温馨社區 暖心驛站

▲上海市江灣鎮街道居民在排練腰鼓。街道市民驛站組織周邊社區居民開展豐富多彩的文化活動，定期到養老院、中小學校演出。

◀上海市虹口區北外灘街道綜合為老服務中心，工作人員在幫助社區居民下載AI打卡照片。該中心設有智能機器人引導員、語音智能廚房、AI健身魔鏡等設備，提供一站式養老服務。

▶居民在上海市嘉興路街道的和平公園踏青賞花。經過改造升級，這裏已成為周邊居民休閒遊憩、社會交往的綠色公共空間，被居民稱為公園裏的“城市會客廳”。

◀虹口區市民驛站嘉興路街道第一分站，社區居民正在製作手工藝品。近年來，市民驛站為居民提供內容豐富、形式多樣的活動，着力打造家門口温馨港灣。

▼虹口區嘉興路街道瑞虹社區，市民將可回收物投放到智能回收機後獲得積分。市民用手機掃碼，即可對投入的可回收物自動分類、自動稱重、自動積分，有效回收利用資源。

▼虹口區嘉興路街道居民在社區家庭醫生診所就診。街道通過社區衞生服務中心、家庭醫生診所、養老服務機構，為居民提供健康狀況評估、輔助檢查和指導等服務。

▼上海市虹口區嘉興路街道瑞虹會客廳，社區居民正在學習英語。該會客廳不但為社區居民提供休閒活動空間，也為街區商户提供工作交流的場地。

2018年11月6日，習近平總書記視察上海市虹口區市民驛站嘉興路街道第一分站時強調，要讓老年人老有所養、生活幸福、健康長壽，社區作為城市治理的“最後一公里”，要及時感知居民的操心事、煩心事、揪心事，一件一件加以解決。

牢記囑託，不負期望。虹口區以社區發展為重心，以街區治理為主線，依託市民驛站積極打造“15分鐘社區黨建活力圈、生活服務圈、網格管理圈”，將社區志願者、社會組織等各類社會服務資源整合，家庭醫生診所、就業服務站、長者照護之家等公益服務設施也統一納入市民驛站範圍。同時，提供全天候、零距離、多渠道的線上諮詢、預約等服務，做實市民驛站雲平台，把服務功能向線上延伸。

虹口區還積極探索和推廣“社區會客廳”新模式，推進城市建築“微更新”，完善設施，提升功能，讓不同羣體獲得更精準、更細緻的個性化服務。通過拓展服務項目、延長服務時間吸引各年齡段人羣共建服務平台、共享服務資源，實現服務對象廣覆蓋。

如今，市民驛站日趨成熟完善，越來越多的社區達人、能人、熱心人走到台前，直接參與社區治理。羣眾辦事更高效了，享受服務更便利了，市民驛站的人氣也持續提升，大家親切地稱之為“家門口”的温馨港灣。