IPSA大面積在華撤櫃，資生堂計劃在中國削減80億日元成本

文/王力 編輯/徐喆

近日，資生堂旗下的高端護膚品牌IPSA茵芙莎在中國市場持續撤櫃引起業界的廣泛關注。

據瞭解，去年12月資生堂旗下IPSA茵芙莎品牌剛剛上線了中國首個個性化定製服務項目，其位於上海陸家嘴中心的店鋪也在近日閉店。這家店鋪曾是中國首個推出個性化定製服務的地方，試圖通過創新服務來吸引消費者。

然而，儘管IPSA茵芙莎試圖通過定製化服務來吸引消費者，但仍然無法避免撤櫃的命運。資生堂集團的業績報告顯示，IPSA茵芙莎連續8個季度的業績持續下滑，最新季度的業績下降幅度更是高達44%。這一現象與資生堂集團在日本本土市場淨銷售額的增長形成了鮮明對比，也側面印證了IPSA在中國市場遇到的困境。

核污水排放事件對IPSA茵芙莎品牌形象的影響不可忽視。儘管IPSA茵芙莎致力於激發肌膚內在潛力，倡導“極簡美學”，但核污染事件對資生堂集團整體形象造成了負面影響，消費者對品牌的信任度受到了影響，這使得IPSA茵芙莎在中國市場面臨着消費者購買意願下降的挑戰。

從資生堂集團近日公佈的2023年業績報告來看，上年度集團淨銷售額為9730億日元，同比下降8.8%，營業利潤更是大幅下降39.6%至281億日元。從資生堂集團在日本本土市場淨銷售額同比增長9.4%，但其他市場出現不同程度下滑，尤以美洲市場銷售額降幅最高達20%。

然而業績變動實則也與IPSA茵芙莎自身的品牌知名度和產品實力有關，報告期內IPSA茵芙莎業績下滑30%，第四季度更是下降44%，連續8個季度業績低迷，IPSA茵芙莎的業績下滑與資生堂集團其他品牌增長相比顯得格格不入。

資生堂集團將業績下滑部分歸因於核污水排海事件的影響，同時也與IPSA茵芙莎自身的品牌知名度和產品實力有關。基於這一情況，資生堂集團計劃在2024—2025年削減400億日元成本，其中中國地區將削減80億日元。此外，該集團還提出了優化品牌在中國門店的實際數量等生產力運營改革。

與此同時，資生堂集團日本業務宣佈了一項“提前退休”計劃，預計將有1500名員工離職，被業內視為變相裁員。在中國電商迅猛發展的背景下，業內人士預計，IPSA茵芙莎未來可能將縮減線下渠道，更加重點佈局線上銷售。

在整個美妝品類市場中，日韓妝的受歡迎程度已經受到中國經濟發展的影響，特別是排核廢水等負面消息的傳播，使得消費者對日妝的信心受到影響，日妝整體在華遇冷的現象逐漸顯現。

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