這屆年輕人,“懶”出了消費新浪潮_風聞
正解局-正解局官方账号-洞察产业/城市/企业,正解中国成长的力量。26分钟前
不想打掃衞生,卻希望家裏乾乾淨淨;不想做飯,卻渴望吃到美味的飯菜;不想去商場,卻又有想要的東西……
這些年,上門保潔、外賣、網購已經解決了很多年輕人的痛點,同時也發展成了規模龐大的產業。
從中不難看出,“懶人經濟”的核心,就是ease——在這個時代,誰能提供便捷、高效的服務,誰就能賺到錢。
而在當下,“鬆弛感”也逐漸成為一種新的生活態度,這屆年輕人希望解放雙手的同時,也能進一步提升自己的生活品質。
這個雙11,一批“懶人神器”在抖音電商的銷量一路飆升。
比如洗鞋機、超聲波清洗機、乾衣機、電炒鍋的銷售額,同比分別增長了426%、318%、315%和232%。
此外,食品保鮮真空機、暖手/暖足器、按摩枕等7大品類成交破千萬元。
整個雙11期間,2228個國貨小家電中小商家銷售額同比增長超100%。
這些不起眼的“懶人經濟”,正在拉動小家電行業國貨中小商家的崛起。
2015年之前,深耕製造業多年的舒鴻川多是給大牌電器做一些貼牌產品。
在長期的代工過程中,他發現了一個市場的痛點:
很多用户既想體驗電火鍋的快捷方便,又想感受老式碳火鍋的氛圍。
怎麼滿足他們的需求呢?
舒鴻川和廠裏的研發小夥伴設計了一款電碳兩用的火鍋,火鍋由銅材製成,保留了傳統火鍋的外形,在底座設置了隱藏式電加熱裝置。
PuFeite蒲飛特專利的電碳兩用銅火鍋
用户既可以直接加碳發熱,感受古代人的飲食氛圍,又可以插電使用,享受現代人的便捷。
電碳兩用鍋不僅具有傳統火鍋器具無法比擬的優點,更是讓吃火鍋這件事,變得“好玩”了起來。
產品一經推出,很快就在當地市場暢銷,甚至還拿到了不少國外的訂單。
由於自己的產品在市場上鮮有競品,舒鴻川為此還註冊了專利。
舒鴻川註冊的專利
2015年,舒鴻川決定成立自己的品牌——PuFeite蒲飛特。
為了讓用户進一步體驗到古代皇室吃火鍋的氛圍,舒鴻川還在原來電碳兩用銅火鍋的基礎上,添加了景泰藍的工藝,讓吃火鍋變成一種藝術。
這項工藝非常複雜,需要反覆燒製800多度的温度上色,成本不菲。
但舒鴻川認為,對品質的精益求精,一定可以換來價值。
最開始,舒鴻川受限於傳統經銷商模式與物流成本,主要做線下生意,銷量一直上不去。
直到2018年,PuFeite蒲飛特在機緣巧合下開通了抖音電商。
很快,就有今日頭條的達人購買了這款產品,並主動分享了種草體驗。
一天下午,舒鴻川突然發現電商平台多了幾百單訂單,他又驚又喜,循着蹤跡發現,是被達人“看上了”。
平台爆發式的銷量,讓舒鴻川看到了興趣電商的潛力,決定把銷售渠道的重心轉移到線上,開始拍攝火鍋的相關內容。
這些視頻內容或是穿着古裝復刻古人吃火鍋的場景,或是分享銅火鍋的製造工藝,很快就吸引了不少粉絲圍觀和求購。
在這個基礎上,舒鴻川還開啓了直播帶貨,直接面向粉絲介紹和答疑,進一步拉近了和粉絲的距離。
PuFeite蒲飛特主播與粉絲互動
此後6年,PuFeite蒲飛特每年的電商銷量都增長迅速。
2023年,舒鴻川在抖音電商的銷量,達到了企業全銷量的90%。
相比於傳統電商沒有“人”和“場”的缺點,抖音電商優質的帶貨內容和即時交互的特點,讓賣火鍋這件事,也變得温暖了起來。
舒鴻川表示,自己每年都會根據粉絲的反饋,在線上專門設計1至3款新款。
比如傳統老式銅鍋是沒有鴛鴦鍋的,但舒鴻川就會根據用户提出的一些期盼做出改進,開發出了鴛鴦老式銅鍋。
“剛推出,就賣爆了。”
此外,舒鴻川還在直播互動中發現,南北方用户對於火鍋有着不同的喜好,南方人愛電火鍋,北方人愛碳火鍋,此外還有人想在室外吃火鍋……
為了滿足用户差異化的需求,舒鴻川一直在不斷改進產品,每年都會增加傳統火鍋沒有的功能。
比如“智能控温”,就解決了很多火鍋愛好者不知道怎麼調節温度的痛點。
火鍋的温度調節是用户一大痛點
談到自家的產品,舒鴻川非常自信,“我們的火鍋不僅擁有極致的性價比、更有出眾的產品品質。”
而搭上電商快車,則是PuFeite蒲飛特命運齒輪轉動的開始。
如果説PuFeite蒲飛特是通過興趣電商從地域走向全國,那麼白手起家的ULucky,則是在抖音電商擁有了自己的事業。
ULucky創始人Ismay大學學的是工業設計,畢業之後從事3C數碼等產品的開發。
一次偶然的經歷讓她意識到,很多女孩子因為學習、工作壓力,備受痛經的折磨,但市場上很少有專業的產品,能解決女性的痛苦。
加上月經教育缺失,女性往往只是靠暖寶寶和喝熱水去緩解痛經。
調研了歐洲、日本等國家的市場,Ismay發現國外不少醫院科室都把痛經當作專業的疾病去研究,但國內無論是在醫療還是關懷上都是缺失的。
於是在2022年,Ismay創立了ULucky,旨在研發一款現代化的產品,來有效解決女性的痛經問題。
團隊60%的人都是研發人員,其中985學校畢業的佔到了30%。
在研究了大量的市場數據後,Ismay發現市場現有的暖宮帶普遍都外觀厚重,且都有低温燙傷的風險。
為了解決這些問題,ULucky的研發團隊一邊技術攻關,一邊採訪、聯繫大量醫學專家,瞭解用户真正的痛點在哪裏,發熱點到底該放在哪些穴位。
一年後,ULucky研發出了遊走式發熱的專利技術,可以讓發熱點在皮膚上温柔地流動。
2023年,ULucky“暖宮帶”正式上線。
ULucky暖宮帶可以讓發熱點在皮膚上温柔地流動
有了產品,接下來要做的就是“賣出去”。作為剛成立的品牌,甚至是剛拓荒的品類,怎樣才能走到更多人面前?
