張瑞敏的熱度，海爾智家的難度丨正經深度_風聞

文丨林雨秀 編輯丨杜海

來源丨正經社（ID：zhengjingshe）

（本文約為4000字）

【正經社“家電突圍賽”觀察之二】

10月29日，海爾集團旗下日日順供應鏈科技股份有限公司（下稱“日日順”）宣佈終止已過會的上市流程。與此同時，海爾集團子公司海爾智家計劃通過表決權委託的方式，將日日順納入合併財務報表範圍。

緊接着的10月30日，海爾智家A股發佈了2024年三季度財報，初步數據顯示業績似乎有所上揚。

市場觀察人士分析指出，由於日日順近半數收入依賴於關聯交易，終止上市或許意味着母公司對其作為獨立實體的未來發展信心不足，同時也可能是為了避免其可能遭遇的市場負面反饋對海爾智家造成不良影響。

這一解讀也間接反映了市場對海爾智家業績增長潛力的某種擔憂。

正經社分析師深入解析三季報後發現，這種擔憂並非空穴來風——儘管頗為努力，但海爾智家近年來表現出的疲態並未得到根本性改善。其市場表現，正逐漸給人一種“賺錢愈發艱難”的感覺。

此外，隨着創始人張瑞敏的退休，海爾系的傳承之路也充滿了挑戰和不確定性。

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“砸劣”手法難承繼

事實上，即便張瑞敏已從海爾系的台前淡出，他作為創始人的影響依舊顯著，波及整個海爾系，包括海爾智家。

2021年，張瑞敏卸任海爾集團董事局主席，結束了長達37年的直接領導生涯。然而，他仍然持有公司股份，並保留了海爾集團董事局名譽主席的身份，繼續參與集團的例會。

這一安排，在一定程度上引發了關於公司治理架構及股權分配的討論。

回顧張瑞敏的海爾歲月，不難發現，爭議始終伴隨着他的執掌生涯。

初掌海爾之時，他就頒佈了13條企業管理規定，其中的“不準在車間裏大小便”這條，至今仍被引為茶間笑談。

“管理哲學大師”的身份標籤，則是評價他海爾領導生涯時無法迴避的部分。根據坊間的一個説法，這一標籤最初可能源自外媒的報道。在那個年代，以“成功學大師”領銜的各路大師備受大眾的崇拜，張瑞敏的這一標籤也深受當時社會風氣的影響。

當時，各種“類心靈雞湯”甚囂塵上，也有好事者為張瑞敏整理了各種語錄、管理哲學金句等，這些在網絡上至今仍可見到。

張瑞敏還曾經有一篇頗具影響的演講稿。他在其中指出“人不成熟的第一個特徵：就是立即要回報”，並就此展開批評了“窮人總想一夜暴富”的心態。

**細細品味，這一觀點似乎與後來的馬雲“996是福報”、董明珠“年輕人找工作不要把錢放在第一位”的言論頗有一脈相承之感。**不過張瑞敏的言論在當時並未引起太大爭議，這無疑是受到了不同時代背景和公眾認知差異的影響。

不過，真正讓張瑞敏及海爾打響第一炮的，還是1985年的“砸冰箱”事件。彼時，有用户反映冰箱存在質量問題，張瑞敏親自到庫房檢查，發現有76台冰箱存在問題。

儘管工廠內部研究決定將這這些冰箱作為福利打折出售給員工，但張瑞敏堅決反對，並毫不猶豫地親自揮錘砸爛了問題冰箱。

正經社分析師還注意到，張瑞敏這一“砸”舉，至今仍時常見諸於各路媒體的報道之中，甚至已經成為了經典商業案例。這與後來羅永浩類似的砸冰箱行為，異曲同工，都收穫巨大的輿論聲望。

**這一行為雖可能有作秀的成分，但也彰顯了張瑞敏那與生俱來的敏鋭營銷嗅覺。**要知道，上世紀80年代的中國，廣告和營銷還僅僅處於萌芽狀態。

後來的2001年，時任海爾集團常務副總裁的柴永森試圖復刻這一經典，他在媒體面前故意狠摔海爾手機，意在展示產品品質。然而這次仿效卻效力有限，並未產生預期的廣泛影響，海爾手機在市場上的表現也平平無奇，2018年後就基本淡出了歷史舞台。

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多項指標顯困局

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CEO·首席研究員|曹甲清·責編|唐衞平·編輯|杜海·百進·編務|安安·校對|然然

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