值得買科技“雙11”：“換新”助力美好生活，技術驅動優質增長_風聞

11月12日，值得買科技發佈2024年“雙11”大促戰績，4566個品牌在什麼值得買平台的成交額翻倍，其中1345個品牌成交額增長超5倍。用户活力進一步提升，平台內容發佈量同比提升37.0%。AI成果進一步彰顯，AI購物助手“小值”服務量環比“618”期間增長40.1%。

服務消費者過好“雙11”大促之外，值得買科技旗下各創新業務也積極助力品牌客户藉助大促節點實現增長。星羅創想頭部客户數量同比增長16.07%；日晟星羅日播百萬+GMV直播間8個；聚值傳媒助力客户進行全域深度種草，實現全網曝光量超4500萬，多篇內容躋身類目熱榜；有助科技助力青島啤酒和三元登榜抖音電商啤酒榜單和衝飲榜單TOP1；商智千帆服務品牌提升私域用户量同比增長52.8%。

值得買科技方面表示，今年“雙11”集團聚焦“值得買才是雙11”主題，為消費者甄選全網好物、助力消費決策，通過興趣這一核心運營理念，充分滿足消費者對美好生活的嚮往。同時基於對消費者的深度理解與洞察，值得買科技充分把握需求側變化，通過全域營銷助力更多B端優秀品牌觸達更廣泛場域的消費者，持續提升供需兩端的連接效率。

以舊換新爆發增長，AI助力消費決策

今年“雙11”持續近一個月時間，用户消費潛力在大促期間內充分釋放，“國補”成為本次“雙11”消費的最強引擎。什麼值得買GMV TOP5的二級品類分別為手機通訊、大家電、電腦整機、生活電器、住宅傢俱，平台“以舊換新”相關消費再創新高，自10月14日至11月11日，相關消費GMV同比增長314%。強勢品類表現突出，手機、電腦品類迎來“換機潮”，洗衣機品類GMV同比提升39%。

新一輪“國補”的分級補貼政策推動綠色節能家電走熱，“一級能效”成為用户消費熱門搜索詞。華凌HB系列 KFR-72LW/N8HB1A立櫃式空調、卡薩帝星悦550升超薄法式冰箱、小天鵝小烏梅2.0高奢版10KG洗烘套裝分別位居品類GMV冠軍。

國補的品類拓展讓更多科技智能產品迎來換新高峯。學習機GMV同比增長191%，Alpha Egg D1 Pro AI詞典筆、ListeneerK9 AI智能復讀機、有道X7 Pro詞典筆成為品類GMV 前三甲。單車和電動車訂單量同比增長35%，九號機械師MMAX2 110P智能電動自行車位居品類GMV第一；清潔家電中掃地機器人GMV同比增長25%，石頭、雲鯨和科沃斯旗下產品包攬品類GMV前5。智能鎖訂單量同比提升45%，小米智能門鎖2 Pro領跑行業。

“雙11”期間，什麼值得買基於“以舊換新”專欄強化了各地“國補”政策信息的重點運營和高頻更新，同時上線了“雙11巔峯盛典”板塊，彙總京東、天貓、拼多多、唯品會等各大電商平台活動資訊，方便用户一站式直享全網優惠。此外，平台還上線了“年度新品MVP大賞”，集中展現2024全新消費風向的同時，也為眾多消費者“追新”提供了更具指導性的消費決策建議，活動一經上線便被引爆，共吸引超200萬用户參與，超10萬值友為活動投票。

集團AI能力也在本次“雙11”期間得到充分展現。戰報顯示，“雙11”期間什麼值得買AI精選推薦GMV佔比78.5%，AI購物助手“小值”服務量環比618提升40.1%，AIGC累計為用户提供超4826萬次消費決策建議，幫助更多人做出了適合自己的購物選擇。除此之外，什麼值得買也一直注重倡導用户分享互助的社區氛圍，本次“雙11”平台延續一貫傳統，繼續推出“全民爆料季”、“全民創作季”等貫穿大促全流程的運營活動，鼓勵用户傳授省錢好物攻略，內容覆蓋消費全過程。

消費見證美好生活，選擇兼顧品質價格

“雙11”期間，什麼值得買千萬級銷售額的二級品類中，GMV增長最快的分別是影音設備、智能設備、廚房用具、女裝和男裝，分別同比增長70.2%、53.0%、47.3%、43.9%和37.5%，展現了美好生活的具體場景。興趣成為消費者的重要決策依據，健康消費、顏值消費、旅遊消費大火。

