亦夭：跟幾位製造業老闆吃了頓飯，各個嘆難

【文/亦夭】

今年在S市過年，我有幸參加了幾位小微製造企業老闆的聚餐。

一年到頭，直到春節，作為小老闆的他們才真正歇一口氣，暫時放下對工廠操不完的心，坐在飯桌上與朋友談天説地。可這頓飯，從拉家常聊着聊着又聊回了生意，聊回了對運轉工廠的擔心。嘴上説着新的一年要龍騰虎躍，更上一層樓，心裏愁着年後開工買原材料、發工資、付供應商的現金從哪裏轉，年前離職的員工缺的空子怎麼補。

“2023年，真的是最難捱的一年。”秦老闆喝了一口酒，感嘆道。徐老闆附和了一句：“倒也沒有這麼誇張，不過真的是很辛苦就是了，從年頭愁到年尾。”

雖然我也老是聽到生意不好做、工作不好找、生活不好過的吐槽，但是周圍卻沒有認識的人工廠倒閉，生活困頓的例子。而且聽一起吃飯的小老闆們説，他們今年廠子裏的收益實際較上年還是有小幅度增長的。這讓我好奇為什麼他們在有所賺取的情況下依然發出這樣的感嘆，或許跟隨主流抱怨是一種慣例？畢竟哪個老闆會自誇生意如何好做呢。

但，隨着他們討論的深入，我彷彿也感受到了作為企業主的壓力與為難。

秦、徐兩位老闆都屬於包裝行業，類型不同，兩家公司規模不大，但也有小几十號人要養。

和尋常想象中光鮮亮麗的霸總不同，小微製造企業的老闆大都是長期浸泡在車間裏，精通十八般武藝的。這兩位就是典型代表，來得比員工早，走得比員工晚，除了必要的應酬，一般都能在工廠裏抓到他們。在趕貨的日子裏，員工下班了自個兒開機幹，機器壞了、產品出問題了親自上，事無鉅細一把抓，員工遇事直接找老闆。這形成了一種超級扁平化的管理模式。

他們的行業經驗都是通過一點點的摸索和磨練與公司共同成長起來的。儘管工廠的規模相對於初創時期已經擴大了很多，但這種習慣一直延續下來，他們不在工廠裏待着就感覺不安心。即使是逢年過節放假了，他們寧願一個人跑到工廠辦公室待着也不願意在家無聊。與其説他們是老闆，生產主管的職位更適合描述他們的日常。

2023年他們親身體會到的難，主要來自幾個方面的壓力。

首先就是來自原材料的壓力。

原材料價格是成本的重要組成部分，價格的不穩定成為他們最頭疼的問題之一。原材料漲了，那給客户的報價要不要漲呢？漲了可能會影響客户關係和供應占比份額，不漲就要面臨盈利能力下降甚至虧本風險。不僅如此，更加嚴峻的是成本增加帶來的連鎖反應，價格的波動使得他們要更靈活地調整採購計劃，企業的資金流動性也面臨挑戰。

其次，是來自於同行的壓力。

説到這個方面，徐老闆不禁感嘆，中國人這股子勤奮勁真的是別人比不了的。卷，員工夠努力，老闆更得努力，不然就都沒得玩了。你説卷速度，隔壁X市有一些工廠，頭兩天你下的單，第四天跨市早上在你上班之前就給你送到，比一些本地的廠都做得更快。你説卷價格，那價格有時候低到不知道他們怎麼擠出來的，本來這行就是透明度高、利潤低的，有些就是捲到好像不要賺錢白做那樣。不過他們心裏都明白，無非就是從原材料與工藝上做文章了，有選擇，任誰也不願進入這種不良競爭之中。

