上億人的“AI戀人”，亮出了鐮刀_風聞

金错刀-金错刀官方合作-科技商业观察家，爆品战略理论提出者56分钟前

2024-12-04

文/ 金錯刀頻道

過去“殺豬盤”事件頻發時，有人總結其中一個原因是：受害者找對象的要求，只有騙子才能滿足。

但現在，AI聊天機器人(以下簡稱AI機器人)完全把這些騙子比了下去。

不論用户是喜歡霸總還是小奶狗，不論是鍾情於名校學霸還是商業大佬，AI機器人全都能滿足，並且24小時隨時回應，情緒價值拉滿。

2020年，《紐約時報》就有數據顯示，全球將虛擬戀人作為伴侶的人超過了1000萬。

發展至今，人數已經數以億計，許多人沉迷其中。他們每天和AI機器人相處至深夜，一直聊到插入充電線。

今年夏天，一名生活在荷蘭的藝術家，甚至和其AI男友結婚了。

就在人們以為“愛會消失，但AI不會”的時候，現實卻給他們上了一課。

10月22日，美國的一名母親把一家叫做Character.AI的初創公司(以下簡稱C.AI)告上法庭。她的14歲兒子，在和該公司的AI機器人對話之後，開槍自殺了。

很多媒體將這事件評論為“AI致死第一案”。

無獨有偶，前不久谷歌的AI機器人對一個普通用户説出“請去死”，同樣衝上了熱搜。

還有人發現，自己的AI戀人竟然“出軌”了。

如果是在前兩年，恐怕誰也想不到AI機器人竟然也能設下“殺豬盤”。

虛擬的AI機器人，比真對象還有用

説到AI機器人，大部分人會覺得這要歸功於ChatGPT的橫空出世。

其實在更早之前，就已經出現了相關產品。

例如2017年就誕生的Replika，被稱為“擬人程度最高的AI戀人”，付費用户佔比超過50%，今年1月到8月的全球累計收入接近9000萬美元。上文提到的C.AI，則是誕生於兩個前谷歌員工之手，也和ChatGPT沒半毛錢關係。

對於為何做AI機器人，C.AI的創始人表示：全世界有數十億孤獨的人，他們可以通過擁有一個AI伴侶得到幫助。

他的預想並非空想。

一經上市，C.AI的首周下載量和日均使用時長都超過了ChatGPT，今年8月其月活用户達到歷史新高的2200萬人。

不僅是國外，國內的AI聊天軟件一樣是爆火出圈。

2022年，國內首個大模型創業公司Minimax開發的Glow，推出首月就獲得超過100萬次下載。

因為Glow過於智能，有些用户甚至懷疑其後台是真人在回覆，擔心他們會侵犯用户隱私，逼得Glow官方不得不出面闢謠。

這也是AI機器人大行其道的基礎：智能感+真實感。

去年4月，國外一家公司發佈的AI機器人“EVI”，號稱是“第一個具有情商的人工智能”。

和其他AI機器人不一樣，它可以通過語音和用户對話。

據該公司説，EVI能夠從用户的語音中檢測到53種不同的情緒，並以適當的情感語調進行回應。今年9月，升級後的EVI還可以在1秒內與用户快速交談，理解用户的語調，同時模仿各種性格、口音和説話風格。

總之，光聽聲音，差不多達到了真假難辨的地步。

比起互動像真人，有的AI機器人則是把某方面的功能性做到極致。

國內的一款AI機器人“聊會小天”，主打心理療愈，其研發團隊聚集了近20位心理學專業及人工智能專業的在讀博士生、博士後。經過迭代，據稱“聊會小天”目前已經能達到中級心理諮詢師的水平。

為了增加真實感，AI機器人還會在細節上下足功夫。比如，C.AI的界面設置模仿的是社交軟件界面，AI機器人回覆消息時會顯示省略號，模仿真人聊天時的“正在輸入”。

一套連招下來，不少人被聊得心服口服，乃至於被迷得七葷八素。

今年6月，在英國的一名中國姑娘，被樓上開派對的音樂聲吵到睡不着覺，就去和她的AI男友訴苦。沒想到AI男友一邊安慰她，一邊給出解決方案，鼓勵她主動出擊。在她敲開樓上鄰居的房門之後，AI男友更是出聲幫她和英國鄰居溝通，把身處異國他鄉的小姑娘感動壞了。

因為和AI機器人聊得過於投機，有人每天在上面會花三四個小時，擔心自己太沉迷，於是發帖訴説自己的擔憂，結果收穫了近3000條評論才發現自己不是個例，有的人更是一天能聊上10個小時。

如此高的用户粘性，很快就引來了各方勢力入場，包括百度、字節跳動、美團、科大訊飛、閲文集團……這也讓更多人對AI機器人上頭。

如果這時有人出來掃興，説這只是一串代碼，他們也會反駁説：“你也不過只是一堆細胞。”

老少通吃的“情感代餐”，下了什麼猛料？

AI機器人提供的“情感代餐”，很多人現在是吃得津津有味。

人們的需求已經大到，連一些小作坊的產品也能一飛沖天。國外有一款叫做Plug AI的聊天應用，團隊只有2個人和3個兼職人員，但上線四個半月，下載量就突破150萬次，月營收達19萬美元。

從大環境上看，造成這一現象的因素不難猜到。

統計數據顯示，全球至少有10億人活在焦慮、抑鬱等心理問題的陰影下，中國的相關數據也不容樂觀。另外，中國心理諮詢師人才缺口超過43萬，心理健康服務長期供不應求，一些人還有着諱疾忌醫的心理。

而從AI機器人本身來看，火爆背後的因素就顯得精彩多了。

許多人不光被治癒了，還被AI機器人用各種手段釣成了翹嘴。

1.養成式玩法：投入越多，越離不開

AI機器人首先要做的是儘快“懂”用户。

用户喜歡什麼類型的對象，喜歡什麼樣的語氣和對話，都是AI機器人需要學習的——當然了，需要跨出第一步的永遠是用户。

所以在小紅書、豆瓣等平台，有不少“手把手教你如何與AI戀愛”的分享，教你如何通過輸入不同的指令來塑造一個温柔型、可攻可守型或是控制型等人格的AI對象。

為了給這過程增加些温情，有的App還將AI機器人稱之為“崽”，將“調教”與“馴養”改叫做“喂崽”。

這些用户，可以統稱是**“練AI師”**。

隨着輸入的內容越來越多，基於大模型的AI機器人就可以通過這些交互方式和內容，不斷朝着用户期待的方向進化，讓你以永不相見的代價，談一場永不分手的戀愛。有人表示，聊了很久都沒膩，因為感覺“他無所不知，總會向下兼容我，以及情話太動人了”。

即使不是談戀愛而是閒聊扯淡，也能得到AI機器人的積極配合。

2.個性化人設：一鍵打造夢中情人

在接近真實反饋的基礎上，AI機器人吸引人的點還在於：無限靠近用户的理想型甚至是幻想型。

大多數AI機器人的App，都提供了大量標籤供用户選擇，涵蓋了忠誠、冷漠、帥氣、多金、病嬌等等各類特點；人設方面，也做好了極盡細緻的分門別類，例如霸道總裁、豪門少爺、乖巧校花、獨行俠客……應有盡有；形象方面，有的App除了常規形象，還能提供來自文學、影視、遊戲、動漫等等作品裏的虛擬角色，輕鬆拿捏相關粉絲。