在Ismay看來,ULucky研發的不僅僅是有温度的產品,更是關懷女性的一種象徵。
正式運營以後,ULucky以電商為主要銷售渠道。
比起傳統電商冷冰冰的海報介紹,在Ismay看來,抖音電商的短視頻內容更容易把ULucky想要的情感温度傳遞出來。
讓ULucky團隊欣喜的是,去年10月入駐抖音電商後,這個年輕的品牌很快就實現了百萬級別的日銷售額,月銷售額更是突破了800萬!
ULucky抖音直播間
這個數據是ULucky始料未及的,因為在別的傳統電商平台,ULucky都未能達到這個銷售額。
由於經期護理知識和相關產品的缺失,ULucky首先要做的是科普產品的必要性和使用場景。因此,ULucky的日常分享主要是緩解痛經的小知識,以及作為伴侶應當如何照顧經期的女性。
很多ULucky的消費者就是被相關測評視頻種草後下單的。
有意思的是,可能是加熱功能引發舒適,這些視頻還拓展了一部分男性用户。有人留言:
“我買了,自己用。”
在一來一回的互動中,ULucky帶給用户的不僅僅是暖宮帶,更是Ismay所期許的那樣:情感和生活觀的一種傳遞。
2015年,Faers捲髮器在國內市場已經小有名氣,產品遠銷很多海外國家。
和市場上普通捲髮器相比,Faers捲髮器不僅外觀有區別度,功能也非常強大。
創始人陳其雷有信心,自己的產品在同價位、品質、專利乃至出口方面,都是行業TOP。
但在電商領域,很長一段時間,Faers都沒有賣出爆款。
直到2022年,Faers看中了抖音巨大的用户體量,入駐上架了產品。沒想到首月的線上總體銷售額就提升了50%以上。
而後,不少用户和抖音達人還主動發佈了Faers產品的種草視頻。
抖音達人發佈Faers產品種草視頻
2024年,Faers的銷量迎來了爆發,目前同比增長已經超過100%。
在這期間,Faers也調整了產品的出新週期。
由於抖音電商用户的即時反饋,Faers能很快收集、瞭解現有產品的不足點和改進空間,以及用户期盼的新功能,新產品的功能往往就能做到“先人一步”。
比如2024款的3合1自動捲髮棒,傻瓜式操作,雙槽設計讓頭髮不會打卷打結,負離子加熱的功能則避免了燙傷。
而且相比於傳統捲髮器,這款新品可以節省5至10分鐘的定型時間,使頭髮整齊又平滑。
一些用户在使用後反饋:“加熱非常快,不到一分鐘,非常好用。”
Faers捲髮棒的傻瓜式操作對新手非常友好
在陳其雷看來,抖音電商最大的好處就是能直接傾聽到用户對於產品的真正痛點和需求。
這也為品牌改進產品提供了最有效的思路。
對於今年的銷量爆發,陳其雷很是驚喜:
“未來將研究開發更多更具性價比、功能更有突破賣點的產品,同時加大在抖音電商的投入和運營,期待在2025年更上一層樓。”
產品的進化,和用户緊密相連。
近年來,眾多商家在抖音電商實現銷量突破,很大程度就在於流量、用户、產品三者的緊密結合。
過去在運營端,廠家和用户只是淺度接觸,現在有了精準的用户畫像、用户反饋,就能進一步分析出用户的需求和市場的新趨勢。
在生產端,品牌方也能將消費者反饋反推生產,去助益新品研發。
抖音電商短視頻與直播的打通,讓商家和用户建立起了無形的聯繫,也正是這種聯繫,讓商品有了情感,讓消費有了温度。
而當品牌的產品體系和市場用户需求同頻,銷量長虹也就愈發可期。
PuFeite蒲飛特、ULucky以及Faers的出圈,就是抖音電商成為本土中小商家發展沃土的典型註腳。
現在,抖音電商正進一步協同內容場和貨架場,打通銷售路徑。在抖音電商“遇見好國貨”計劃的扶持下,越來越多中小商家正打開線上增長新空間,從區域邁向全國,走上品牌化之路。
這正合乎國貨長紅的需要:消費模式轉型中的海量機遇,以及全場景、全鏈路與可持續生態加持下的確定性增長。
從傳統電商的“等風來”到全域興趣電商的“造風者”,相信未來還會有更多本土中小商家,在抖音電商續寫他們的故事和成長。