數字科技“織”出智慧服飾,海瀾之家上半年實現營收113.7億
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8月19日晚,國民品牌海瀾之家披露上半年業績公告,報告顯示,上半年公司實現營業收入113.70億元,同比增長1.53%,歸屬於上市公司股東淨利潤16.36億元;其中海瀾之家系列實現主營業務收入89.17億元,同比增長3.15%;海瀾團購定製業務實現主營業務收入10.86億元,其他品牌實現主營業務收入9.06億元。
今年以來,零售大環境的回暖消費復甦收緊,終端消費需求偏弱。據國家統計局數據顯示,2024年上半年社會消費品零售總額超23萬億元,同比增長3.7%,其中服裝鞋帽、針紡織品類零售額為7098億元,同比微增1.3%,單6月同比下降1.9%,居民消費心理趨於謹慎,終端消費承壓。
在此大背景下,海瀾之家根據市場和消費者需求的變化,深化品牌全鏈路運營戰略,加碼數智化轉型升級,保持產品競爭優勢和創新動力,持續提升品牌市場影響力和集團公司的綜合實力。

文化賦能產品,科技加持品質
海瀾之家以清晰連貫的產品設計理念,堅持科技創新,傳承中華優秀文化,持續打造爆款產品,為消費者提供更好的產品和體驗。
具體來看,主品牌海瀾之家不斷優化產品結構,聚焦產品核心功能,以科技賦能,打造拳頭產品系列。報告期內,採用特氟龍三防科技面料採用荷葉仿生技術專業防水塗層,推出防水防風防油污的遠行茄克;創新工藝流程,採用環保原料,革新研發出紙越紙型紗T,兼具清爽透氣和3A級抗菌,耐磨抗起球,為消費者提供更好的產品和體驗。

在傳承與創新中鍛造時尚經典,以設計賦能,打造經典美學系列。海瀾之家將傳統文化與匠心工藝應用到產品研發中,推出“十二時辰”系列,在中國傳統色汲取靈感源,取春日裏十二時辰之盛景,將十二個時辰的飽滿意象浸入服飾之間與穿着者感受自然的曠然之息;此外,還推出“龍年賀歲”、“藴彩自然”、“十二時辰”、龍騰九州等國潮系列,將文化融於服飾之中,滿足消費者多元化需求和個性展示。
值得一提的,報告期內,公司研發費用1.12億元,同比增長7.51%。
優化商圈強運營,拓展海外擴市場
報告期,公司結合市場環境、門店經營等情況,穩步推進渠道拓展工作,着重突出門店運營效率,優化調整商業步行街門店選址,保障新開門店質量,不斷提升購物中心、百貨商超等直營門店的佔比。報告期,公司線下渠道實現營收86.97億元;海瀾之家系列期末門店總數達5908家,其中直營門店1314家,佔海瀾之家系列門店總數的比例為22.24%。

深耕精細化管理,細化日常工作,提升門店經營效率。一是加強門店數字化改造,如門店服務評價系統數字化工程、總部門店視頻聯動會議等,讓門店管理工作更優、更細及更專業,管理效率及服務質量進一步提升。二是深化門店服務,優化服務技能,加深客户黏性。通過評選門店服務標兵,在全國門店範圍內宣傳,樹立為顧客提供優質服務的價值觀,持續提升門店員工專業產品知識,強化員工導購技能;通過開展全國五星服務示範門店評選工作,提升門店服務積極性,給顧客帶來更好的購物體驗。三是圍繞“科學合理調配、及時快速調整”的宗旨,持續優化貨品配發工作,在汽運物流、供應商直髮的基礎上新增總部快遞直髮業務,搶抓貨品銷售時間,提高門店銷售。

在全球化方面,海瀾之家秉持着“紮根東南亞、輻射亞太、着眼全球”的海外發展戰略,逐步鋪設海外新業務,以更具國際化的門店形象,入駐核心商圈,不斷擴大品牌影響力,為海外消費者提供更好的購物體驗,讓中國品牌的魅力在世界舞台上綻放。繼去年公司正式進軍菲律賓市場之後,今年陸續在馬爾代夫、肯尼亞等地開拓海外市場,開設多家線下門店,持續打響品牌知名度,讓國民品牌走向世界,逐步提升市場競爭力和國際影響力。
多維度觸達用户,以流促留提動銷
在多維度夯實傳統電商渠道業務的同時,海瀾電商持續加碼社交平台、直播電商和內容電商的全域運營。一是通過短視頻、內容種草等多種營銷方式,挖掘平台新的流量,多維度觸達潛力人羣,實現品牌及商品更穩定的曝光,並形成規模化宣傳,深挖平台流量的同時,提高品牌銷售力及影響力。二是店鋪自播、明星和達人直播共同發力,撬動品牌新的增長。報告期內,在今年“618”期間,海瀾之家充分利用線上線下互為補充的方式,精細化運作各營銷渠道,充分抓住流量紅利,探索更多直播新模式,在各大電商平台不斷打開營銷新思路。

值得一提的是,公司青春代言人現身品牌官方直播間,進行618抖音商城超級品牌日直播,在線分享台前幕後的拍戲趣事與國風穿搭,釋放輕鬆氛圍狀態,進一步拉近品牌與消費者距離,增強與消費者之間的黏性。報告期內,線上渠道保持穩定增長態勢,實現主營業務收入22.12億元,同比增長47%,主營業務收入佔比達到20.28%。

同時,積極推進商品生產、客户服務、供應鏈管理等方面的智能化升級,運用數智技術提升全鏈路的運營效率。報告期,公司將大數據與智能算法相結合,打破營銷前線和供應鏈後端的銜接壁壘,縮短產品從測款到補單的決策鏈路,完成從經驗決策到數據決策的重要轉型。深挖自動化工具,通過運用E3+系統、班牛服務軟件、RPA機器人等自動化軟件,提升響應效率,實現降本增效。同時,擴大供應商以及門店直髮訂單的比例,優化成本,縮短商品入庫時間,提升商品轉化,降低平台斷貨率,減少因斷貨帶來的銷量及流量損失,實現柔性協同,進一步提升線上渠道的綜合運營能力。
此外,隨着直播帶貨和短視頻逐漸在國外市場的興起,海瀾之家積極佈局海外直播帶貨的新渠道業務,挖掘海外市場潛力,目前已入駐Tiktok平台,直播業務覆蓋東南亞地區五個國家,形成了以馬來西亞為中心,輻射帶動其他已入駐國家的品牌發展,持續向國際展示中國品牌的魅力。
西部證券分析師王源認為,海瀾之家主品牌在產品上,推出多款高端面料增強產品功能性,並優化品類、升級營銷方式促使品牌年輕化;渠道上,直營店的開設將支撐海瀾之家主品牌的外延擴張,東南亞海外市場的進一步拓展,店效的修復性增長,將驅動業績增長;同時,線上渠道有望貢獻更多收入及利潤。