網購的顯卡想要發票還得另外花錢 律師提醒商家此舉涉嫌逃税_風聞

信網12月30日訊 “最近我在電商平台購買了一些電腦配件，準備自己組裝一個電腦打遊戲，付款、郵寄、收貨、安裝都很順利，但是在開發票時卻發現困難重重。”近日，市民尚先生向信網（熱線0532-80889431）反映，他在某平台網購的電腦顯卡到貨簽收後，要求商家依法開具發票，但是卻遭到了商家的拒絕。為此，信網諮詢多名消費者並瀏覽投訴平台發現，遇到與尚先生類似情況的消費者不在少數。由於商家的發貨倉庫與收貨地址相隔甚遠，部分電商平台商家存在拖延開發票、開錯發票不修改、拒絕開發票等情況。對此，山東文康律師事務所劉偉娜律師表示，若電商平台商家故意不開發票，則可能涉嫌偷税漏税，消費者可向商家所在地的税務部門舉報。

欲開發票卻被告知要交税

“也是我在這方面太大意了，不然也不會遇到這樣的麻煩。”尚先生向信網表示，由於家中的電腦配置過於老舊，自己便從網上購買了顯卡、CPU、內存條、主板等配件準備組裝一台新電腦。前期的選配、付款、郵寄、收貨、安裝都很順利。可沒想到，當自己簽收完顯卡要求商家開具發票時，卻遭到了商家的拒絕。

據尚先生介紹，11月9日，自己在某平台的一家名為“海之家電腦”的店鋪，花費2082.7元購買了一個型號為“技嘉4060 OC風魔8G”的PC端顯卡。根據尚先生所提供的相關截圖信網瞭解到，收到物品後他曾多次聯繫電商平台的商家，但對方卻表示，商品詳情頁上備註有特別聲明，該款顯卡無法開具電子發票，如需發票需要額外補加60元的税點。尚先生認為，索要發票是消費者的權利，店家怎麼能因此額外收費？

電商平台督促賣家開發票

為了進一步瞭解事件的詳情，信網聯繫了海之家電腦的相關工作人員。工作人員向信網表示，“由於電子產品市場浮動較大，本店出貨以當天價格為準。商鋪內所有商品都是不開票的價格，如需發票需與客服溝通補加税點。對於尚先生質疑的售出商品不開發票是否違規及涉嫌偷税漏税這一問題，工作人員並未正面回應。

平台官方客服向信網表示，對於依法開具發票一事，依法納税是每個企業、公民的基本義務，平台將一直以維護消費者的合法權益為己任，鼓勵賣家依法誠信納税、開票。由於平台是第三方管理信息平台，相關商品發票需由商家開具並提供。消費者在購買商品時有權獲得相關購物憑證，消費者可以在購買前聯繫商家告知開票信息。若在收貨後未收到發票或需要補開，可以優先聯繫商家諮詢。商家如未能支持消費者的合理訴求，消費者可以再聯繫平台協助處理。平台後續也將通知、督促賣家及時為消費者開具正規發票。

律師：商家不開發票可進行投訴

信網在某互聯網投訴平台上查詢獲悉，共有16452人對於網購不開發票、開票難等相關問題進行了投訴。在某新媒體平台，搜索關鍵字“網購不開發票”“開發票遭商家拖延”“開發票補税”，也有相當數量的討論帖子，這也從側面説明尚先生所遇到的情況並非偶然。

對此，山東文康律師事務所劉偉娜律師表示，根據《中華人民共和國發票管理辦法》相關規定，銷售商品、提供服務以及從事其他經營活動的單位和個人，對外發生經營業務收取款項，收款方應當向付款方開具發票。面對網上購物商家不給開發票的情況，消費者應明確自己的權利，積極採取措施來維護自己的合法權益。“消費者有權要求商家開具發票，這是消費者的法定權益。在溝通過程中，消費者可以向商家普及相關法律規定，促使其認識到拒絕開具發票的違法性。若商家拒不開發票，消費者可以向商家所在的税務機關進行投訴、舉報。”

同時，國家税務總局青島市税務局的相關工作人員表示，消費者購買產品，向商家索要發票是對自己權益的保護，也是消費者保護國家税款徵收的責任。作為商家，也有義務為消費者提供正規發票。不論商家以何種理由不開具發票，或拖延開發票，都屬於涉嫌發票違法行為，消費者如果遇到類似情形，可撥打“12366”納税服務熱線或到當地税務機關進行舉報。（耿潤 徐基峯）