不管是原材料漲價還是同行競爭，最後都可以迴歸到來自於客户的壓力。

同行競爭下，客户必然會優化供應鏈，尋求更低的價格，降低成本以增強自身的競爭力。由於行業的透明度，客户能夠大致掌握並再壓一壓供應商的利潤率。

原材料上漲的背景下，客户不壓價格已經是非常“仁慈”了。在現在競爭激烈的市場環境中，客户也難，所以在單價降低的同時依舊不能夠放棄追求品質，反而對細節方面更加吹毛求疵。因此，工廠裏的返工率相較以前增加了不少，這給老闆們增加了額外的工作量。

除此之外，客户還要求快速交付。常常是“今天下單，過兩天就先問我要貨。個個都説要得急，想插個隊趕快做。”經常趕工式作業的轉變讓員工和老闆都身心疲憊，以前是貨做出來了，做完了叫你過來拉貨，現在是最後一道程序上機的時候就通知你，然後就得有人來等着守着，好了馬上直接拉去另一邊。這種快節奏的交付又會容易導致一些疏漏和錯誤的出現。

總之，客户的成本控制、生產質量和生產效率向工廠提出了更嚴苛的要求，工廠必須努力適應壓力並尋找解決方案才能夠保持客源的穩定。

除了這幾點，最要命的是客户支付貨款的週期。一方面是現在的賬期要求越來越長，另一方面是付款不及時。

無法及時支付貨款的事情在生意中是非常常見的情況，其實也能夠理解。大多數公司只拖延一些時間但會付，運氣不好遇到某些事情爛賬的也是時有發生的，很多公司就是被拖死的。聽老闆們常説“賬難收，這個貨款沒有收回來啊，就是一個數字而已。”對於小規模企業來説，一旦無法協調現金週轉問題與供應商、客户之間的關係，便很容易產生財務危機，這極大地增加了企業的經營壓力。

2023年確實倒了很多廠。不説其他地方，就看S市與Z市附近，原來那些製衣製鞋的、搞電子的很多都倒了、搬走了。據秦老闆分析，這些做不下去的廠，大都還是有一些相似的特徵：基本上規模在100~200名員工左右。

為什麼呢？因為這類企業所處位置比較尷尬，要大不大，要説小又不算小，他們的抗風險能力是相對較差的。一般這種公司的管理成本很高，而現在的利潤又不能和以前比，太低了。一兩百人的每月工資支出都不是一個小數目了，還有房租水電，月月現金開支這麼大，規模又衝上不去。如果業務量不飽和的話，能夠撐半年就很厲害了。

它們的抗風險能力既不能與幾千人的龍頭企業比，也不能和幾人、小幾十人的小微企業比。小微企業只要有點訂單做，它們的抗風險能力是很強的。有一些老闆反而還不想做大，做太大很累，天天得出這麼多貨才能養得起這麼多人。更別説像夫妻檔那種加工廠，你再過50年，只要他們倆還願意做，那它肯定都不會倒閉。

多方面壓力相互作用，使得企業管理者需要在原材料採購、成本控制、客户關係管理以及與競爭對手的競爭中找到平衡點。在這種經濟形勢下，2023比起之前，賺同樣的錢確實是不知道要辛苦多少倍了。用徐老闆的話説，就是“我們就是多方夾擊，被推着走，沒有什麼話語權，只能慢慢熬。”

但是面對經濟下行、行業萎靡的現狀，兩位老闆雖然是叫累，但是還不擔心生存問題。他們認為作為小微企業，只要這個行業存在，他們在行業內屬於有經驗有客户羣的，相對來説抗風險能力還行；他們相信將服務做好，將品質穩定性提高，就不用考慮這些，而是有多難賺和賺多賺少的問題。

結尾，秦老闆做了個總結：“每個行業都有這個時期做得好的、做倒的，這個因素很複雜也説不清。沒準有一個客户拉着你，你就能在這逆流之中往上，但今年大家肯定都覺得挺累的。”

2024年會如何呢？聽他們的語氣依舊不抱着太大期待，就是繼續磨合、繼續熬唄！

（本文首發於微信公眾號“行業研習”，觀察者網已獲授權轉載。）