蔡崇信:阿里不像以前那樣自信,但我們回來了
周毅是故意的还是不小心?

“現在,隨着重組和新管理層到位,我們對成為中國頂級電子商務企業之一更有信心。”據媒體日前報道, 阿里巴巴集團董事長蔡崇信上週五(2月23日)在一場採訪中表示,在經歷了一段時間的壓力之後,阿里已重回頂級電商市場參與者軌道。
“我們不像以前那樣自信,我們感受到了競爭壓力,但現在我們回來了。”
在同美國消費者新聞與商業頻道(CNBC)的這場專訪中,蔡崇信重申阿里巴巴將聚焦電商和雲。同時,蔡崇信對雲業務分拆、菜鳥上市進展和是否佈局美國等話題發表了最新看法。談及馬雲和他自己對阿里股票的增持,他表示:企業創始人成為重要股東,展示了對公司的信心,這是一個非常重要的信號。
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伴隨着拼多多等電商新貴的崛起,以及抖音等直播賽道的走紅,阿里電商正在面對更為激烈的競爭。阿里去年3月啓動的組織變革似乎也並不順利,2023年11月,阿里宣佈不再推進雲智能集團的完全分拆。在管理層變動之後,關於阿里如何擺脱困境的討論,正變得越來越多。
在最近的採訪中,蔡崇信重申,阿里巴巴將聚焦電商和雲——在此前的財報電話會上,阿里高管已經討論過這個問題。蔡崇信表示,中國電商佔社會零售總額的比例約為30%,但未來五年內,這一滲透率將有望上升到40%,甚至更高,這是阿里電商業務的長期驅動力所在。“這是一個長期增長的行業,我們對此感到非常興奮。”
當被問及AI電商及行業競爭,蔡崇信表示,阿里電商業務擁有3300萬88VIP會員用户,在服務好這羣消費者的同時,其他所有消費羣體都需要被服務好,現在非常關注這些需求。他同時強調,價格競爭力固然重要,但更重要的是消費者體驗。
去年12月,淘寶發佈新規支持“僅退款”,這一消息隨後衝上熱搜第一。

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蔡崇信透露,電商是最豐富的AI應用場景,通過AI和算法來匹配需求和供給,發展潛力巨大。蔡崇信表示,阿里正在加大對相關技術的投資,例如正在努力通過更精準的供需匹配,提升用户購買頻次和訂單量;例如利用人工智能程序及其能力,帶來更為多樣性的體驗,比如虛擬的服裝“試衣間”。
外界關注的另一個焦點,是阿里雲等業務的命運。
去年5月,阿里雲方面表示,計劃在未來12個月將雲智能集團從阿里集團完全分拆並完成上市,在股權和公司治理上形成一家與阿里集團完全獨立的新公司,還將引入外部戰略投資者。但在半年後的11月,阿里便改變了其觀點,“雲智能集團的完全分拆可能無法按照原先的設想提升股東價值,因此決定不再推進雲智能集團的完全分拆。”
“在一個好的市場環境中,通過資本市場交易對部分業務進行獨立估值是有意義的,業務價值對投資者會更透明,便於投資者通過分類加總估值法對整體業務進行估值。但自從去年3月宣佈重組以來,市場情緒不振,進行資本市場交易實際上無法為業務的潛在價值帶來透明度。”,蔡崇信在採訪中説,“因此我們決定,第一,不分拆雲業務,而是關注雲能為核心業務帶來哪些協同效應;第二,在當前市場環境下,對於菜鳥,希望等待更好的上市時機。”
在最新採訪中,蔡崇信表示,中國經濟處於數字化進程之中,對雲計算有巨大需求。“中國的GDP約佔全球的17%,而中國的數字化規模則相當於全世界的30%,對發展雲計算業務來説,這是一個非常非常好的市場。”
在2024財年第三財季財報(截至2023年12月31日)的財報電話會上,阿里管理層透露,阿里雲主動減少了那些低利潤項目合同帶來的收入。得益於來自外部客户的公共雲收入良好增長,該集團收入增長了3%,調整後的EBITA增長86%。
2023年,是Temu、Shein以及TikTok等中國電商公司激烈角逐海外市場的一年。美國市場是焦點之一。
被問及阿里是否也會進入美國市場,蔡崇信表示,中國製造質量上乘、價格合理,極具消費者價值,阿里會觀察和思考下一步行動。同時他也強調,“美國只是世界的一部分,世界上還有其他市場可以參與,我們的速賣通、Trendyol等電商平台,在世界其他市場大獲成功,我們將繼續在這些地區執行我們的戰略。”
此前市場消息顯示,阿里巴巴集團創始人馬雲、蔡崇信大幅增持阿里股票。隨着馬雲在第四季度購買了價值約5000萬美元的股票,他對阿里的持股比例超過了2021年底的4.3%,成為阿里巴巴最大的單一股東;第二大股東是阿里巴巴董事長蔡崇信。之前,他也通過其家族投資平台增持了1.5億美元的阿里股票。
談及馬雲和蔡崇信成為阿里最大的個人股東,蔡崇信在最新採訪中説,企業創始人成為重要股東,展示了對公司的信心,這是一個非常重要的信號。作為董事長,他認為最重要的是強有力的管理團隊就位,為管理注入新的活力,為員工注入新的信心。
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