覆盤2024年出口跨境電商平台十大事件:裁員不斷 半托管大火_風聞
网经社-53分钟前
2024年,出口跨境電商(平台類)領域又發生哪些大事?速賣通“雙11”首次進軍美國、Temu推出“半托管”模式、Wish低價“賣身”、阿里2.3億美元再押寶Lazada 等。“一帶一路TOP10影響力社會智庫”“中國跨境電商50人論壇”副秘書長單位網經社旗下跨境電商台長期跟蹤出口跨境電商,以下為我們通過第三方視角對2024年上半年出口跨境電商(平台類)十大事件進行盤點。
出品|網經社
作者|九月
審稿|雲馬
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事件一:eBay擬裁員員工總數的9%
事件二:Temu推出“半托管”模式
事件三:Wish低價“賣身”
事件四:阿里2.3億美元再押寶Lazada
事件五:TikTok或將大幅裁員 解散全球用户運營團隊
事件六:SHEIN半托管模式正式上線
事件七:亞馬遜75美元以下商品上線“僅退款”
事件八:速賣通“雙11”首次進軍美國
事件九:亞馬遜與TikTok合作 受到美國國會質詢
事件十:TikTok“不賣就禁”法案遭美國上訴法院拒絕駁回
事件一:eBay擬裁員員工總數的9%
1月24日,eBay 總裁兼 CEO 傑米伊安諾 ( Jamie Iannone ) 宣佈將裁減約 1000 個工作崗位,佔其全職員工約 9%,並計劃 " 在未來幾個月內減少非正式員工的數量 “。
他解釋稱,裁員是必要的,因為 eBay 的 " 總人數和開支已經超過了我們業務的增長 “。面對 " 充滿挑戰 " 的經濟環境,它需要 " 更加靈活 “。
事件二:Temu推出“半托管”模式
1月24日,拼多多旗下跨境電商平台Temu將在“全託管”模式之外推出“半托管”業務。Temu半托管一期業務計劃於3月15日在美國站點啓動,並將在當月月底擴展至歐洲各大站點。
在半托管模式下,商家需要重新開設店鋪並選擇半托管服務,負責上傳商品並填寫基本信息,同時維護庫存,可以跳過選品、寄樣、審版、圖審的步驟;平台則負責完善商品詳情,進行比價,將商品上架至美國或歐洲站點進行銷售,並提供面向消費者的客服支持。
事件三:Wish低價“賣身”
2月18日,Wish電子商務平台的母公司 ContextLogic Inc. 近日宣佈計劃將 Wish 電子商務平台出售給Qoo10。一旦Qoo10完成對Wish的收購,Wish正式成為Qoo10業務系列的一部分,在此之前, Wish品牌和平台將如常運營。該交易預計將於 2024 年第二季度完成,交易完成後,所有商家預計將順利過渡。
據悉,該交易須獲得ContextLogic股東的批准並滿足其他慣例成交條件。作為協議的一部分,ContextLogic將在交易結束後30天內開始以新的股票代碼進行交易。
交易完成後,ContextLogic將擁有有限的運營費用和無債務的資產負債表,其中包括資產出售的淨現金收益、約27億美元的淨運營虧損 (“NOL”) 結轉和某些保留資產。
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事件四:阿里2.3億美元再押寶Lazada
5月21日,據新加坡會計和企業管制局(ACRA)提交的文件,阿里巴巴再向Lazada注資2.3億美元。這也標誌着阿里巴巴今年首次向Lazada注入資金。
據悉,事實上,阿里去年就已多次向Lazada注資,4月12日、7月19日、12月12日,阿里巴巴向Lazada分別注資了3.529億美元、8.45億、6.34億美元。
新資金加持之際,Lazada也轉向降低成本以在東南亞電商競爭中領先,特別是Lazada去年推出了Choice,在低成本產品方面與Temu和SHEIN並駕齊驅。
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事件五:TikTok或將大幅裁員 解散全球用户運營團隊
5月22日,有消息稱TikTok計劃本週進行裁員,TikTok全球用户運營、內容和行銷方面約1000名員工中將有很大比例被裁減,但目前尚不清楚將解僱多少人。對此,網經社向字節跳動方面進行求證,截止至目前對方暫未回應。
知情人士透露,TikTok已向其員工發出通知,這次全球性的裁員預計將會影響到負責用户支持、溝通以及內容和營銷的各個團隊。作為重組的一部分,TikTok將解散其現有的全球用户運營團隊,而剩餘的員工則會被重新分配到公司的信任與安全、營銷、內容和產品團隊中。受影響的員工將在週三晚上或週四早上收到通知。
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事件六:SHEIN半托管模式正式上線
