“以舊換新”一站式落地，家居企業聯合撬動存量市場

近期商務部等14部門印發《推動消費品以舊換新行動方案》，提出加大財政金融政策支持力度、完善廢舊家電回收網絡、優化家居市場環境等22條措施舉措，推動汽車換“能”、家電換“智”、家裝廚衞“煥新”。多地圍繞行動方案及時行動，因地制宜出台具體舉措，推動以舊換新更好服務產業升級、消費提檔。

基於此，各級政府紛紛出台政策，落實消費品“以舊換新”行動方案，不少家居行業上市公司也紛紛響應，把握政策紅利。

如紅星美凱龍表示，公司已聯合上下游的商户，打通了“以舊換新”的全套流程鏈路。並在5月30日與喜臨門開啓了全國百城軟牀牀墊以舊換新行動的大幕。

會上，紅星美凱龍宣佈從7月1日起將軟牀牀墊以舊換新服務擴展至100個城市，目標年內服務全國2萬户家庭，喜臨門作為聯合行動合作伙伴，在會上宣佈推出“以舊換新”三大重磅舉措，拿出10億元煥新消費券，主打免費收舊、不限品牌、不限年限，雙方共同打出以舊換新組合拳，真正打開存量市場。

目前，全國存量房達到4.2億套，其中2010年前超14年的翻新房市場高達2.7億套，北上廣深一線市場翻新需求更高，家居消費以舊換新市場潛力巨大。另一方面，中國消費者的牀墊消費觀念亟待更新。為更好地促進消費者形成健康、科學的牀墊消費理念，助推大規模以舊換新，家居行業更多的聯合行動顯得頗有必要。

對牀墊消費者來説，在以舊換新過程中往往面臨着一些痛點。比如，拖舊價格缺乏規範，平台響應速度不及時，服務商拖舊回收服務不完整，只“拖”不“收”，又或者“拖舊”與“煥新”節奏無法統一，消費者甚至無牀可睡。

為了更好地消除消費者的顧慮，讓牀墊的換新更順暢，據瞭解，紅星美凱龍與喜臨門此次聯合行動將深化以舊換新服務鏈路的互融共通，拿出真金白銀補貼，攜手為消費者提供“全鏈路、高效率、真品質”的一站式軟牀牀墊以舊換新。消費者線上領券後，到紅星美凱龍任意商場的服務中心、商場內的喜臨門門店進行預約報名，換購對應喜臨門產品的用户，就可獲得免費拖舊服務。

以舊換新是一項長期推動的系統化工程。據瞭解，紅星美凱龍繼電器、衞浴、牀墊品類相繼推出以舊換新服務後，還將有更多品類逐步落實行動，成熟一個就推動一個。今年內，預計將分兩批部署超100+品牌110座城市200+門店開展換新服務。

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