健康消費成為本次“雙11”的一大增長亮點。能夠模擬自然光線、降低眼部疲勞的全光譜燈具訂單量同比增長71%；淨水器的剛需屬性在居家場景中逐步加強，GMV同比增長157%，以小米MR1282-B 1200G Pro反滲透淨水器、海爾1200G pro鮮活水淨水器、美的星河系列1000G Pro反滲透淨水器等為代表的大通量淨水器憑藉出水快、0陳水的優勢得到諸多消費者追捧。用於疾病監測與預防的家用健康檢測設備消費有明顯提升，GMV同比增長40%，“居家養生”需求持續湧現，血壓計、霧化器、血糖儀等成交量增長迅猛。

伴隨高端護膚美妝品牌大促參與度的提升，今年“雙11“，大牌面護產品GMV同比增長38%，赫蓮娜黑繃帶面霜、海藍之謎修護精粹水、後天氣丹水乳套裝成為面部護理品類GMV TOP3，CPB長管隔離霜國際版、YSL粉氣墊、NARS大白餅則在彩妝品類中脱穎而出，成為GMV最高的三款產品。同時，消費者的購物理念也日趨成熟，從“囤多”成長為理性決策按需分配的“囤精”，相對客單價更高的牙膏、洗髮水、面膜成為囤貨品類新代表，敷爾佳煙酰胺修護、理膚泉B5 Pro、歐萊雅玻尿酸安瓶三款面膜走俏市場。

旅遊出行品類在整個“雙11”期間走勢火爆，隨着“囤旅遊”消費理念的日益深入，消費者傾向於以大促的優惠價格提前囤好機酒、景點門票等旅遊產品，並在未來根據實際需求進行預約、消費，三亞、中衞、雲南成為平台用户最青睞的國內旅遊目的地，滑雪勝地和海島成為囤貨首選。以南航、東航、全日空和日航為代表的國內國外航班次卡憑藉自由兑換的優勢，GMV同比增長113%。奢華酒店房券訂單增長超1倍，其中凱悦心產品熱度超往年3倍，再次印證了這屆消費者兼顧高品質和性價比的理性決策思路。

營銷服務齊創佳績，品效合一助力高效連接

集團營銷業務藉助大促流量優勢，為平台與品牌方創造更多增長機會。作為以技術為驅動的商品與媒體匹配的全鏈路服務商，子業務星羅創想為電商、品牌商提供多渠道、全流程的全案營銷服務，“雙11”期間實現頭部客户數量同比增長16.07%。日晟星羅作為專注品牌電商營銷的全鏈路服務商，憑藉全面的營銷服務能力和亮眼的成功案例，已獲評抖音電商“鑽石品牌服務商”，此次“雙11”創下8個日播百萬+GMV直播間的佳績。

聚值傳媒作為泛社交媒體內容機構，背靠集團內容和數據優勢，以多元優質內容產品鏈接品牌、平台與廣大用户羣體，高效賦能全域種草和破圈心智共振。本次“雙11”期間，聚值傳媒服務飛利浦、酷開、HIFIMAN等品牌全域種草並提振品牌影響力，全網曝光量超4500萬。其中，酷開在“雙11”來臨前推出新品學習機，經聚值量身定製新品推廣種草方案後，提升產品聲量的同時，也為緊隨其後的大促轉化奠定了堅實的用户基礎，最終成功助力品牌搜索指數提升4500+。

有助科技充分發揮“以內容為特色、數據為核心驅動力”的業務優勢，作為品牌的線上全域運營夥伴，為客户提供一系列創新性數字化營銷解決方案，連續多年助力品牌價值建設和營銷成效實現緊密統一。“雙11”期間，有助科技服務青島啤酒全域電商、首農、三元抖音等多品牌實現強勢增長，其中青啤斬獲抖音啤酒榜單TOP1，三元榮登抖音衝飲榜單TOP1。

商智千帆作為專注提供SaaS系統及運營的服務商，通過“工具+內容+運營”三重手段，幫助品牌打造一站式私域營銷解決方案，全方位助力品牌和用户建立更緊密的關係。本次大促期間，商智千帆服務品牌提升新增私域用户量同比增長52.8%，助力品牌全渠道私域營銷全面增長。

值得買科技方面表示，“雙11”大促既承載着激發市場活力、引領消費方向的宏觀意義，又在直觀的消費者選擇中，展現人民羣眾於美好生活的具體嚮往，而對於品牌與平台方而言，更是直接理解用户需求、把握未來規劃的重要參考。值得買科技將持續理解與服務每一種消費興趣，為每一位消費者提供各具建設性的決策參考，為品牌與平台方創造真實而有效的連接觸點，充分喚起關於美好生活的獲得感與幸福感，創造消費信息自由流動的美好世界。