6月3日,跨境電商SHEIN正式上線“半托管”模式,因其目前入駐零成本、易上手獲得行業廣泛關注。距離該消息最先傳出僅1個月時間,已經有超過2萬名電商賣家積極關注SHEIN“半托管”模式上線進展,引起行業熱議和眾賣家期待儘快入駐開店。預計這將引發新一輪國內賣家出海潮。
隨着全品類多模式的不斷延展,SHEIN平台在海外的觸角不斷延伸。來自海外金融機構的數據顯示,若按客户數量計算,越來越多的全球消費者會從SHEIN上選購產品,這突顯了SHEIN獲得市場份額的強大能力。
事件七:亞馬遜75美元以下商品上線“僅退款”
8月14日,亞馬遜美國站正式發佈了“使用退款不退貨解決方法簡化退貨流程”的通知,將原先的美國站25美金門檻提升至75美金,擴大了“僅退款”的商品範疇,像高價商品、危險品及重型大件商品等暫不納入此服務範疇。
該政策允許買家在申請退款時,對於符合條件的商品,可以選擇不退貨,直接獲得全額退款,而商品則保留在買家手中。
據悉,亞馬遜對於該服務有一系列的嚴格要求。通知顯示,只有信用良好的賣家才能註冊亞馬遜物流退款不退貨解決方案。與此同時,亞馬遜會設置一些限制條件,只有那些沒有濫用歷史記錄的買家才能向賣家申請“退款不退貨解決方案”。
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事件八:速賣通“雙11”首次進軍美國
11月4日,速賣通(AliExpress)近日宣佈,將於11月11日-18日期間,在美國舉行第17屆“阿里巴巴全球購物節”,該活動將為美國購物者帶來大幅優惠和折扣活動,這是雙十一購物節的概念首次被引入西方。
此次雙十一設立了三天預熱期,美國消費者將有機會享受一系列的特別促銷活動,包括1美元挑戰、Unreal Deals(每日都有機會獲得視頻遊戲、相機和筆記本電腦等獎品)、由Klarna贊助的“The Mega Deal”抽獎活動(有機會贏取1萬美元航班積分或3000美元速賣通購物積分)。
事件九:亞馬遜與TikTok合作 受到美國國會質詢
11月18日,據多位知情人士透露,近日,眾議院中國問題特別委員會於9月份召集亞馬遜,就其與TikTok的高調購物合作進行討論。此次會面此前並未報道過。該委員會擔憂TikTok對國家安全構成威脅,並對亞馬遜與這家中資企業的合作表示不安。
亞馬遜與TikTok的合作計劃於8月份宣佈,允許TikTok用户在亞馬遜上購買產品,無需離開視頻應用程序。用户可通過TikTok信息流中的廣告直接在亞馬遜購物,並將兩個賬户連接起來以加快購物過程。
對此,亞馬遜發言人表示,公司與各級政府官員保持開放的溝通渠道,討論政策制定者、員工和客户感興趣的問題。而TikTok則未回應置評請求。
事件十:TikTok“不賣就禁”法案遭美國上訴法院拒絕駁回
12月9日,TikTok 未能推翻可能導致其在美國被禁的法律,美國上訴法院維持了該法,駁回了 TikTok 關於違憲的主張。這一裁決被認為是 “重大挫折”,可能使社會格局發生改變,損害內容創作者和小企業。然而,法院認為此法律符合憲法,並且是“經過廣泛兩黨合作的立法成果”。法院表示,這項法律“精心設計,專門針對外國對手的控制”。
若 TikTok 無法成功上訴或分拆,禁令將在特朗普就職前一天生效,不過特朗普近期表示不再希望禁用該應用,但尚不清楚他是否能廢除或避免執行該法。
TikTok表示將繼續尋求上訴,計劃將案件提交至美國最高法院。TikTok發言人表示:“美國最高法院有着長期保護美國人言論自由的歷史記錄,我們期待他們在這一重要憲法問題上也會採取相同立場。”發言人還稱,相關法律基於“錯誤、不準確和假設性的信息”,如果實施禁令,將會對美國公民的言論自由進行審查。
據網經社企業庫顯示,當前,出口跨境電商產業鏈中的玩家包括:1)B2B類:阿里巴巴國際站、環球資源、中國製造網、敦煌網、大龍網、拓拉思、領工雲商、大健雲倉、寶信環球、全球貿易通;2)B2C類(平台):亞馬遜全球開店、eBay、Temu、TikTok、全球速賣通、Shopee、Lazada、Wish、聯絡互動;3)B2C類(賣家):SHEIN、安克創新、華凱易佰、patpat、致歐科技、賽維時代、星商、吉宏股份、子不語、蘭亭集勢、三態股份、傲基、遨森電商、跨境通、有棵樹、星徽股份、綠聯科技等。
【小貼士】
網經社深耕數字經濟行業17年,長期關注跨境電商,旗下跨境電商台服務的客户:亞馬遜、eBay、SHEIN、行雲集團、跨境通、卓志、大健雲倉、大龍網、敦煌網、遞四方、至美通、考拉海購、Temu、菜鳥網絡、百事泰、思億歐、海航集團、阿里巴巴等。
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