花唄分期免息加碼雙11,商家擺脱價格戰的新出路_風聞
新熵-新熵官方账号-拒绝冗余,洞察商业变量,探寻商业本质。2小时前

各行各業的大中小商家,都迫切需要一個新工具、新玩法來拉高增長,而花唄分期免息便成了新的抓手。
原創@新熵作者丨思原 編輯丨蕨影
今年雙11,“國補”成了出現率最高的詞,進入各大家電、家居直播間,幾乎每個主播都在不厭其煩地重複“國補”二字。
而細心的消費者也能發現,與國補同時被提及的,還有“花唄分期免息”。

其實從2015年“花唄分期”正式進入雙11以來,每年都會成為最受消費者關注的優惠舉措之一,甚至不少消費者就是衝着有分期免息才願下單。
在這個過程中,越來越多商家看到了分期免息所撬動的消費潛力,紛紛加入其中。數據顯示,已經有累計超500萬商家通過使用分期免息促進銷售額增長。
作為數字金融工具,“花唄分期免息”已經成為商家們的“必選項”和“增長券”。
雙11商家標配
今年“雙11”,一個明顯的趨勢是,分期免息的商品變多了,並且不止是品牌旗艦店,還包括中小商家,甚至不少直播間裏的商品都能分期免息。
這背後,是平台、商家對分期免息的重視,更是一種“需要”。
坦白講,分期免息並不是新工具,在線上平台出現也有多年時間。但如今這個工具,在商家、主播羣體中的重視度有明顯提高,大量商家已經把“分期免息”當作與“降價”同等重要的促銷工具,並且從長期的價值角度來看,更願意將費用投入到分期免息中。
改變的發生,與打不完的價格戰有關。
在每天都在做活動的當下,商家利潤已經降到極致,利潤薄如刀片,幾乎是所有行業的真實生存狀態。商家在“降價多不賺錢,降價少賣不動”的沼澤中越陷越深。
伴隨着流量觸頂,靠買量來獲得增長作用已不明顯,也很難吸引消費者下單。一位深耕消費領域的營銷專家直言:“做電商,已經過了買量就能大賣的時代,很難再拿錢砸出動靜,但不買量也等於慢性自殺,銷量更無法保證”。

所以,各行各業的大中小商家,都迫切需要一個新的工具、新的玩法來拉高增長。花唄分期免息,便成了新的抓手。
道理很簡單,相較於以往各種變相降價,品牌花的每一分錢都能轉化成實打實的GMV,當然更關鍵的是,商家能在儘可能不破價,且能夠保證合理利潤的前提下,把貨賣出去。
目前,各行業品牌商支持分期免息的意願度高。其中,在3C領域分期免息心智非常強,也是最常用的營銷工具之一。甚至可以説24期分期免息,已經成為手機廠商發新必備。小米、榮耀、OPPO、vivo,甚至蘋果等手機品牌在發新期間,都支持過花唄24期分期免息。
除了高客單價的品類外,分期免息正在改寫各行各業營銷的“遊戲規則”。
美妝、服裝、生活日用等眾多小客單價的品類也紛紛加入,甚至一件不到200元的衣服都支持花唄3期免息支付。數據顯示,今年“雙11”第一波銷售期間,支持花唄分期免息的商家數量,較去年同期增長17%。

