12345回應市民要求重新組織高考:明顯不合理,無法受理
guancha
近日,內蒙古包頭12345曬出一批市民不合理不合規訴求,引發熱議。

其中包括,“孩子的高考成績不理想導致心情鬱悶,希望包頭市可以重新組織一次高考”。
據瞭解,這是包頭12345公示的第四批不合理不合規訴求,此前還有眾多奇葩訴求,如:
①希望12345熱線從財政部門查詢其丈夫的工資發放時間以及明細。
②房子在6樓,半年沒賣出去,希望政府將該房屋收購,並更換較低的樓層。
③家中孩子無法管理(存在抽煙喝酒、棄學、離家出走等問題),表示要棄養,讓相關單位收養管教。

有網友表示,“12345成了許願池”“早就應該向不合理訴求説不,並讓其承擔相應責任”“這是擾亂公共秩序給別人添麻煩”;也有網友提到,“百姓熱線,夠熱,也説明確有必要”“儘量實現每個人的夢想吧”。

對此,中國新聞週刊從包頭12345處獲悉,針對網友反映希望重新組織高考的訴求,“超出12345受理範圍,高考是全國性的政策,(要求)重新組織高考明顯不合理,包頭12345受理不了這個問題”。
工作人員表示,12345一般受理的是企業和個人的分歧訴求:包括政務服務、經濟調解、市場監管、社會管理、公共服務及生態環境保護等領域的諮詢、投訴、舉報和意見建議等。
面對市民反映的不合理訴求,“一般會回覆(市民)‘反映的問題超出熱線受理範圍,屬於不合理訴求無法受理,抱歉’。”