東方甄選回應賣“槽頭肉扣肉”:可墊付退款
guancha
3月16日,打假人@王海 稱,小楊哥和東方甄選都銷售過被315晚會曝光的槽頭肉扣肉,其直播間應退一賠十。
對此,東方甄選客服回應北京青年報稱,“這個問題我們高度重視,甄選會優先處理。基於現在商家退款慢的情況,公司可以先行墊付。”具體做法是,購買過這款梅菜扣肉的顧客需要提供下支付寶、姓名,退款將在2個工作日內退回支付寶賬户,如果在規定時間內未收到退款,可隨時聯繫客服會加急處理。

安徽東輝科技食品有限公司被315晚會曝光
央視財經報道,槽頭肉,是指豬頭與軀幹連接部位的肉,由於槽頭肉上淋巴較多,在日常生活中也被稱為淋巴肉。因為含有大量淋巴結、脂肪瘤和甲狀腺,屬於豬肉中必須進行嚴格“整修”的部分,是豬肉中公認品質差,價格低的部位。正常五花肉批發價格在一斤12元左右,而未經嚴格處理的劣質槽頭肉批發價一斤僅3元左右。
記者對當地多個凍品市場進行走訪,不少商户向記者透露,用處理不乾淨的劣質槽頭肉替代五花肉做梅菜扣肉預製菜,早已是公開的秘密。
在調查過程中,這些梅菜扣肉預製菜企業的負責人表示,隨着預製菜銷售的持續火爆,他們的生意成了香餑餑,產銷兩旺,一年到頭,從早到晚忙不停。
食品安全無小事,黑心商家為了節省成本,枉顧衞生安全,經處罰過後,反而更加隱秘地產銷預製菜。為了保證槽頭肉的分量,將未經嚴格處理的槽頭肉,以次充好,整車運入食品安全不達標的生產車間,為民眾食品安全帶來極大隱患。
@王海 説,315晚會曝光了“安徽東輝科技食品有限公司”生產的“御徽緣”梅菜扣肉,“東方甄選”和“瘋狂小楊哥”直播間都銷售過這款產品,僅僅三隻羊喬妹一場直播銷售量就突破24.2萬單,以每單59.9元計算,累計銷量突破1400萬元。東方甄選銷量5.3萬單,銷量達到317萬元。這還沒算上小楊哥帶貨的銷量。

圖源:網絡
@王海 表示:“直播間是消費者作出購買決定的決定性因素,是掌握定價權的一方,甚至是賺的最多的一方,在對消費者承擔法律責任方面能不能做出表率?”
@王海 文中引述最高法《關於審理網絡消費糾紛案件適用法律若干問題的規定(一)》第十一條規定:平台內經營者開設網絡直播間銷售商品,其工作人員在網絡直播中因虛假宣傳等給消費者造成損害,消費者主張平台內經營者承擔賠償責任的,應予支持。
他表示,直播間經營者有退一賠十的懲罰性賠償義務,電商平台存有三年的銷售記錄,平台能否敦促直播間先給消費者退一賠十呢?

企查查APP顯示,安徽東輝食品科技有限公司成立於2018年5月,法定代表人為張來勇,註冊資本為600萬元人民幣,經營範圍包含食品科技研發,速凍食品、肉製品加工、生產、銷售,農副產品加工、生產、銷售,道路普通貨物運輸等,由張來勇、訾金葉、張來明共同持股。

企查查APP截圖
企查查數據顯示,截至3月6日,我國現存預製菜相關企業6.35萬家。近十年,我國預製菜相關企業註冊量呈整體增長態勢。2020年,我國預製菜相關企業新增1.23萬家,同比增長0.20%,達近十年註冊量峯值。2023年,我國預製菜相關企業新增0.51萬家,同比增長156.99%,達近十年增速峯值。從區域來看,山東現存8216家預製菜相關企業,位居第一。河南、江蘇分別現存6123家、5670家預製菜相關企業,位居前三。此後是廣東、河北等地。
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