超5億用户下單！京東618成交額、訂單量齊創新高

（觀察者網 訊）

京東618“戰報”出爐！

數據顯示，截至6月18日23:59，2024年京東618成交額、訂單量齊創新高，京東直播訂單量同比增長超200%。 

對“多快好省”用户體驗的極致追求和百萬品牌商家的共同參與，讓這個又便宜又好的京東618受到消費者認可，超5億用户在京東618下單。

在京東618：

-累計成交額過10億的品牌83個，超15萬個中小商家銷售增長超50%。

-數百位品牌總裁空降京東直播間，送出紅包雨等多重福利。相關直播間銷售增長明顯，其中，最受用户關注TOP10品牌為：寶潔、vivo、美的、iQOO、德施曼、海爾、飛鶴、Aptamil愛他美、格力、SK-II。

-京東雲言犀數字人在超5000個品牌直播間開播，數字人直播累計時長超40萬小時，累計觀看人次超1億，互動頻次超500萬次。

-百億補貼持續為消費者提供了豐富的低價大牌選擇，在線商品數同比增長超100%，百億補貼用户數、訂單量同比增長均超150%。

-9.9包郵頻道全週期在線商品數逾百萬，用户數、訂單量同比增長均超百倍。此外，京東9.9包郵頻道首次帶來2元包郵日，為用户提供低至2元包郵的又便宜又好的商品，銷售數量同比增長數百倍。

-京東小魔方新品成交用户數同比增長超70%，訂單量同比增長超130%。

-6月17日晚，京東聯合湖南衞視打造“京東618開心夜”晚會，拉滿618儀式感的同時，更為用户準備了房產、汽車、名錶等超千萬份一分錢實物好禮，活動期間，用户在京東的互動量超397億。

不僅僅是銷售數據的亮眼增長，在京東618，用户的消費體驗在繼續全面提升，“技術與服務創新”和“激發消費需求”正在形成良性發展的正循環。

京東通過一次性大規模採購3C數碼產品，不僅能給到品牌確定性的銷售保障，以量換價也能給到消費者更便宜的價格。618期間，京東攜手品牌通過戰略大單模式銷售了超級爆款超1000萬件，成交額同比增長3倍。同時，以AI電腦、AI手機、AI鍵鼠、AI學習機等為代表的AI硬件品類在京東銷售火爆，成交額同比增長150%，推動超400萬用户換新AI設備。

“以舊換新”拉動消費需求新一輪增長，618期間，京東聯合20多個省市級政府給予消費者補貼加碼，北京、河北、湖北、西安、深圳、廣州、海南7個省市家電家居以舊換新成交額同比增長超100%。京東618期間，超700個家電家居品牌成交額同比增長超100%，美的、海爾、格力、小米等品牌成交額破10億。超薄平嵌洗衣機、節能平板電視、智能壁掛馬桶、智能皮藝牀等成交額同比增長超100%；11座城市的京東MALL和京東超級體驗店成交額同比增長超70%。

“精打細算，實用至上”的理性消費態度正在成為越來越多消費者的選擇。食品、家庭清潔用品、個人護理等產品成為京東618期間的“囤貨熱門”。618期間，京東超市大包裝商品成交額同比翻倍，食品飲料、米麪糧油、母嬰用品、洗護用品、寵物商品等大包裝最受歡迎。名酒溯源、老酒鑑真等服務拉動老酒自營成交額同比增長5倍，海外名莊葡萄酒成交額同比增長100%。憑藉價格實惠、商品品質有保障等優勢，包括粽子、玩具在內各類禮盒銷售增長迅猛，用户規模同比增速達80%。京東超市已經成為消費者囤貨和禮贈購物的首選渠道。

此外，京東整合名優特新農產品產業帶資源，通過源頭直採、“百億農補”等形式，讓消費者享受全網最低價的優質農特產。京東618期間，京東超市深度合作的產業帶超2000個，百億農補為農户增收同比增長30%，為鄉村振興貢獻力量。

今年京東618，服飾、美妝、運動等品類新品數量同比增長超380%，豐富的供給與價格優勢，拉動品牌、品類快速增長。UR、GAP、蕉內、73hours、NIKE kids等超2000個服裝、內衣、鞋靴、童裝童鞋品牌成交額同比增長超100%，修麗可、可復美等超2300個美妝品牌成交額同比增長超100%。品類方面，防曬衣品類成交額同比增長120%，徒步鞋、衝鋒衣褲、公路車、電動滑板、瑜伽、枱球等超70個運動户外品類同比增長超100%；珠寶、奢品等購買依然強勁，寶寶金飾、珍珠項鍊等品類同比增長超100%； DIOR迪奧、MONCLER等品牌同比增長超240%，COACH同比增長超100%；得力、愛果樂等跨界書包品牌同比增長超5倍，而以舊換新服務拉動眼鏡品類同比增長300%。

隨着新能源汽車普及度不斷提升，京東618期間，新能源充電樁成交額同比增長超120%，便攜充電槍、放電槍成交額同比增長均超過150%，新能源輪胎成交額同比增長200%，新能源汽車空調濾芯成交額同比增長達300%。此外，電動自行車充電器訂單量同比增長120%，電動自行車電池送裝一體化服務訂單同比增長260%。

