雲南大理通報“酒店員工辱罵遊客是狗”：對店主及店員批評教育

4月6日，有遊客發視頻稱在雲南大理退訂酒店客房後被工作人員辱罵。遊客格先生稱，3日預定了大理一家酒店並支付了房費，5日上午到酒店後被告知下午兩點後才能入住。格先生提出退款退房，遭到酒店工作人員辱罵：“你這種狗以後不要來”。

針對遊客反映雲南大理一酒店未按約定提供現房，提出退款退房後遭酒店員工追逐辱罵一事，大理市文旅局再次對店主及店員批評教育，要求依法依規經營，樹牢文明、誠信意識。