而且,今年商家支持花唄分期免息還呈現新特點,出現更多高期次免息的商品。其中,家電、數碼、傢俱、手機、運動、户外裝備等品類,眾多爆款商品都提供了12期分期免息。數據顯示,今年支持12期、24期免息的商品數量,均同比提升超過20%。
消費觀念蜕變
當然,花唄分期免息也並非商家一廂情願,越來越多消費者將分期免息作為精打細算的生活方式。尤其是這一屆年輕人,計劃性消費意識逐漸增強,愈發重視健康的現金流,主打的是騎着單車去酒吧,該省省該花花。
調研顯示,使用過分期免息的消費者,超9成認為是省錢工具,超6成即便當下可以全額付款,也更傾向於選擇分期免息的方式消費。
這背後是大眾消費觀念的轉變:分期不再與買不買得起掛鈎,而是精明消費的一種必備工具。商家平台為消費者補貼利息,不增加消費者的成本,“分期免息”本身可以減少消費門檻,避免突然的大額支出,減少消費者的資金佔用。
“既然分期免息完全沒有成本,我為什麼不慢慢付款,把錢放在理財產品裏賺取收益?”白領青年王遠説。現如今即便是能夠全款購買的商品,他也會傾向於消費分期。“我可以不用,你不能沒有。”在他看來,分期免息比起全款下單,更是一種靈活和省錢的消費方式。
在消費者購買手機、家電、傢俱等大額商品時,花唄分期免息的優勢更為突出。有消費者算了筆賬,買台10000元的電腦,用商家提供的12期免息付款,每個月還款僅不到1000塊,如果24期免息每月還款只有416元,而將剩下的錢存入餘額寶,一年也有幾十塊收益。反向消費主義的態度,就是“勿以毛少而不薅”。

對於大多數消費者來説,避免資金短時間被過度佔用,安排能夠更從容,“能免息的期數越多越好”。
一些消費者甚至會有“折舊計提”的會計思維,他們認為冰箱、電視、傢俱這些耐用品本身就要用很多年,購買的這筆錢也應該分攤到未來。調研數據顯示,在商品支持24期免息時,有超3成的消費者會選擇用24期免息購買。
消費者的這種選擇,也是有理論支撐的。從資金時間價值理論來看,當前所持有的一定量資金比未來獲得的等量資金具有更高的價值。
從社交平台上可以看到,部分善於精打細算的用户,已經意識到了分期免息的優勢,幫助資金和消費完成跨期配置,從而自發性地將這項服務,“安利”給更多網友。
啓動增長引擎
分期免息帶來的增益效果,也是肉眼可見。
艾瑞諮詢2023年發佈的《分期免息工具價值研究白皮書》調研顯示,近7成商家表示提供分期免息服務後,銷售額明顯提升。其中商家提供免息分期重點補貼產品銷量平均提升30%,分期免息帶動店鋪的銷量,平均提升15%。
花唄分期已經在金融工具的基礎上,逐漸升級為助力商家增長的綜合性解決方案。螞蟻集團將分期免息功能向商家開放,商家可以自主設置其數字經營後台,根據銷售節奏選擇貼息等營銷工具。針對銷售鏈路中的三大關鍵環節,花唄分期可以幫助商家促轉化、促增長、提單價。
此前,花唄分期與榮耀發新合作,在花唄頻道開闢新的銷售渠道,藉助頻道流量進行銷售。並且與單純的“流量漫灌”不同,花唄是將其背後的數智化能力和強大算力應用在商業場景中,將新品推送給轉化率最高的人羣。

榮耀商城業務部部長何金秋介紹,“花唄對客羣的精準識別和算力,給我們發新帶來了質的變化,例如榮耀Magic 6 系列在花唄頻道發新,跟之前的系列相比,uv增加30%,但銷量和gmv分別增長了400%和500%,這一組數據説明,良好的運營並非只靠堆砌流量,而是提高了人羣轉化率,與此同時,銷售金額的增長大於銷量的增長,意味着,我的客單價在提升,這是我們認為與花唄分期合作最大的收穫”。
今年5月,杭州口腔醫院還聯合花唄分期,上線升級消費醫療即時場景額度解決方案,通過行業商家專屬額度,幫助消費者將高額的醫療費用分攤到多個月份進行支付,從而降低了單次支付的壓力,有效提高了消費者的支付意願,為消費者提供了更多的選擇和靈活性,同時也提高了醫療機構的服務能力和效率。
通策醫療副總經理白楊表示,“分期不僅提升了用户體驗,還能增強消費者對口腔醫療服務的可及性和接受度。”
最近幾年無論線下還是線上,一直沒能走出價格戰泥潭,但經過多年的實踐證明,單純的比拼價格力並不利於商家、平台長期發展,本質上是一種“內卷”,會造成多輸的局面。
而分期免息提供了另一種選擇,商家可以避免價格戰下利潤空間的無限縮小,完善品牌、商家的價格體系,有助於商家的可持續經營。如今而言,這是商家能夠持續激發需求、提振消費增長的重要動力。