攜程佣金率不到國際巨頭的1/3，業內人士：有助於激發市場活力

在旅遊需求持續釋放的推動下，國內外主要OTA平台在2024年一季度又迎來了一個不錯的開頭。如國際平台Booking、Expedia，以及攜程三家OTA平台近期披露的業績顯示，今年一季度營收同比均為正增長。

與此同時，三家平台也顯現出一些差異，比如國內平台的營收增速要高於兩家國際平台。而在佣金率方面，國際平台又高於攜程，Expedia、Booking的整體佣金率分別大約是攜程的3倍和3.5倍。關於這一點，有業內人士認為，OTA平台較低的佣金率，帶來平台與商家和諧穩定的合作關係，這也有助於激發市場活力，為中國旅遊市場2024年全面復甦並有序增長打下基礎。

作為撮合商家與用户交易的平台，佣金是OTA企業主要的收入來源，即用户在OTA平台訂酒店、訂機票，酒店、航司會給OTA一部分佣金。於是，佣金率就成為行業比較關心的話題。合理的佣金率，能夠兼顧OTA平台和旅遊業商家的利益，實現共贏，過高或者過低，都不利於雙方平衡，也不利於行業可持續發展。

目前來看，國內OTA平台佣金率遠低於國際同行。不論是酒店住宿還是機票預訂，國際OTA平台佣金率都普遍高於國內平台。

以Booking、Expedia、攜程為例。鑑於廣告、保險等增值服務，對OTA平台收入貢獻較低，三家的整體佣金率可簡單用平台收入除以平台交易額計算。

2023年，Expedia集團收入為128.4億美元，交易額為1040.8億美元，整體佣金率約12.3%；Booking集團收入213.6億美元，交易額1506.3億美元，整體佣金率約14.2%；攜程2023年收入為62.7億美元，交易額1600億美元，包含交通、酒店、度假等業務的整體佣金率僅為4%左右。相比之下，國際巨頭整體佣金率為攜程的3倍及以上。

有業內人士表示，相比國外較高的酒店連鎖率、多樣化的盈利模式，國內旅遊業商家的盈利手段相對單一。OTA平台較低的佣金率，符合國情，也帶來平台與商家和諧穩定的合作關係。這也有助於激發市場活力，為中國旅遊市場2024年全面復甦並有序增長打下基礎。

從營收來看，國際化程度更高的Booking、Expedia依然保持全球領先態勢。2024年第一季度，Booking總收入為44億美元，Expedia總收入為29億美元，攜程則為16億美元（人民幣119億元）。從絕對值看，前者是攜程收入近3倍，後者是近2倍。

增長之下，增長快慢及增長質量，各家還是略有差異。

文旅部的數據顯示，2024年一季度，國內出遊人次14.19億，同比增長16.7%。國內遊客出遊總花費1.52萬億元，同比增長17.0%。在高速增長的中國市場中，攜程正在快速追趕。今年一季度攜程營收同比增速達到29%，而Booking一季度收入同比增長16.9%，Expedia同比增長8.4%。

環比維度看，Booking、Expedia收入環比前一季度增速分別為-7.7%、0.1%，攜程則為15%。從2023年全年來看，Booking收入同比增長25%，Expedia為10%，攜程則達到了122%。

在國內旅遊市場高速增長的基礎上，國際業務也給攜程提供新動力，此前攜程管理層曾強調，全球化對於長期的目標非常重要。

隨着簽證簡化、國際航班恢復等措施落地，中國入出境旅遊需求從今年加速釋放。一季度，相比國內酒店和機票預訂同比20%的增速，攜程出境酒店和機票預訂同比增速均超100%，入境遊預訂同比增長則超過4倍。

財報電話會議上，攜程集團CEO孫潔透露，攜程國際版Trip.com一季度總收入同比增長約80%，入境遊對Trio.com的收入貢獻達20%，而Trip.com對攜程集團一季度收入的貢獻約10%，其中超70%來自亞洲市場。

根據攜程的規劃，未來3-5年內，將成為亞洲最領先的在線旅行平台，以及全球最領先的在線交通票務平台。

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