時隔六年，他用可持續旅行“表白”中國

（文/趙乾坤 編輯/高莘）“上次來中國是6年前了，所以我格外珍視這次訪華機會。”在出席瑞士國家旅遊局於近日在北京舉辦的夏季發佈會前，瑞士國家旅遊局局長馬丁·尼德格爾(Martin Nydegger)這樣對觀察者網説。他認為，民間旅遊往來的重要性在全球化和國際關係複雜化的背景下正愈發凸顯，旅行則被他定義為“瞭解他人、認識他鄉，進而創造更多全球化紐帶，增進世界和平的有效方式”。他表示：“瑞士國家旅遊局深知中國市場的戰略重要性，我們正致力於重新定義中國消費者在瑞士的旅遊體驗——從推介單一目的地產品到延長停留時間，再到邀請中國遊客沉浸式體驗當地，最終實現瑞士旅遊業在中國市場的可持續發展。”

瑞士國家旅遊局局長馬丁·尼德格爾   圖源：瑞士國家旅遊局

“中國市場的戰略重要性從未改變”

瑞士國家旅遊局提供給觀察者網的數據顯示：2023年，瑞士全球遊客停留夜次數量較 2022 年增長 9.2%。其中，中國遊客在瑞士停留達逾81萬間夜，回到亞太區市場首位。2024年第一季度，中國遊客已在瑞士停留逾15萬夜次，比上年同期增長 92.2%。而另據觀察者網瞭解，2019年，中國是瑞士旅遊業第三大海外客源市場（2019年酒店過夜人數為180萬），僅次於德國和美國。對於這樣的市場，馬丁·尼德格爾用“舉足輕重”來形容，“中國一直是瑞士最重要的客源市場之一，中國市場的戰略重要性從未改變。中國對瑞士旅遊經濟的全面復軌，以及旅遊產業的進一步和可持續發展提供了強大助力”。

正在瑞士徒步旅行的遊客   圖源：瑞士國家旅遊局

同時，瑞士國家旅遊局也觀察到了中國消費者在消費特點上發生的一系列變化。馬丁·尼德格爾將其歸結為四：第一，團隊遊向小團體、自由行，甚至定製遊轉變；第二，越來越多來自一二線城市的中國消費者成為“回頭客”，他們旅行經驗豐富，消費理念成熟，希望更深入、更真實地體驗當地；第三，小眾目的地興起，市場走向細分，中國遊客更願意為高品質和獨特的體驗“埋單”，如城市文化、淡季旅行、偏遠地區之旅等；第四，中國遊客對目的地旅行信息掌握充分，對户外體驗的熱情正不斷高漲。“由於冬季運動在中國的日益流行，我們看到了中國市場對冬季旅遊的強烈需求，這對於我們世界聞名的冬季目的地，如萊克斯、達沃斯、聖莫里茨、少女峯山區、雪朗峯、鐵力士山和馬特宏峯地區來説是巨大機遇。”

攜三大任務而來，2026年後中國市場將全面復甦

針對中國市場的變與不變，瑞士國家旅遊局也在不斷調整推廣戰略。馬丁·尼德格爾告訴觀察者網，此行他帶着三大任務而來：首先，在中國發布瑞士國家旅遊局新標識及形象，展現瑞士面向未來、面向新世代所擁有的獨特品質——親近自然、熱情好客、誠實可靠，進而讓瑞士作為可持續旅遊目的地的品牌形象更加深入人心；其次，在夏季發佈會上，推介瑞士可持續發展的、兼具創新性和地域、季節特色的旅遊體驗，以及正在中國市場進行的市場推廣活動，讓更多的中國遊客瞭解到“瑞式可持續旅行”是高質量的旅行方式，也是適應未來發展的更好旅行方式，同時，鼓勵遊客瞭解自己的興趣愛好和旅行偏好，探訪小眾目的地；再次，與瑞士國家旅遊局駐華團隊深入交流，制定瑞士旅遊局在中國的未來戰略。

瑞士國家旅遊局新標識   圖源：瑞士國家旅遊局

據觀察者網瞭解，目前，瑞士國際航空公司已開通上海—蘇黎世、香港—蘇黎世每日往返航班，雖然從目前來看，中國市場的復甦速度低於北美或東南亞市場，但馬丁·尼德格爾對中國市場充滿信心。他向觀察者網強調，在2024年，中國市場將持續增長，預計將達到約120萬的過夜人數，與2023年相比，來自中國的遊客數量則將預計增長約170%。“但這種增長並不完全意味着遊客數量的激增。相反，我們預計遊客數量將適度增加，停留時間也將適度增加。” 馬丁·尼德格爾介紹説，“中國市場正持續不斷地為瑞士旅遊業帶來全新發展機遇，我們預判，中國市場將在2026年後全面恢復。”

“可持續”將影響全球未來出行

在全球化風潮中，馬丁·尼德格爾認為，出行領域正醖釀翻天覆地的變化，一股強勁浪潮正引領人們踏上可持續旅行之路，瑞士已將可持續視為旅遊業發展的主流趨勢。他向觀察者網特別強調了推動瑞士旅遊業可持續發展的重要性，並表示：“我們看到全球旅遊業都正朝着與當地居民和諧共處的可持續方向邁進。因此，我們的戰略是確保瑞士各地全年旅遊業的可持續與均衡發展。通過這樣做，我們希望成為全球最可持續的旅遊目的地之一，這就是為什麼我們將瑞士打造成適合各個季節出行的、多樣化目的地，並激勵遊客延長停留時間。”

遊客正在乘坐火車遊覽瑞士風光

最後，馬丁·尼德格爾還向觀察者網透露，今年夏季，瑞士國家旅遊局將舉辦一系列與可持續旅行相關的市場推廣活動，如瑞士國家旅遊局將通過打造旅行指南合集，展示“瑞式可持續旅行”風景風情、遊玩方式、打卡攻略等，讓中國遊客在享受舒適的同時，也尋求與原生態大自然的親密接觸。

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