拼多多的“內在價值”是什麼？

今年一季度財報顯示，拼多多集團營收達到868.121億元，同比增長131%；經調整利潤超過300億元，同比增長202%。

拼多多的業務仍在成長，但營銷成本並未明顯增加。體現在財報上，就是利潤持續釋放。

換句話説，拼多多對用户的強烈吸引力，並非完全靠補貼。

那麼，拼多多的魅力來自何處？財報後的溝通會上，拼多多集團董事長、聯席CEO陳磊提到了“內在價值”這個概念。

“內在價值”一詞，最初來自拼多多2018年上市時的《致股東信》。6年後回看，外界對拼多多的“內在價值”應該有了更深刻的理解。

拼多多的增長秘籍

成立於2015年的拼多多，並不是什麼風口的受益者。用2018年《致股東信》的話來説，“它在大家都覺得電商的格局已定，歷史書已經寫完的時候誕生。”

即使3年收穫3億用户，在當時的很多人看來，拼多多“只是一個三歲的小孩，身上還有着很多顯而易見的問題和許多危險和挑戰”。

但時至今日，拼多多不僅成長為中國市值最大的電商平台之一，自身也愈發強健。

上週發佈的一季報，就是最好的體現。根據財報，在營收同比增長131%的同時，拼多多當期的整體運營開支僅增長了44%。

數字不會説謊，用户正在主動湧入拼多多。

在電商競爭日益激烈的當下，更多平台重新思考如何贏回用户之際，用户口碑卻成為拼多多的增長秘籍。

事實上，如何讓用户主動愛上平台，一直是拼多多思考的出發點。

多年前，拼多多創始團隊就曾指出，上一代電商平台，用户行為是在想要買某個具體東西的時候進行搜索，而拼多多的場景是非目的性，就如同約三五好友逛街吃飯，樂在其中。

在2018年的《致股東信》中，拼多多將這一過程描述為“Costco+迪士尼”，集高性價比產品和娛樂為一體。拼多多提供的不止是購物，還有優質服務。

這樣的購物體驗，可以視為拼多多對“內在價值”的具體理解。而在最新的財報裏，我們看到拼多多多年前的理念正在實現。

“內在價值”來自哪？

如果説拼多多的“內在價值”就像一部內功心法，那麼通往大功告成的具體路徑應該是什麼？拼多多給出的答案，是三個“百億”。

如果回到2018年，“百億補貼”無疑是拼多多身上最鮮明的標籤。好價格永遠是購物體驗中最重要因素之一，或許也是最容易在短期生效的手段。

但拼多多隻有實惠嗎？答案恐怕不盡如此。

“不是xx買不起，而是拼多多更有性價比。”這種句式的流行，證明用户對於拼多多的認可，並不僅僅來自價格優勢，更體現出超出價格水平的商品質量和服務。

農業是拼多多的基本盤。作為全國最大的農產品上行平台，拼多多投入大量精力和資源用於研發，也就是拼多多的“百億農研”。

過去兩年，拼多多研發投入均突破百億元大關。

今年一季度，第四屆“多多農研科技大賽”全球招募正式啓動。拼多多作為主辦方，通過牽頭打造農業科技創新大賽，吸引更多創新人才和企業參與到農業技術創新中，共同推動傳統農業轉型升級。據瞭解，目前已有多項賽事成果被寫入論文或進入專利實質審查受理階段，還有一系列比賽過程中形成的創新技術經過實踐論證後開始投入農業生產一線使用。

除了技術研發，拼多多也在發力重塑自己平台商品質量與口碑。

2023年，拼多多“百億生態”專項正式推出，堅守合規底線被提升到了更高的地位。

一季度，“百億生態”專項下的一系列專項治理行動已經落地。例如，為防範不當宣傳展示信息，治理小組通過優化圖片識別精準度和覆蓋範圍，提升問題圖片識別能力和效率，實現增量內容的布控攔截。

2018年的《致股東信》提到，拼多多價值觀核心是“堅守自己的本職”。

拼多多創始團隊對此的解釋是，“專注於為消費者創造價值。我們可能不被理解，但我們總是出於善意，不作惡。”

彼時，僅僅看到“百億補貼”，外界對此或許還不是真正理解。但是時隔6年，拼多多用“百億農研”和“百億生態”為其做了更清晰的註解。

電商的本質，就是服務好商家和消費者。在一個電商格局已定的時代，拼多多能夠衝破圍欄，只能證明拼多多做對了電商的本職，找到了電商的“內在價值”。