葛、南風道創始人大師兄、爆款哥電商諮詢創始人爆款哥、瘋狂小魚&AKOKO創始人蘇木老師、首席全域架構師貓王、拾藝文化創始人蘇青、融馬會創始人大江、飛瓜城市負責人劉凡、正合星球品牌創始人Space剛大咖兩天傾力分享，涉及小紅書、視頻號、私域電商、社羣IP打造等乾貨。

八、數字零售投訴榜

據國內知名網絡消費糾紛調解平台“電訴寶”顯示，2024年至今數字零售領域的投訴事件按投訴量排序依次為拼多多、淘寶、抖音、京東、閒魚、小紅書、快手、天貓、有贊、蘇寧易購、轉轉、微店、交易貓、唯品會、微拍堂、美團優選、微信視頻號、拍機堂、抖店、紅布林、阿里巴巴、愛回收、店寶寶、途虎養車、二三良作、找靚機、盒馬、蘑菇街、國美、樸樸超市、孔夫子舊書網、叮咚買菜、95分球鞋交易平台、蟬媽媽、返利網、淘特、網易嚴選、嗶哩購、多多買菜、小芒、孩子王、小米有品、萬表網、網易、華為商城、蜂享家、花禮網、藝狐在線、想去網、噹噹、蘇寧速購、良品鋪子、羊小咩、元氣瑪特、尥餳電商、小米商城、蜂雷、酒仙網、華碩商城、小鵝通、萌推、綠森商城、美囤媽媽、一直娛、今日頭條放心購、悦享、美菜網、易車惠買車、微盟、麥樂購、餉店小程序、精選速購。

**數字零售定義：**網經社將零售電商升級為數字零售，狹義指通過網絡渠道進行商品交易活動，包括實物商品交易及虛擬商品交易。廣義上網經社將數字零售定義為一種業態，包含平台、商家、品牌、用户、服務商等。按模式分，有C2C、B2C、C2M、B2B2C等；按品類分，有綜合電商、垂直電商；按交易市場分，有進口跨境電商、出口跨境電商；新電商有會員制電商、直播電商、精品電商、小程序電商、數字藏品等。