58同城、安居客：房產經紀人職業穩定性提升，女性從業者佔比攀升

58同城、安居客：房產經紀人職業穩定性提升，女性從業者佔比攀升

歷經市場變化，房地產經紀行業邁向專業、規範化的發展階段，房地產經紀人的職業價值凸顯。

近日，58同城、安居客發佈《2024年百萬房產經紀人生存報告》》顯示，專業度是購房者在選擇房產經紀人時關注的首要因素，有52.5%的購房者選擇此項；表達能力、職業形象、公司品牌也是影響購房者選擇的重要因素。同時，購房者不喜歡經紀人在服務中誇大宣傳、多次無效電話和缺乏專業度的表現。

在門店選擇方面，購房者對中介服務費用、經紀人專業度、服務保障及品牌影響力較為關注。其中，更多購房者最關注中介費用，選擇此項的購房者佔比為41.7%。

當前，足不出户就能一站式看房、選房，已成為多數購房者的選擇。調研結果顯示，當前購房者找房的渠道相對集中，有62.3%的購房者會通過線上平台尋找合適的房源，通過短視頻找房的佔比較去年下降了10%，直接在門店諮詢的購房者佔比也明顯減少。在線上挑選房源時，購房者更喜歡圖片這種效率更高的呈現方式，也有3成購房者更願意通過VR技術看房。

58安居客研究院調研發現，獲取房源是購房者最依賴中介公司的服務內容，有52.1%的購房者認為通過中介公司的主要訴求是“找房、獲取房源”，其次是協助實體看房和正規保障的簽約。

房地產供求關係的變化，也對房地產經紀人提出了更好的要求，房地產經紀人的服務從房源信息向服務品質升級。同時，技術的發展為行業帶來了新機遇，特別是 AI 技術的逐漸普及。AI 技術能夠快速、實時地抓取並推薦房源信息形成大數據庫，根據客户需求，完成房源和客源信息的快速匹配。從長期看，AI 技術的大規模應用必將帶來房地產經紀服務內容和價值鏈的重構。

從趨勢上來看，房地產經紀人朝着年輕化、高學歷化的趨勢發展。58同城、安居客《2024年百萬房產經紀人生存報告》顯示，31-40歲的房地產經紀人佔比最高，為46%。報告分析認為，這個年齡段的經紀人通常更注重職業穩定性，已成為行業的中堅力量。

同時，女性從業者的認可度進一步提高。從歷年數據可以看出，房地產經紀人中女性佔比逐年攀升，從2021年的26.6%提升到2024年的41.5%。由於崗位的靈活性、薪資可觀等，加上女性在親和力、耐心等方面的天然優勢，使得越來越多女性將房產經紀行業作為實現自身職業價值的賽道。

58安居客研究院調研顯示，房地產經紀人學歷構成基本趨於穩定且整體學歷水平較高。大專以上學歷的房地產經紀人佔比超過50%，其中大專學歷經紀人佔比37%，本科及以上學歷經紀人佔比14.1%。一線城市中大專以上學歷經紀人佔比近6成。

隨着行業規則日趨完善，以及互聯網科技的賦能，房產經紀人的職業認同感逐漸增強，呈現出更強的職業穩定性。58同城、安居客《2024年百萬房產經紀人生存報告》顯示，65.2%的經紀人從業年限超過3年，其中從業超過5年的人數佔比進一步增加。

58安居客研究院統計數據顯示，68.9%的經紀人願意介紹身邊的人從事這個行業。對於目前所在的房地產經紀公司，有75.7%的經紀人表示滿意及非常滿意，這一數值已連續三年上升。反映出隨着房產經紀行業的成熟度增加，這一職業有較強的吸引力，更多人將其視為長期或終身事業。

參與58同城、安居客此次調研的經紀人中，有60.2%的經紀人在工作地有自有房屋，在工作地的自有住房率已連續四年上升，越來越多的經紀人選擇在工作地穩定工作和生活。在一線和新一線城市中，瀋陽的經紀人自有住房率最高，達71.4%。青島、杭州、重慶、寧波、天津、鄭州、蘇州等城市的經紀人在工作地的自有住房率也超過60%。

對於市場前景，約7成經紀人對市場充滿信心，房地產相關政策、房價變化及經濟大環境是影響經紀人市場信心的主要因素。從競爭格局來看，超過7成的房地產經紀人希望所在城市能夠呈現百花齊放的局面，並期望擁有公平競爭的市場環境。良性競爭有助於提升房地產經紀行業的市場活力和服務質量，也能增強經紀人對行業的信心，推動房地產市場健康穩定的發展。

2023 年5 月國家出台《關於規範房地產經紀服務的意見》之後，各省市房產經紀行業相關規範政策陸續出台。全國福建、廣東、黑龍江、河南、海南、山西、江西、北京、四川、北京、上海、成都等多個省市均出台經紀行業相關規範，加強房地產經紀機構管理整治和規範房地產經紀市場秩序，旨在提升房產經紀機構服務水平，更好的保障交易雙方的合法權益。

行業內頭部經紀公司也陸續釋放加快轉型，提升服務品質的信號，強調加強經紀人培訓投入，建立經紀人和顧客之間的長期關係，由過去注重增量轉入提質階段幫助經紀人打造更為理想的生存環境。