餓了麼“新三年”第一程:穩健增長中跑出節奏感_風聞
易简财经-易简财经官方账号-易简财经是大湾区领先的财经新媒体。56分钟前
11月15日晚,阿里巴巴公佈了2025財年第二季度業績。
財報顯示,阿里本地生活集團同比收入增長14%至177.25億元;經調整EBITA虧損從去年同期的25.64億元,繼續收窄至3.91億元,超出市場預期。

取得如此成績,與本地生活集團的到家側業務——餓了麼在該季度的穩定增長,密切相關。
“先邁出效率提升的右腳,再邁出規模增長的左腳,再到左右腳交替前進。”對於自身的發展規劃,餓了麼內部曾這樣描述。
顯然,在平穩度過新老班子交接的階段後,餓了麼正在努力把“新三年”的“左右腳”節奏感,一點點跑出來。

再傳捷報
今年3月,餓了麼完成管理代際更替,俞永福將一號位交棒給了“史上最年輕管理團隊”:82年的董事長吳澤明、88年的CEO韓鎏,這兩位80後管理者。
在現代管理學的認知中,公司的組織發展往往以三年為一個週期。過去三年,餓了麼已在俞永福的帶領下完成了階段性減虧目標,走上了健康發展的軌道。
縱向對比,2022財年-2024財年,阿里本地生活集團營收分別為446.16億元、502.49 億元、598.02 億元,不斷攀升;淨虧損分別為220.92 億元、131.48 億元、98.12 億元,不斷收窄,主要系“餓了麼單位經濟效益改善和交易規模擴大”。
如果説過去三年裏,餓了麼的經營主題主要是經營效益整體改善的“右腳”,進入新三年,更加年輕的新領導班子,則已開始嘗試邁出更大一步“左腳”。
財報數據是證明之一——
繼2025財年一季度,營收跨過160億元關口後,阿里本地生活集團在二季度的營收已接近180億元,再度實現了雙位數的穩健增長。
同時,虧損也持續收窄至3.91億元,達到“微虧”水平。
在財報中,阿里反覆提到,主要受餓了麼和高德訂單快速增長的驅動,以及市場營銷服務收入增長所帶動。
錨向“新三年”,餓了麼要怎麼做?
今年10月底,在上海舉行的2024即時電商未來商業峯會上,餓了麼CEO韓鎏首次對市場公開:在“新三年”,餓了麼將繼續堅持“1+2”的長期戰略賽道。
“1”代表餓了麼要做健康增長、更懂消費者的到家餐飲平台。“2”則代表餓了麼新確定兩個賽道作為第二增長曲線,分別是要做好符合餓了麼特色的即時零售,以及要做好面向市場價值延展的即時物流服務網絡。

穩抓即時電商走熱大趨勢
眾所周知,外賣是餓了麼的基本盤,但到家業務的品類早已超過餐飲,而且有很大的發展潛力,也就是我們熟悉的即時零售。
尼爾森發佈的《2024年度網絡購物者趨勢研究報告》顯示,越來越多的網購消費者開始使用並依賴即時零售平台,今年,第三方到家服務平台在網購人羣的滲透率從去年的49%提升至59%。
日益增長的即時需求,帶動市場規模不斷走高。商務部研究院市場研究所最新報告顯示,截至2023年,國內即時配送行業訂單規模約409億單,同比增長22.8%,即時配送市場規模為3410億元,同比增長24.8%。
當下,即時電商行業仍在持續保持高複合增長、年均增速超過30%,預計至2027年,即時電商市場規模將突破5萬億元。
從剛剛過去的夏季來看,餓了麼在順應即時電商走熱大趨勢的同時,也追求更精準地切中用户需求。
夏季本就是一年四季中即時消費需求的高峯,因為天氣炎熱,人們會更願意點外賣。而今年夏季,歐洲盃和巴黎奧運會兩大全球性賽事相繼舉辦,進一步激發了本地“宅家觀賽”的消費熱潮。
數據顯示,在奧運會期間,餓了麼通過趣味的遊戲玩法和豐富的互動設計,激發了超2.5億人次參與“開心運動會”互動,讓奧運觀賽的“潑天流量”變“生意留量”,帶來平台諸多商家品牌實現超100%的突破性增長。

藉此契機,餓了麼在今年夏季實現了業務關鍵指標破峯。據其披露,在觀賽經濟與立秋、七夕等傳統節慶的交叉影響下,餓了麼平台餐飲和零售的訂單、交易額均在今夏創下歷史新高。立秋當日,餓了麼訂單突破歷史峯值;七夕期間,餓了麼零售訂單、交易額、月活躍用户等指標突破平台歷史峯值。

餓了麼的“差異化”決心
隨着近年裏陸續入局即時零售的玩家競相加碼,想要從亂局中取勝,無疑更加考驗參與玩家的綜合能力和差異化優勢。
在2024即時電商未來商業峯會上,餓了麼傳遞出其在新三年堅定走“生態”路線的強信號。
會上,餓了麼商家生態總裁雷彥羣表示,:面向未來三年,餓了麼將通過數智化CRM 的數據沉澱,幫助商家加快會員體系建設,做好消費者運營和管理,助力商家做好數智化應用。為此,餓了麼已啓動“澎湃計劃”,投入15億專項資金,幫助餐飲品牌商家提升數智化能力,從而帶來生意增長。
與此同時,餓了麼資深副總裁胡秋根也表示,餓了麼將繼續投入即時零售,與阿里巴巴生態體系內的淘寶、支付寶、高德等多端合作,突破即時零售時間和空間履約限制,幫助商家更好地服務消費者。“餓了麼不與商家在供應鏈上爭利,堅持與生態共贏路線。”胡秋根在會上強調。
胡秋根介紹餓了麼即時零售發展戰略

和行業內部分平台下場做自營的思路不一樣,從這場大會可以清晰看到,餓了麼決心錨定的就是開放“生態”。這意味着,餓了麼不想做直營模式,也不滿足於成為某個品牌的直採渠道。餓了麼的差異化“野心”在於提供一個陣地,以及圍繞這個陣地建設各類工具和能力,讓品牌可以深度參與即時零售業務,從而提升生意過程的可控度、增長性和可持續性。
不難看出,餓了麼對“促科技創新、與生態共進”的發展路線,已越發堅定。憑藉日漸明朗的差異化戰略佈局,餓了麼也正在為“新三年”的增長速率埋下新鋪墊。
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