今年618，京東健康進一步提升了商品豐富度。參加618的商品數同比增長231%，其中新品數同比增長達438%。“9毛9會場”為消費者提供又便宜又好的健康消費體驗，會場新用户佔比達30%；“便宜包郵”訂單量同比增長22倍。

京東618期間，京東京造多核心品類總成交額高速增長。其中，家居飾品、寵物健康、燈飾照明品類同比增超17.5倍、17.1倍、9.7倍。爆款新品銷量表現亮眼，如京東京造智能馬桶黑鯨Pro上線28天眾籌金額超1500萬，較老品同比增長103%，成京東站內智能馬桶成交額TOP1單品；京東京造山地車越客MY1總成交額環比新品上市期增長超8倍，成京東站內山地車銷售額TOP4單品。惠尋成交單量保持高速增長，TOP3增長品類為居家布藝、收納用品、休閒食品，分別增長70倍、28倍、5.3倍。

京喜自營帶動京東產業帶源頭好貨強勢增長，訂單量環比增長260%，讓超千萬用户購買到數萬種2元包郵商品。紙品、文具、收納、食品、防曬、T恤等品類均超過4倍增長，超500款商品過萬單，義烏等產業帶增長超15倍並持續突破。

618前夕，京東即時零售業務京東秒送完成全面升級，為消費者提供全品類商品最快9分鐘送到手服務。今年京東618，訂單平均配送時效同比去年提升19%。晚8點後的夜間訂單量同比提升56%。通過京東秒送下單的3C配件訂單量同比增長177%，運動户外同比增長166%，辦公用品同比增長219%。

便捷的跨境購物體驗激發消費迴流能量，京東國際超400個品牌成交額同比增長超3倍，嬰幼兒奶粉、美妝護膚禮盒、3C、平板電腦、白蘭地是今年京東618最受關注的進口產品，來自美國、日本、澳大利亞、法國、新西蘭的產品訂單量位列前五。

京東旗下歐洲全渠道零售品牌ochama也為海外消費者帶來了更多超值好物，京東618期間，3C、食品飲料、生鮮品類銷量增長名列前茅，3C品類銷量同比增長245%。大量國貨商品也受到歐洲消費者的青睞，其中良品鋪子、衞龍、李錦記、海底撈、椰樹位列國貨品牌銷量TOP5。與此同時，更多中文圖書通過京東全球售在歐美、日韓、澳洲等地實現熱銷，成交額同比增長237%。

618期間，京東支付合作銀行投入補貼費用同比增長64%，新用户同比增長60%。消費分期購物顯著增長，巔峯28小時白條12期免息交易金額同比提升165%。

今年京東618期間，超2萬名京東客服7x24小時全天候服務，超200項服務帶給用户“多快好省”的購物體驗。其中，免費上門退換、包郵、僅退款等多項與“省”密切相關的服務，為用户節省金額超過 10 億元。京東保險板塊電商保險保費規模同比增長50%。運費險單日覆蓋率超90%，創歷史新高；晚到賠縮短免賠時間至0小時，延保類服務產品大促累計同比增長超45%。

京東618不只是滿足了大眾用户的消費需求，同時在扶持商家成長、助力企業降本增效方面也扮演着重要角色。京東“春曉計劃”通過簡化入駐流程、減費降扣、流量激勵、經營工具提效等加大對中小商家的扶持力度，在商家數量大幅增長的同時，也為消費者帶來了更加豐富的商品選擇。這個京東618，超15萬個中小商家銷售增長超50%。

京東618期間，京東企業業務全面啓動“企業超省月”活動，推出階梯價、企業團購、達量返等專屬優惠，助力企業客户降本增效，企業客户京東618期間團購成單率達81%。

京東工業太璞數智供應鏈解決方案持續推動工業採購降本增效，618期間，京東工業機械及行業設備採購額同比增長2.8倍。京東五金城單日銷售破億創新高，其中“百萬爆品計劃”入倉品成交額同比增長3倍，產業帶商家數同比增長2倍。

今年京東618，京東雲推進數字基礎設施持續降本，實現綜合成本降低28%；京東雲統一存儲平台“雲海”，通過存算分離技術架構，節省成本超30%；京東雲JoyCoder輔助京東超萬名研發人員進行智能編程，幫助研發人員提效20%。京東智能客服在平台和商家的服務全環節中，提供智能接待，智能權益護航等服務，累計服務客户16.4億次。

京東產發利用倉儲屋頂與光伏電站結合，持續為供應鏈提供綠色能源。整個京東618期間，京東產發園區的自建光伏電站併網發電373萬度。截至2024年一季度末，京東供應鏈基礎設施資產規模達到1541億元，同比增長12%，持續的基礎設施和技術投入讓京東的供應鏈效率不斷提升，在自營商品SKU超過1000萬的基礎上，庫存週轉天數降至29天的歷史最好水平。不久前，京東作為中國唯一的零售企業入選Gartner全球供應鏈TOP 25。